Рэдком
Отзывы в Хабаровске
514 отзывов
Мы являемся клиентами Редкома уже около пяти лет и в целом довольны всем: качеством интернета и стоимостью услуг. Удобно оплачивать услугу через приложение. До этого пользовались другим провайдером и очень рады, что перешли к Редкома. Здесь нет постоянного навязывания, звонков и подключения без нашего ведома всяких платных услуг. Рекомендую.
Рэдком
Сгорел роутер, приняли, посмотрели, всё рассказали, роутер поменяли, техподдержка на высоте!
Рэдком
Хороший провайдер, интернет стабильно держит 100 Мбит, просадок не было, тариф не менялся с момента подключения, в службу поддержки обращаться не приходилось. Даю заслуженные 5 звезд
Рэдком
Прекрасный провайдер. Скорость хорошая, ТВ показывает отлично. Консультанты отзывчивые и приветливые.
Рэдком
Меня всё устраивает на 100%. Интернет стабилен, цена адекватная и понятная, техподдержка нормальная. В отличие от крупных интернет-компаний, редкому на меня как на клиента не безразлично. Рекомендую редком, всегда и всем!
Рэдком
Качественное обслуживание и интернет, который заметно лучше, чем у других операторов.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер, были разные в своё время, но уже 9 лет с Рэдком. В сравнении с другими можно сказать, что услуги и отношение к клиентам здесь ближе к идеалу. Удивляюсь негативным отзывам — наверняка у кого‑то техника не ломается вовсе, даже немного позавидую. У меня же со временем ломается: у всего есть предел службы. Недавно заменили роутер на более современную модель, поставили дополнительный ретранслятор, потому что в дальних комнатах сигнал падал, и теперь всё стабильно. Если что‑то случается, звоню в техподдержку — вопросы решают быстро. За столько лет никаких скрытых платежей, ничего не навязывают. Ни копейки не заплатили за этот отзыв; как ниже писали про купленные, зашла посмотреть режим работы офиса и удивилась, что здесь люди недовольные. Обновите оборудование, позвоните сначала в техподдержку, а не просто приходите и пишите плохой отзыв. Фото скорости интернета в самой дальней комнате от роутера.
Рэдком
Добрый день, уже год пользуюсь услугами этого провайдера; ранее был Билайн, но из-за невозможности увеличить скорость выше 100 Мб/с перешёл на Рэдком по акции. Проблем нет, скорость стабильная, личный кабинет простой и ничего кроме как оплатить интернет не просит. В общем рекомендую. Плюсом можно обналичить накопленные баллы не только на оплату, но и на какой-то мерч по акции.
Рэдком
Добрый день. Решил оставить отзыв о компании Рэдком: пользуюсь интернетом этой фирмой уже давно. Сотрудники подобрали удачный тариф, интернет не глючит, в отличие от других провайдеров. Монтаж сделали быстро и без лишних слов. В общем — всё отлично. Большое спасибо.
Рэдком
У вас отличный интернет и хорошие услуги. Спасибо за вашу работу. Это редкость — супер, действительно класс. Спасибо за всё.
Рэдком
Подключил Рэдком, выбрал скорость 500 Мбит/с. Пока всё летает просто отлично — даже удивляюсь! P.S. С девочками в офисе общаться — одно удовольствие, огромное спасибо!
Рэдком
Свой прошлый отзыв на три звезды я удалил, потому что провайдер исправился во всех отношениях. Стабильность интернета сейчас отличная, скорости огромные, поддержка лояльная и не закатывает глаза, а слушает и помогает. На мой взгляд, сейчас Редком один из лидеров города среди провайдеров. В общем направление у вас верное, продолжайте держаться курса и оставаться на плаву.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Качество услуг на высшем уровне. Проблемы решаются в считанные минуты. Сотрудники — доброжелательные и квалифицированные.
Рэдком
На работе редко, решил попробовать дома и остался доволен: качество на высоте, пользуюсь уже более года. Недавно обращался по вопросу вай-фая — техподдержка предложила несколько моделей, выбрал по вкусу, принёс, мне настроили, и с тех пор пользуюсь в своё удовольствие.
Рэдком
Стабильное соединение и адекватная стоимость. При подключении по акции это очень выгодно. Рекомендую!
Рэдком
Пишу отзыв исключительно ради Владимира, что пришёл проводить мне интернет в субботу вечером 11.11.2023. Столкнулся с проблемами, решил их, не моргнув глазом. Профессионал, достойный уважения. Что касается интернета — он уже значительно быстрее и качественнее, чем у того же ростелекома.
Рэдком
Отличный провайдер. Сотрудничаем уже не один год.
Рэдком
Это лучший провайдер: пользуюсь более 15 лет на разных адресах; обрывов фактически не бывает. Для тех, кто говорит, что реакция на проблему занимает много времени, поясню: найти место обрыва, согласовать работы с разными инстанциями — ТСЖ/УК и т. д., заварить оптику — это не происходит мгновенно. Даже если речь идёт о целом сегменте, задержки возможны. Помните, когда у ТТК выгорел целый узел связи — восстановление обошлось бы в десятки миллионов и потребовало бы недели на доставку оборудования. Но всем же нужно сегодня, сейчас. Товарищи: если вы работаете из дома, являетесь ютубером или ещё каким-нибудь удалёнщиком, подумайте заранее о резервировании канала связи, а не когда проблема уже случилась. Также настройте автоматическое переключение между основным каналом и резервным — это реально на средних роутерах Keenetic: у большинства есть USB-разъём, воткните туда Yota модем и за 300р получите интернет на время аварии. Ни один провайдер не может гарантировать 100% стабильный интернет — поймите это уже.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличная компания, которая предоставляет интернет для дома и офиса. Нам подключают интернет в двух компаниях, дома тоже пользуюсь их услугами. Цены адекватные, за свою работу отвечают и быстро реагируют на технические проблемы.
Рэдком
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Хабаровска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Хабаровска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.