Рэдком
Отзывы в Хабаровске

Заметно хуже Ростелекома.

Ужасное отношение к клиентам, интернет снова отсутствует! Перехожу к другому провайдеру!

В этой фирме монтажник разговаривал с вами на «ты». И говорил: «сейчас подожди, я обуюсь, и мы выйдем на улицу». По всей видимости, монтажник абсолютно обиженный на жизнь и не терпит никаких вопросов в свой адрес. Отказался от услуги.

Служба технической поддержки не отвечает. Интернет отсутствует.

С начала января 2025 года начались проблемы с ТВ, которые до сих пор не решены. За это время было заменено шесть приставок ТВ, а проблема остаётся. В перерасчёте за некачественное предоставление услуг было отказано. Короче говоря, исправлять нечего не хотят, меняя только ТВ‑приставки, отказывая при этом в перерасчёте. И вишенка на торте — техподдержка, которая все проблемы решает перезагрузкой приставки по питанию.

Теперь понимаю, почему у вас столько плохих отзывов. Работаю удаленно уже второй день, и второй день у меня пропадает интернет. При звонке говорят, что произошел сбой, авария. Уже второй день продолжаются аварии: люди, которых нет дома, конечно, не заметят проблему, а работать всё равно невозможно, потому что интернета нет. Наладьте работу вашей техники: если вы не справляетесь, не подключайте людям интернет. Я плачу за стабильный интернет, и к тому же выбрали самый дорогой тариф.

Убрали архив, который и так сокращали до суток, теперь его вовсе нет. Нельзя даже поставить паузу эфира. Чем же теперь это отличается от обычной антенны? Пора менять провайдера