Рэдком
Отзывы в Хабаровске
228 отзывов
С августа 2024 года заменили уже третий роутер, а перебои с интернетом не прекращаются. Экстренно не выезжают, ближайшая запись — через несколько дней, точное время назначения невозможно. Приходится сидеть без интернета, ждать и подстраиваться под компанию, когда они всё же приедут «по регламенту». Говоря честно — ситуация уже не смешная.
Рэдком
Лично для меня услуги Рэдкома работают без нареканий. Даже при просмотре 4К‑видео ничего не зависает. Цены на интернет — оптимальные.
Рэдком
Сдавал роутер. Сделали всё быстро, без лишних проволочек.
Рэдком
Отличный провайдер. Интернет стабилен и скорость достойная за разумные деньги. Приятный и уютный офис; отзывчивый персонал, который поможет и проконсультирует.
Рэдком
В городе этот провайдер — один из лучших.
Рэдком
Оборудование приняли на сдачу быстро, заявление составили. Единственный минус — техподдержка принимает обращения до 18:00 в рабочие дни и не работает по выходным.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Самый лучший интернет — очень нравится. Уже три года пользуюсь и не жалуюсь. Рекомендую всем.
Рэдком
Организация оставляет желать лучшего: ответ от техподдержки задерживается на полдня, сервис ужасный.
Рэдком
Спасибо вашему специалисту за подключение интернета и Wi‑Fi — всё сделано качественно и чётко! Спасибо.
Рэдком
Уже год пользуюсь интернетом и ТВ и нареканий не возникло. Интернет прошёл проверку на практике в моей удалённой работе с большим объёмом отправляемых данных, а по ТВ всегда найдётся что посмотреть. По моему мнению, именно эти показатели и характеризуют хорошего провайдера.
Рэдком
Уже более года пользуюсь интернетом в частном секторе — претензий нет, интернет работает стабильно.
Рэдком
Сегодня убедился, что у ребенка днем не получается заниматься онлайн с преподавателями: интернет постоянно прерывается, а занятия платные. Я сам столкнулся с той же проблемой: несколько раз за день интернет отключался, итог — сорванное совещание.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Лучший интернет в городе! Ребята пришли, быстро установили и настроили всё. Были очень доброжелательные — настроение поднялось. Качество связи радует: всё грузит отлично.
Рэдком
Быстрое обслуживание. Подключила услуги вайфай и домофон. Обращалась в офис за изготовлением ключей от домофона.
Рэдком
Отличный провайдер, пользуюсь им свыше десяти лет. Безупречное обслуживание, качество связи на высоком уровне. Рекомендую.
Рэдком
Заказывали подключение интернета зимой — сказали, что на крышу никто не полезет, зачем вы осенью так делали, думать надо было заранее, подавайте заявку весной. Сделали летом — никто даже не позвонил.
Рэдком
Оставляла заявку на подключение 7.10.25, в заявке указала, что нужен переходник в аренду. Мастер пришёл 14.10.25 без переходника и сказал, что ему никто ничего не говорил. Итог: целый рабочий день провела дома в ожидании, снова ждать неделю — потому что каждый день ждать вас я не могу. Мне никто не возместит мой рабочий день. Отделались только извинениями. Нет ни денег, ни интернета. Буду добиваться подключения к дому других апператоров.
Рэдком
Оставили заявку на подключение 21.10. Нам сказали, что мастер придет 22.10 в промежутке с 10 до 18. Мы ждали целый день, но никто не приехал и не позвонил. Перезвонили сами — нам ответили, что могут прийти только 20 ноября. Всё хорошо у вас? Зачем тогда говорить, что сегодня приедут, если ждать еще месяц? У людей же свои дела.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
В этой фирме монтажник разговаривает с клиентами на ты. И говорит — щас подожди, я обуюсь, и мы с тобой выйдем на улицу. По-видимому, он абсолютно обиженный на жизнь. Не переносит никаких вопросов в его сторону. Отказался от услуги.
Рэдком
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Хабаровска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Хабаровска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.