Телевокс
Отзывы в Благовещенске

Пользуюсь услугами Телевокс уже более года и очень доволен стабильностью соединения и реальной скоростью интернета. Сбои случаются крайне редко, а если и возникают — техподдержка реагирует быстро и помогает решить проблему оперативно. Скорость всегда соответствует заявленной. Поддержка — компетентная и вежливая. Цена — адекватная рынку за такое качество. Отдельно хочу отметить работу сотрудника Германа. У нас произошёл обрыв кабеля по вине соседей, и Герман быстро и профессионально устранил неисправность, восстановив связь в кратчайшие сроки.

10 лет пользуюсь, всё было супер, но с декабря начались проблемы. Думаю, вам стоит подать в суд на теледайн систем, потому что у соседа ростелеком и никаких проблем нет. А они, видимо, не особо знают, как устранить проблему. Также хочу сказать, что в принципе 100 мб не выдают ни днём, ни ночью, ни утром и тем более вечером. Уйти в ртк можно, но весь кабель замурован в стенах, а прокладывать кабель нет желания. Любимый телевокс, жду, когда вы там всех уже на место поставите и тсл наконец-то соизволит всё починить.

Пользуюсь их услугами уже 6 лет и ни капли не пожалела, что выбрала именно этот интернет. Работает без нареканий. О плановых работах сообщают за несколько дней. Если случаются поломки, об этом сразу пишут на сайте. Про телевидение сказать ничего не могу — не возникает потребности в его подключении. Надеюсь и дальше буду радоваться Телевоксу!

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии из абонентского отдела за помощь с оплатой: это первый и, пожалуй, единственный в моей памяти менеджер, который по-настоящему хотел помочь и действительно помог. Данным провайдером более чем довольна!

Подключались как юр.лицо: быстро, по согласованию, цены — очень адекватные! Особая благодарность менеджеру Дарье и техническому специалисту Денису, а также всему коллективу Телевокса. Очень приятно, что встречаются такие трудолюбивые и клиентоориентированные коллективы! Спасибо вам, желаю дальнейшего развития и процветания!

Хороший интернет! За несколько лет пользования 2–3 раза возникали неполадки, но все решалось быстро. Про техническую поддержку: ТВ-услугами не пользуемся, так как в момент обращения приставок в аренду не было.

Пользуюсь с 2008 года, и с тех пор можно сказать — ни одного разрыва, а все вопросы решаются просто звонком.

Точно не помню, сколько лет пользуюсь этим провайдером; в техподдержку обращаюсь 1–2 раза в год, и то чтобы спросить. Помню, что подключение было бесплатным, а потом мне долго помогали настроить роутер. Была авария — и что, сразу бежать к другим? Если бы раз в неделю происходили разрывы, понятно, у меня не было бы связи часа три. Есть резервный сотовый канал. С ужасом вспоминаю навороченного федерального оператора с их недотехподдержкой и амбициями. Нет уж. Пока остаюсь вашим клиентом. Скорость и качество связи полностью устраивают.

Последнее время интернет был ужасен, но сейчас всё снова работает — спасибо за решение проблемы.

Спасибо за бесплатную помощь в настройке китайского роутера — всё работает нормально, всем доволен. Молодцы!

За четыре года пользования интернетом Televox я безумно доволен: скорость стабильная и достойная, при сбоях реагируют очень быстро и устраняют проблемы, тарифы год от года становятся приятнее. Желаю компании дальнейшего процветания.

Ключ от безопасной двери сломалось ушко на брелоке. Пришёл заменить, сказали нужен собственник, прописка. Предоставил свой паспорт, паспорт собственника. Сказали нужен договор, какой ещё договор? Заехал просто поменять ключ, но оказалось не так. Не пойдёт. Контора так себе: чтобы заменить ключ, нужно тащить собственника, который работает с утра до позднего вечера. В итоге спасибо Китайской Народной Республике, за 300? сделали в ТРЕХ КИТАХ без какой-либо заморочки. В чём логика Телевокс, мне не понятно. Не зря уходил от Вас раньше от телевидения, ничего не поменялось.

Пользуюсь интернетом уже 4 года — качество на высоте. Служба поддержки отвечает и ночью, и помогает. За всё время было три разрыва соединения (кот перегрызал провода). Мастер приходил точно в назначенное время, быстро устранял неполадку и бесплатно. Один раз вызывали 1 января; думали, придётся ждать после праздников, а приехал и всё сделал 2 января.

Собираюсь оставить отзыв о Телевоксе. Мы пользуемся их услугами уже много лет: сперва на одном адресе, теперь на другом. Особых провалов не замечали, а если и были, то не критичные. Все время качаем фильмы и смотрим их онлайн, периодически играем в игры. Скорость нормальная. Пока в нашем доме это лучший провайдер.

Телевокс — это не интернет, а жизненный тренинг. Работает он крайне плохо, но стабильно плохо, и в этом — его характер. Иностранные сайты не загружаются вовсе, что экономит время и избавляет от лишних знаний. Наши сайты подгружаются с трудом, чтобы ты ценил каждый пиксель. Работа на удалёнке с таким интернетом невозможна, и это огромный плюс: ни выгорания, ни Zoom, только офлайн‑жизнь, как в начале нулевых. VPN живёт своей жизнью: иногда работает, иногда отваливается, иногда просто исчезает, как мотивация по понедельникам. Прекрасный пример цифровой свободы. Телевизор тоже не отстаёт — картинка есть, но смотреть её хочется из уважения, а не из удовольствия. Отличная проверка зрения и нервной системы. Отдельное спасибо за заботу о мобильном здоровье: из-за Телевокса я полностью израсходовал трафик на телефоне, пытаясь хоть как-то пользоваться интернетом. Теперь меньше сижу в сети — цифровой детокс включён в тариф. Итог: Телевокс идеально подойдёт тем, кто устал от быстрого интернета, удалённой работы и качества. Настоящий сервис с характером.

После Ростелекома — небо и земля: стабильный интернет, ТВ бесплатно, подключили тоже бесплатно. Полгода пользуюсь и ни разу не звонила в техподдержку! На Ростелекоме же — стабильно: примерно два раза в месяц и за каждый вызов платили, их же поломанный роутер настраивали за мои деньги.

В сети жалоб нет, по стоимости всё нормально. Единственное — онлайн-оплату мы не смогли сделать, поэтому пришлось идти на Кантемирова 23. Там оплатили через терминал без комиссии и проблем. Девчата (работницы) ещё предложили нам подарочек: у нас это были красивые новогодние салфетки. Спасибо большое Телевокс, очень приятно!

Перешёл с другого провайдера на Телевокс. Доволен сервисом. Заявленная скорость держится стабильно, порой даже выше того, что в тарифе. Торренты качаются, YouTube работает. Подключение бесплатное. Оплату можно осуществлять любым удобным способом, картой — даже не придется выходить из дома. Интернет-тв тоже бесплатно. Хотя пользуюсь другим ОТТ-сервисом, лагов не наблюдаю. Техподдержка вменяемая, вызов мастера бесплатный. Личный кабинет подробный и понятный. Не нашёл, где уведомления отправляются на почту. В остальном всё нравится.

Спасибо за качественное предоставление услуг! Рекомендую, пользуюсь давно, очень доволен, хорошая скорость интернета.

Рекомендую всем этот интернет и телевидение — пользуемся им уже два года. Если возникают неполадки, приходит специалист по вызову. Был случай: ребенок вытащил провод и сломал его — специалист быстро всё заменил и бесплатно, посмеялся, сказав, что такое первый раз, обычно провода портят коты. При настройках на ТВ на экране появляется сообщение с предупреждением о возможных неполадках. В общем остаемся довольны всем.