Отзывы о провайдере Интерра в Екатеринбурге

Интерра

Домашний интернет в Екатеринбурге
Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия

73 отзыва

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Оставить отзыв
I
Ivan Biryukov
Екатеринбург, 21 февраля 2018 г.

Во-первых, цены для действующих клиентов постоянно растут и зачастую опережают рынок. Во-вторых, рост тарифов для постоянных пользователей нередко совпадает с акциями для новых клиентов: оплачивая уже подорожавшие услуги, вы фактически оплачиваете «скидки» для новичков. Иными словами, оплачивая услуги дороже, вы ещё и поддерживаете скидки для новых клиентов. В-третьих, тарифы могут исчезнуть без уведомления, а вас без какого-либо предупреждения переводят на более дорогой тариф. Качество услуг оставляет желать лучшего, но в целом приемлемое. Плюс — выдают белые IP-адреса. Минус — монтажники используют скотч-локи в своей работе со всеми вытекающими последствиями. Не могу рекомендовать оплачивать услуги за кого-то, поэтому общий вердикт однозначен.

Интерра

4.0
Подключение
2.0
Стабильность
2.0
Скорость
2.0
Сервис
2.0
И
Ирина Леонтьева
Екатеринбург, 28 декабря 2018 г.

Уже долгое время являюсь клиентом этого провайдера. Удовлетворен качеством интернет- и ТВ-услуг. Не понимаю причин негатива на этом ресурсе. За пять лет случались лишь редкие сбои интернета, приходилось звонить в техподдержку. Но проблемы восстанавливают быстро. Телевидение смотрю нечасто, но когда включаю, всё работает стабильно. В техподдержке вежливые специалисты. Однажды заходила в офис — впечатления остались такими же приятными. Чисто, аккуратно, светло и уютно. Сотрудницы быстро решили вопрос, персонал очень дружелюбный. Желаю компании процветания и поменьше придирчивых клиентов!

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
p
petryha politruha
Екатеринбург, 11 сентября 2019 г.

Это помойка... Если подключитесь, может всё быть нормально какое-то время, но рано или поздно придётся обратиться в техподдержку. А техподдержка здесь нулевая — им просто до абонента нет дела. Да ещё и цены подняли. Скажу прямо: на одном уровне с дурдомом.ру или МТС (там тоже невменяемая поддержка). Надеюсь интерру выкупит какой‑нибудь адекватный оператор связи, и техподдержка появится, пусть даже через такой метод.

Интерра

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
и
интим не предлагать
Екатеринбург, 11 апреля 2018 г.

Из всех провайдеров, которых я пробовал(-а), этот оказался самым ужасным. Перечислять все его недостатки можно до бесконечности — их там предостаточно. Интерра — один большой недостаток. Ворьё, лень, фу. Жаль потраченного времени. Верните мои деньги, за которые я платила ни за что, на лубриканты — будет хоть чем вам заняться на работе.

Интерра

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
R
Roma Yuzhakov
Екатеринбург, 14 февраля 2019 г.

Ужасно: интернет очень медленный. Плата 300 р (знаю, мало), но скорость всего 1 мб — это вообще не о чем. При любом тарифе скорость выше и качество лучше.

Интерра

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
T
Tim Pronin
Екатеринбург, 23 января 2019 г.

У меня уже нет зла чтобы описать эту компанию. Это самый ужасный провайдер, которым я на данный момент пользуюсь. И начнём со скорости: 20 МБ не может загрузиться даже за пять минут. Не буду говорить про видео, игры и т.д.; выбирайте любого провайдера, но не этот.

Интерра

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

А
Анатолий Горбенко
Екатеринбург, 11 марта 2018 г.

Хороший провайдер и выгодные цены. Пользуюсь его услугами уже более года: был всего один сбой, устранили за два часа. Рекомендую. Также проводят ежегодную акцию для абонентов.

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
в
валя
Екатеринбург, 14 апреля 2018 г.

Не могу рекомендовать этого провайдера никому: постоянно возникают проблемы — то интернет не работает, то скорость загрузки очень медленная, частые вылеты. В итоге, если вы каким-то образом сюда попадёте, уходите как можно скорее.

Интерра

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
A
Anastasia Rozum
Екатеринбург, 29 января 2018 г.

Возникла проблема с роутером — скорее всего, он умер. К счастью, был запасной, самой не хотелось возиться и переживала, что могу напортачить. Позвонила в линию поддержки: заявку приняли, рассмотрят в течение 1–3 дней. Через полчаса со мной связались и назвали срок: сегодня в период с 15 до 18 часов прибудут. На часах 15:30 — вопрос решён. К провайдеру особых вопросов нет. Работаю из дома, скорость устраивает, телевизором не пользуюсь. Благодарю Ришата за работу!

Интерра

8.0
Подключение
4.0
Стабильность
4.0
Скорость
4.0
Сервис
4.0
Е
Евгений Метальников
Екатеринбург, 27 апреля 2019 г.

Это мой любимый провайдер. Что ещё можно сказать?

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
О
Ольга Л
Екатеринбург, 3 мая 2019 г.

Вроде бы неплохая компания — интернет есть, и он нормально летает. Но если где‑то рядом что‑то сломалось и пропал интернет, ты им звонишь и сообщаешь об этом, а тебе говорят перезагрузите роутер. А толку грузить его, если всё нормально — это где‑то у вас проблема, их действий по поиску поломки просто не дождёшься, доходит до 5 дней. Так же было и не раз, а сегодня опять и ждать сказали 4 дня, пока нас бедолаг не накопится N количество, тогда они поднимут свою попу и приедут искать поломку. Так же нельзя, просто отвратительное отношение к клиентам (((

Интерра

4.0
Подключение
2.0
Стабильность
2.0
Скорость
2.0
Сервис
2.0
Г
Гость
Екатеринбург, 26 октября 2018 г.

Ержан, просыпайся, хватит лежать. Сайту не угодишь — не любитель коротких, требует подлиннее да пошире отзывы. Короче, интерра лежит.

Интерра

6.0
Подключение
3.0
Стабильность
3.0
Скорость
3.0
Сервис
3.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

М
Максим Тарасов
Екатеринбург, 4 августа 2019 г.

Раньше пользовался услугами другого провайдера, однако перешёл на этого. Скорость стабильная, отличная. За три месяца эксплуатации не было ни одного дня с перебоями в работе интернета.

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Т
Тамара Гурова
Екатеринбург, 7 ноября 2018 г.

Надёжный провайдер. Скорость отличная, и однажды случился перебой из-за аварии, но всё починили довольно быстро.

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Ф
Федор Титов
Екатеринбург, 8 августа 2019 г.

Недавно подключился к ним и могу сказать: ребята работают отлично. Провели все провода очень аккуратно, за собой мусор убрали. Пока что скорость и стабильность соединения приятно удивляют.

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Э
Элеонора Озерова
Екатеринбург, 2 ноября 2018 г.

Интернет стабильный, скорость хорошая и постоянная. Обслуживание в офисе на высшем уровне. Рекомендую.

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Александра Сальникова
Екатеринбург, 2 сентября 2018 г.

У меня этот провайдер и дома, и на работе, поэтому могу уверенно сказать: интернет работает стабильно, проблем со скоростью нет.

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
И
Иван Пармехин
Екатеринбург, 9 июля 2019 г.

За последние три года пользовался услугами нескольких интернет-провайдеров, Интерра пока лучший. Самое главное — стабильный интернет, адекватные тарифы и оперативная поддержка.

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

С
Света Белова
Екатеринбург, 9 июня 2019 г.

Планируем подключиться к этому провайдеру. Сегодня была в офисе — от персонала остались исключительно приятные впечатления. Надеюсь, интернет тоже будет соответствовать.

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Е
Елена Балмошнова
Екатеринбург, 27 марта 2019 г.

Реально отличный интернет. Можно смотреть кино, а игры скачиваются быстро; про удалённую работу — без нареканий. Молодцы

Интерра

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Частые вопросы