К Телеком

1 2 3 4 5 Мне нравится быть клиентом КТелеком! У нас замечательная работница Аля, которая всегда поможет и подскажет в любых вопросах. При сбоях в интернете операторы принимают заявки быстро и вежливо, сотрудники компании не затягивают с устранением проблем! Я часто в комментариях рекомендую КТелеком, когда у других возникает вопрос, какую компанию выбрать. Также в разговорах с друзьями и знакомыми упоминаю КТелеком. Не знаю, что еще улучшить... может, больше внимания к постоянным клиентам и какие-то поощрения... № договора-47104637

Из всех интернет-провайдеров, которыми я пользовалась, этот заметно выделяется: скорость и качество на высоте. Также довольна телевидением.

К Телеком — вы лучшие! тарифы выгоднее, чем у конкурентов! ТВ смотрим каждый день, качество супер, тв каналов много!

Я довольна компанией К Телеком. Нареканий по обслуживанию не возникало. Приятно, что помимо предоставления услуг существуют различные бонусные программы! Так держать! Желаю дальнейших успешных разработок для удобства клиентов. Рекомендую Вашу компанию своим знакомым!

Надоели уже перебои: интернет вырубается, ни до кого не дозвониться. Очень хочу уйти, но в дом заходит только его линия.

К-Телеком как интернет-провайдер действительно выделяется: конкурентов не вижу, качество соединения на высоте. Если бы цены в частном секторе были пониже, поставил бы ему шесть, даже семь баллов из пяти. Сейчас же он ведет себя как монополист-предприниматель. Шучу, удачи вам, продолжайте в том же духе.

Замечательная компания. Обслуживание клиентов персоналом — вежливое, оперативное и корректное. Качественный интернет за небольшую плату.

Добрый день. Хочу выразить вам огромную благодарность за ваши труды — мне очень нравится пользоваться вашими услугами, получать подарки и разнообразные бонусы. Также благодарю весь персонал, который работает быстро и оперативно в устранении неполадок с перебоями связи. Низкий вам поклон за вашу работу! Спасибо.

Когда обращение представителей компании выходит за рамки шаблонных ответов и звучит искренне, это очень приятно. Такая коммуникация придает организации индивидуальность и выделяет её среди серой массы. Способы такого взаимодействия многочисленны. Главное — искренность. Я с удовольствием порекомендую вашу компанию знакомым. Цена и качество меня устраивают. Спасибо вам. С уважением, Наталья (договор №7711481).

Мне нравится этот телеком — самый нормальный среди всех, потому что не лагает.

Я пользуюсь услугами К-Телеком уже шесть лет и ушёл от конкурента по ряду причин. При анализе смены провайдера можно выделить три фактора: 1) завышение заявленной скорости; 2) нестабильность самой скорости; 3) на тот момент наиболее важное — невозможность связаться с представителями компании, чтобы решить вопрос. Одной фразой это можно выразить как отношение к клиенту. Если вы на перепутье выбора провайдера, я рекомендую именно К-Телеком. Их уровень профессионализма и компетентности в работе они доказали давно. По моему мнению и в кругу моих знакомых это факт, который стоит отметить. Что впечатляет в К-Телеком и чего не хватало у прежнего провайдера — это отношение. Всегда можно поговорить с оператором, который в курсе проблемы. И главное — стабильность во всём, особенно в качестве услуг на любом уровне. Спасибо за вашу работу, желаю дальнейшего процветания и лояльности клиентов.

Провайдер очень нравится, пользуюсь уже долгие годы и ни разу не пожалела о таком выборе! Вежливые и приятные сотрудники — как монтажники, так и менеджеры. В наше время особенно важны бесперебойность и стабильная цена, и именно это вы найдёте у провайдера К Телеком!

Надёжный провайдер. Скорость стабильная, а если возникают проблемы — звоните в техподдержку: они всегда помогут, в отличие от других операторов. Если у вас плохой роутер, подумайте о его замене — понимаете, о чём я.

Интернет стабильно работает, без сбоев и снижения скорости.

Здравствуйте, участвовала в розыгрыше, где разыгрывали 21 бокс, и я выиграла. Бокс пришёл в течение месяца — конечно шикарный. Ребёнок был просто счастлив.

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за качественную консультацию, благодаря которой подключение оказалось бесплатным. За быструю реакцию — подключение интернета в частном доме через день после подачи заявки действительно впечатляет. За то, что благодаря общению с Анастасией у меня сложилось хорошее впечатление о вашей компании. Хочу выразить благодарность монтажнику Дмитрию за быстрое подключение: во время работ он рассказал всю необходимую информацию (в том числе про охоту на бонусы и клуб привилегий). Благодаря удалённому общению с Дмитрием к моему приезду домой он уже выполнил необходимые работы по сварке оптоволокна на опоре.

Добрый вечер. 10 июня пропал интернет. Обратилась в службу поддержки: сказали, что обрыв на линии. И сегодня уже 20 июня, но никаких прогнозов и решений принято не было. Самое главное — половина нашего посёлка сидит без интернета. Люди пишут, оставляют заявки, а реакции — никакой. Каждый день ситуация остаётся неизвестной. Решила уведомить о расторжении договора. В ответ дали адрес и сказали приезжайте и расторгайте. Я работаю в сети, учусь дистанционно. Но сейчас всё стоит, и я ничего не могу сделать.

При подключении интернета и IPTV мастер заявил, что IPTV не будет работать, потому что приложение не устанавливается на наш телевизор, хотя телевизор уже месяц в эксплуатации. Позвонил вам — IPTV отключили, чтобы мы не платили; сказали, что можно подключить обратно в любой момент. Нашёл на вашем сайте нужную программу, установил её, позвонил снова — услышал, что-то типа «нужно подождать». Отключали удалённо, значит и подключить можно так же? Два раза заходил на сайт, оставлял заявку. Прошло три недели.

Заявку подала заранее, обещали приехать во второй рабочий день, в первой половине дня. Никто не приехал, на мои звонки отвечали, что мастер подъезжает. Обязательно сегодня до 18:00 всё исправит. В результате мастер даже не позвонил, не извинился и не сообщил, будет сегодня или нет! На мой вопрос, во сколько завтра приедет, оператор даже не смог мне ничего сказать, кроме: ждите, мастер позвонит и приедет. Обслуживание отвратительное!!!

Помимо того, что написано ниже, сотрудники неграмотны в общении и неприветливы, особенно представительницы отдела. К этому добавляется медленный и некачественный интернет. Пользуясь тарифом «Бизнес», ожидал большего. Других пускают, но медленно; скорее всего гореконторка Джулая просит немалых отступных за заход на массив других провайдеров.