Отзывы о провайдере К Телеком в Екатеринбурге

К Телеком

Домашний интернет в Екатеринбурге
Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия

51 отзыв

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Оставить отзыв
T
Tatyana Kleshnina
Екатеринбург, 26 июня 2018 г.

К-Телеком нас полностью устраивает как по интернету, так и по ТВ-приставке: тормозов нет, скорость отличная. Мы очень довольны: на приставке действительно много каналов, всем рекомендуем вас.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
A
Alexander Bobrikov
Екатеринбург, 8 февраля 2018 г.

Приемлемая стоимость за месяц, отличная скорость интернета. Хотелось бы, чтобы на работе подключили для восьми организаций МБУ ДКС в городе Новоуральск.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
O
Oleg Karakuts
Екатеринбург, 18 апреля 2018 г.

Компания заслуживает внимания и доверия. Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать, они внимательны и отзывчивы. Но скорость интернета порой оставляет желать лучшего. В целом доволен, участвую в разных акциях, организованных компанией. Желаю вашему бизнесу дальнейшего роста и удачи в работе.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
t
tato4ka25.91
Екатеринбург, 15 мая 2018 г.

Замечательный оператор, качество связи и обслуживание на высоте. Буду рекомендовать всем знакомым, если кто ещё не пользуется услугами. Жаль, что техническая возможность доступна не повсеместно для нашего города.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
M
Mikhail Galichin
Екатеринбург, 25 марта 2018 г.

Всё просто — интернет отличный, претензий нет. Алло — набор бессмысленных букв.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
D
Dmitry Schelban
Екатеринбург, 20 июля 2018 г.

Интернет нормальный, работает стабильно. Скорость подходит для нашей деревни — как раз то, что нужно. Бывают сбои, но это редко.

К Телеком

8.0
Подключение
4.0
Стабильность
4.0
Скорость
4.0
Сервис
4.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

S
Stanislav Kirienko
Екатеринбург, 14 января 2019 г.

Пользуюсь услугами и рекомендую всем. Всё работает исправно, за весь период использования нареканий не было.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
M
Maria Sudneva
Екатеринбург, 19 января 2019 г.

Интернет устраивает, но телевидение просто ужасное. Приставку приходится перезагружать каждый день. Остановка эфиров каждый день. Ну и цена, конечно, вообще зашкаливает. Я никому не посоветую этого провайдера

К Телеком

4.0
Подключение
2.0
Стабильность
2.0
Скорость
2.0
Сервис
2.0
А
Анастасия Ноздрачёва
Екатеринбург, 15 ноября 2018 г.

Пользуюсь услугами компании более полугода. Конечно, иногда случаются сбои в работе, но их исправляют очень быстро. Вежливый персонал и оперативное обслуживание радуют.

К Телеком

8.0
Подключение
4.0
Стабильность
4.0
Скорость
4.0
Сервис
4.0
L
Lyubov Devyataykina
Екатеринбург, 11 июля 2018 г.

Уже более года пользуемся интернетом и телевидением, нареканий нет. Спасибо — нравится и скорость, и обслуживание! Так держать!

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Андрей Мухачёв
Екатеринбург, 6 июля 2018 г.

Потянет, но они опустились до уровня Ростелекома. Возможно им стало тяжело держаться на фоне конкуренции, потому что качество интернета выросло, как и качество кабелей и тех «собачек», которые вставляются в компьютер, — об этом мне сообщил один из сотрудников этой организации. Они начали экономить во многих аспектах, и это не пошло им на пользу. Интернет ухудшился в разы, даже по сравнению с 2018 годом.

К Телеком

8.0
Подключение
4.0
Стабильность
4.0
Скорость
4.0
Сервис
4.0
A
Ann Prosk
Екатеринбург, 9 июня 2018 г.

Очень недовольны данным оператором. Мы — новые абоненты и уже разочаровались в компании. Отношение сотрудников просто ужасное: техподдержка игнорирует клиентов. 1 августа в коттеджном посёлке Европа-2 ваши работники проводили работы, после завершения у нас пропал интернет, у соседа проблем с интернетом не было. В техподдержке говорят, что это не их сотрудники работали на столбе, но мой муж общался с ними в момент выполнения работ и узнал, что это ваши специалисты подключают новый дом. Мы немедленно сообщили в службу техподдержки о неисправности. Специалист приехал в субботу, сделал замеры и определил, что неисправность находится вне дома. Сказал также, что это не его зона ответственности и за пределами дома он выезжать не будет, а сотрудники, работающие на столбах, отказались выезжать и т.д. Мы связывались со службой техподдержки множество раз, и решения нет, специалистов не присылают, интернета нет! Звонки начали игнорировать и, по всей видимости, занесли в чёрный список: муж со своего номера дозвониться не может, всё время ожидание, с других номеров получается звонок сразу. Сегодня уже 6 августа — интернета нет почти неделю. Прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников и повлиять на решение проблемы! Номер договора 11102052. Номер заявки 376416.

К Телеком

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

j
january12dog
Екатеринбург, 3 февраля 2019 г.

Адекватный провайдер. Претензий к качеству нет — проблемы решаются достаточно оперативно.

К Телеком

8.0
Подключение
4.0
Стабильность
4.0
Скорость
4.0
Сервис
4.0
b
botcha
Екатеринбург, 5 февраля 2018 г.

Пользуюсь услугами много лет, всегда нравилось, что местная служба поддержки компетентна. Но в последнее время приходится звонить в головной офис: наши сотрудники часто бросают трубку, или приходится висеть на линии до 40 минут (один раз засекал — так и не дождался). Мне же нужно просто узнать на линии, в чём проблема, или проверить что-то у себя. После обращения в головной офис звонят обратно мгновенно, значит, проблема именно в работе местной команды.

К Телеком

6.0
Подключение
3.0
Стабильность
3.0
Скорость
3.0
Сервис
3.0
S
Shlikh Chyorny
Екатеринбург, 15 декабря 2018 г.

Пользуюсь этим с 2114г, Никаких проблем не было никогда. До этого был на Ростелекоме, ушёл потому что техподдержку не добиться. В К Телекоме в 17 подключал IPTV, парни пришли по звонку в тот же день, всё подключили и настроили. Периодически среди постоянных клиентов проводят розыгрыши, дают бонусы, которыми можно оплатить на месяц — 2 инета и ТВ. На праздники открывают закрытые каналы. Я доволен, рекомендую всем.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
A
Anastasia Kovbasey
Екатеринбург, 2 сентября 2018 г.

Все в целом устраивает. Интернет работает без проблем. Никаких косяков не замечаю. Пользуюсь этим провайдером уже долгое время. Молодцы, ребята.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
V
Vladimir Ovsyannikov
Екатеринбург, 23 марта 2018 г.

Классно! Очень хороший интернет-провайдер. Нам он очень нравится, и все члены нашей семьи довольны им. Спасибо вам!

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Р
Руслан Муллыев
Екатеринбург, 17 января 2019 г.

Ужасный провайдер. Интернет постоянно прерывается.

К Телеком

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

I
Ilya Vasilov
Екатеринбург, 26 июля 2018 г.

Недавно истёк срок действия тарифа по договору — прошёл год. Был акционный тариф по сниженной цене, а новый тариф стоит выше. На карте не оказалось нужной суммы, чтобы сразу оплатить новый тариф; не хватало 50 руб. Интернет нужен был прямо сейчас. Я позвонил в офис г. Лесного, объяснил ситуацию, и они мне открыли доступ по старой цене. Благодарен за такую доброту. Честно сказать, я уже думал уйти с К - Телеком из-за того, что цена на интернет внезапно изменилась, но из‑за доброты сотрудника остался.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
N
Nadezhda Varlamova
Екатеринбург, 16 марта 2019 г.

Пользуюсь услугами Телекома уже полгода: интернетом и телевидением. Пока всё устраивает, особенно цена — она ниже, чем у других операторов. По телевидению доступно много бесплатных каналов. Спасибо, ребята.

К Телеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Частые вопросы