Телевокс
Домашний интернет в Благовещенске

Спасибо компании телевокс за установку умного двора. Всё работает без нареканий. Теперь можно открывать домофон через телефон. Спасибо сотрудникам за обратную связь.

Компания телефокс — благодарю вас за оборудование. У нас дома качество камер и интернета на высоте: всё работает исправно. Если возникает проблема, мастер приезжает моментально и устраняет неисправность. Мы довольны вашей работой.

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о «Телевоксе». Наша инициативная группа в доме долго добивалась установки домофонов и камер, но успех пока достигли только в части домофонов; камеры пока ещё впереди. Огромное спасибо менеджеру Ирине за поддержку и полное сопровождение внедрения! Прошу отметить её за терпение и компетентность в организации голосований и в технической части проекта. Со временем бабушки в нашем доме, которые ранее были против нововведений, теперь довольны: все слышат и видят через телефон, и главное — не нужно подходить к трубке: достаточно нажать кнопочку — дверь откроется. Что касается домофонов — на мой взгляд, они, наверное, лучшие, что есть в городе: очень удобны, все довольны. Ребята, проводите голосования у себя в доме и устанавливайте умные домофоны! Рекомендую.

Качество интернета с каждым годом становится всё хуже.

Если вдруг возникнут проблемы или вопросы, поддержка хорошо помогает. Пользуюсь домашним интернетом и тв — всё ок.

Шок!!! 27.08.2024 подключила Интернет от Televox (не от меня зависящей причины). 03.08.2024 Интернет стал недоступен. Да, специалисты техподдержки пытались устранить причину отсутствия Интернета, но увы... Понадобилась помощь специалиста. И вот — специалист придёт только 08.09.2024 в 16:30! Объясните мне - XXI век у нас, Век Интернета и других технологий, а специалист появится только через 5 суток! О каком качестве может идти речь! У меня это впервые, я в шоке! Это только начало, а что хорошего ждать в будущем???? Договор на услуги Интернета от 26.08.2024 # 233004! Да, с 03.09 по 08.09.2024 не было Интернетa. Произошёл сбой. Телефонные звонки в качестве подтверждения обращения с проблемой проложить не могу - не записала. Чеки приложить тоже не могу - работа по устранению сбоя выполнена без оплаты.

Девушка была очень вежливой, всё рассказала и показала. И помогла в решении проблемы. Осталась довольной.

Десятилетний опыт сотрудничества с ними, думаю, сам по себе говорит больше любых слов. Претензий за всё это время не было. Вопросы возникали, но решались быстро — один звонок, и проблема исчезала. Поддержка работает круглосуточно и без выходных. Есть области, которые хотелось бы улучшить. Например, хотелось бы 300 Мбит/с по той же цене, что и у конкурентов. Верю, что такое предложение появится в ближайшее время. Иногда по вечерам наблюдается снижение скорости, хотелось бы большей стабильности. Но сравнивать всё же есть с чем: в ряду фирм нашего города… Рос… Гор… ТТ… точно не пойду. Бывал опыт, и сейчас можно сказать, что в городе одна из лучших компаний, не теряющих марку. Рекомендую.

Пользуемся услугами Телевокс уже 5 лет. Очень довольны: цена и качество нас устраивают. Особенно радует тех поддержка — она всегда быстро и оперативно приходит на помощь.

Очень довольна этой компанией! Всем советую подключить здесь и интернет, и телевидение. Если возникают проблемы, их решают за считанные минуты. Так держать! Очень благодарна сотрудникам.

Пользуемся интернетом, нас устраивает соотношение цены и качества. Провайдером доволен, всё работает на уровне. Спасибо большое.

Интернет работает стабильно и на обычной скорости. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую.

Сверхбыстрый и удобный интернет для дома и работы. Пользуюсь им давно, нареканий не было. Персонал — первоклассные специалисты и вежливые. Интернет отличный, просто супер!

Интернет работает превосходно, рад, что в городе есть такая компания. Спасибо за то, что вы есть.

Пользуюсь этим интернетом уже 10 лет. Скорость и качество превосходные. Всем рекомендую!

Качество соединения всё хуже и хуже, заявленной скорости нет. Каждый день связь обрывается, как по расписанию — стабильно каждые 1–1,5 часа. Служба поддержки может лишь сказать: «понятно» и всё.

Качественное обслуживание в офисе.

Вечерние скачки скорости ещё можно было пережить, но период с конца января по начало февраля интернет работал как хотел (то есть не так, как надо). Надоело.

Интернет хороший, но цена немного выше. Всё летает, иногда пингует в играх. Быстро подключили, всё сделали качественно. Скорость нормальная, но для меня она медленная.

Интернет часто отключается, цена услуг растёт, но главное — поддержка ужасно некомпетентна и бесполезна. Никогда у них не бывает реальных проблем: все проблемы на клиенте, они лишь могут «сбросить соединение». Вот снова интернет оборвался, я стоял в очереди по телефону, подошла моя очередь — и меня просто сбросили. Перезвонить не выходит, трубка просто оборвана. Что делать? А кто знает — видимо остается только вырывать провода и уходить к другому оператору. Если вы ещё не подключились, то не рекомендуется это делать! Все знакомые ушли с этой «западни», сам ещё каким-то чудом держусь… но терпение не вечное