Телевокс
Отзывы в Благовещенске

Интернет стабилен уже год, мастера приезжают оперативно.

Спасибо мастеру Никите: он приехал вовремя и быстро настроил приставку и iptv. Спасибо за оперативность.

С Телевоксом моя квартира подключена уже давненько — с 2014 года, наверное. Вначале был тариф Стандарт: около 700 рублей в месяц и ограничение скорости в вечернее время и в выходные днём. В принципе было нормально. Заранее вносил примерно 5 тысяч и не думал ни про провайдера, ни про интернет — всё работало, Телевокс молча о себе не напоминал, просто предоставлял услуги. Телевидение тоже как-то работает: настроил и на компьютере, и на телевизоре, но не очень оно мне и надо, поэтому не в курсе всех тонкостей. Те каналы, что идут по антенне, тоже есть, это знаю. Году в 2018 (вроде) появился тариф «Квартал», примерно 560 рублей в месяц с предоплатой за три месяца, с теми же параметрами что и прежний тариф. Переключил на него. Начались времена подорожаний, но никто не просил с меня больше денег. Всё так же: плачу деньги, оно просто молча работает, не требуя к себе внимания. Недавно обнаружил, что появился тариф «Друзья», который ещё дешевле 550 рублей и без ограничения скорости, но как раз для таких как я, кто в течении пяти лет ни разу не был в минусе. Удивительно, зачастую барыги чтобы новых абонентов заманить, тариф только для новых дешевле делает, а тут наоборот. В общем мне за всё это время предъявить Телевоксу нечего, в целом всё нравится. Да я о нём вообще не вспоминаю. Напоминалка в телефоне только срабатывает, когда денег заплатить. В поддержку раза три за всё время звонил, наверное. Был всё-таки минус. Приложение «мой провайдер» в пуш уведомлениях, кроме нужной информации показывало рекламу, и не отрегулировать было это. Пришлось удалить, нечего мне мозги сносить попусту. Для уведомлений о балансе и прочем нашёлся бот в Телеграме: TelevoxBot тоже никакого внимания не требует, начинает присылать уведомления при пороге баланса, который ты сам настроишь. Так же плюсом белый IP, который позволил без особых плясок сделать общую сеть VPN с другими.

Пользуюсь уже 5 лет, всё отлично.

Огромное спасибо Андрею за оперативную и точную замену приставки. Настоящий мастер своего дела!

Вежливый персонал. Специалист Ксения подробно объяснила всё, рассказала и помогла установить приложение, а также разобраться в нём — работа выполнена быстро и оперативно. Спасибо!

Спасибо всей команде, особенно инженеру Андрею — обслуживание, как всегда, на высоте.

Компания телефокс — благодарю вас за оборудование. У нас дома качество камер и интернета на высоте: всё работает исправно. Если возникает проблема, мастер приезжает моментально и устраняет неисправность. Мы довольны вашей работой.

Решено быстро качественно

Мне очень нравится ваша компания. Пользуюсь около пяти лет. Однако прошу решить проблему со скоростью интернета — в последнее время он плохо грузит.

Вызывали мастера на Октябрьскую 233 на 10 октября в 09:30 утра. Хотим выразить огромную благодарность за профессионализм и отзывчивость мастера. Он очень грамотно и спокойно всё объяснил. Помог исправить проблемы, настроил телевизор и каналы. Передайте ему, пожалуйста, наши слова благодарности.

30.08.2023 мне установили интернет. Хочу поделиться впечатлением: было сделано качественно и профессионально. Интернет отличный. Отдельное спасибо Михаилу — он произвел отличное впечатление, спокойно и доходчиво всё объяснил. Он мастер своего дела. Рекомендую этого провайдера. Успехов вам.

Пользуюсь их интернетом в нескольких квартирах. Сервис стабилен в работе. Что для меня особенно важно — на звонки отвечают оперативно, не приходится долго ждать, и так далее. Операторы очень вежливые.

Спасибо за вашу работу! Мы практически не сталкиваемся с какими-либо проблемами, и за это ставим вам 5 баллов.

Вежливый персонал, менеджер Дарья детально ответила на все возникшие вопросы.

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о «Телевоксе». Наша инициативная группа в доме долго добивалась установки домофонов и камер, но успех пока достигли только в части домофонов; камеры пока ещё впереди. Огромное спасибо менеджеру Ирине за поддержку и полное сопровождение внедрения! Прошу отметить её за терпение и компетентность в организации голосований и в технической части проекта. Со временем бабушки в нашем доме, которые ранее были против нововведений, теперь довольны: все слышат и видят через телефон, и главное — не нужно подходить к трубке: достаточно нажать кнопочку — дверь откроется. Что касается домофонов — на мой взгляд, они, наверное, лучшие, что есть в городе: очень удобны, все довольны. Ребята, проводите голосования у себя в доме и устанавливайте умные домофоны! Рекомендую.

Провайдер достойный: обслуживаемся у него уже 5 лет, и за всё время не подводил. При возникновении проблем — решали их оперативно. Мастера — хорошие. Продолжим пользоваться услугами.

Спасибо, отличный провайдер, пользуюсь их услугами уже 5 лет. Кто-то пишет про перебои в работе. Посмотрите ваш модем или IP‑приставку: они иногда выходят из строя, либо устройство расположено не слишком близко, если пользуетесь беспроводным интернетом. Я исправил эту проблему именно так.

Пользуюсь интернетом Телевокс уже более восьми лет. Нареканий нет. Все проблемы решаются оперативно. Аварии, если и бывают, в короткие сроки связь восстанавливается. Всегда можно дозвониться, нет этих автоматических подсказок типа: если ваш вопрос по проблеме такой-то, нажмите 125. Вечером дети спокойно смотрят мультики, ТВ-приставка в аренду.

Пользуюсь интернетом уже 4 года. Его хватает для телевизора, компьютера и телефона. Цена — одна из самых доступных на рынке и выгодная по сравнению с конкурентами. Сотрудники всегда готовы помочь, когда возникают вопросы. За всё это время стоимость заметно не менялась. Рекомендую друзьям и знакомым. Спасибо за ваш труд!