Интерра
73 отзыва
Рад, что нашёл именно своего провайдера. Скорость отличная, интернет — стабильный. Большое спасибо.
Интерра
Хотела подключить интернет и позвонила по объявлению в подъезде. Менеджер подробно разъяснил условия подключения и тарифы — меня всё устроило. На следующий день подключили, пока всё нормально, спасибо за оперативность.
Интерра
Я абонент этой компании с 20019 года. Оценка 4+. Иногда возникают небольшие заминки, однако служба поддержки реагирует на обращения добросовестно.
Интерра
Мы подключились к провайдеру по акции. Всё получилось нормально и недорого, поэтому будем продолжать сотрудничать.
Интерра
Интерра — провайдер с крайне низким уровнем клиентоориентированности. Ежемесячно без зазрения поднимают цену и не идут навстречу. Весь подъезд увешан рекламой — мусорщики. Последней каплей стал промо-пакет с пониженной ценой на полгода: я согласился активировать его, но тут же получил отказ, нарушив договор оферты. Поясню: когда публикуют рекламный материал, вы обязаны действовать по тексту. Но активацию этого предложения мне не сделали. Я с радостью ухожу от этих недоспециалистов.
Интерра
Спасибо сотрудникам компании за качественную работу. Подключили кабельное ТВ в квартире у родителей — все показали и объяснили, молодцы.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Срок действия — три месяца. К интернету претензий нет, иногда бывают помехи с ТВ. Персонал адекватный, в целом — оценка 4.
Интерра
При подключении мастер сделал работу аккуратно, учёл все нюансы, провода не валялись как попало.
Интерра
К качеству связи претензий нет. И вечером, и утром скорость не снижается.
Интерра
У меня вся работа завязана на интернете. Мне этого провайдера расхваливали, а по сути дела лучше было бы выбрать другого. За неделю случались сбои: то страницы еле грузятся, то сеть пропадает вовсе... Не рекомендую.
Интерра
Оплачиваю за год вперед — выходит вполне экономично. За такую цену, на мой взгляд, достойных конкурентов просто нет.
Интерра
Если оплачивать год вперед, цена получается действительно скромной. Спасибо вам за то, что вы есть в нашем городе.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключают очень быстро, обслуживание по тарифам доступно. Но если возникают проблемы с кабелем или оборудованием, мастера дождаться невозможно. Сначала сроки рассмотрения заявки 3–5 дней, на следующий день уже до 7 суток. В целом всё не плохо, но мастера на ремонт дождаться трудно.
Интерра
Недавно подключился, и скорость интернета меня приятно удивила. Все работает стабильно, перебоев не было. Рекомендую.
Интерра
Интернет подключили в тот же день после подачи заявки. Всё прошло гладко и без задержек.
Интерра
Скорость интернета на высоком уровне: быстрый и стабильный, претензий нет. Смотреть фильмы и играть в игры — одно удовольствие.
Интерра
Недавно подключились к интерре. Честно без вранья: очень довольны — цена и качество на высоте. Раньше были у дом.ру — они совсем обнаглели: берут почти тысячу, а качество было ужасное. При этом заявлено 158 каналов, а показывает в итоге только 58. Говорили, что это не просто так, а лучшего качества. Надоело. Перешли на интерре и остались довольны. Всем рекомендую.
Интерра
Приятно видеть разнообразие тарифных планов — каждый найдёт подходящий вариант. Подключение прошло без затруднений.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Скорость хорошая, за месяцы эксплуатации проблем не возникало.
Интерра
Вежливый и компетентный персонал. Обратился с вопросом по тарифам — всё подробно объяснили и помогли выбрать оптимальный вариант. Очень доволен.
Интерра
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Интерра отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Екатеринбурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Интерра (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Екатеринбурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Интерра перед подключением.