Рэдком
Отзывы в Хабаровске

Этот провайдер — лучший в Хабаровске.

На неделе произошёл сбой в настройках сети. Требуется выезд мастера на дом для устранения проблемы. Сказали, что мастер сможет приехать только в субботу. Ну что за сервис?! Деньги заплатил, но три дня интернет не будет работать! Ужасное отношение к клиентам!

Провайдер отличный! Очень доволен качеством услуг, техподдержка всегда клиентоориентирована.

Впервые подключил интернет у этого провайдера — пока всё устраивает. Обслуживание хорошее, ненавязчивый сервис — не пытаются навязать дополнительные услуги. От звонка до подключения прошло несколько часов. Удобный личный кабинет. Отдельно хочется отметить очень вежливого мастера по настройке, к сожалению, не узнал его имени.

Провайдер вроде неплохой, но в плохую погоду интернет перестаёт работать: трубки не отвечают, включён автоответчик — приходится выкручиваться. Не рекомендую. 15.03.23, 518900

Отличный интернет, техподдержка всегда на связи и любые проблемы решаются быстро. Желаем вам побольше клиентов.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ООО «Гарант-Аудит», всему персоналу компании, а особенно менеджеру Александру. Проблему решили оперативно, за что хочется сказать огромное спасибо.

Один из наиболее надёжных провайдеров в городе. Интернет работает стабильно и не подводит.

Кидалово! Никому не советую иметь дело с этими мошенниками.

Самый стабильный интернет. Техподдержка на высоте — продолжайте в таком духе.

Пользуюсь уже несколько лет, претензий к качеству и к вежливости сотрудников нет. Не раз пытались убедить меня попробовать других провайдеров, но всегда возвращался к редком. Спасибо за качество!

Не советую. Плачу 650 за 60 Мбит, тогда как минимальный тариф — 500 ₽ за 100 Мбит. Обманывают, как могут. Не могу дозвониться, договор расторгнуть не удаётся.

С вчерашнего дня перестали нормально показывать каналы Ю, Солнце, Че. На вопрос, как долго будут отсутствовать эти каналы, отвечают общими шаблонами. Хотелось бы конкретики.

Хочу показать, как выполняют свою работу некоторые монтажники данной компании: отношение к людям и чужим вещам настолько пренебрежительное, что это зашкаливает. Пришел сотрудник, сказал, что нужно бурить стену, спросил, где именно, определились с местом, но просто снял с верхней полки углового шкафчика сумку и принялся сразу сверлить, не спросив, нужно ли что‑то укрыть или есть ли совок. Ничего не спросив, он сделал своё дело, и в итоге строительная пыль от кирпича оказалась на шкафу, на всех полках, где лежат личные вещи и средства гигиены. За шкафом вся стена в пыли, и пол в радиусе полуметра тоже.

Затем «монтажник» пошёл в подъезд (взял с собой стул) продолжать работу — в это время уже было 13:20, когда шумовые работы запрещены. Его это ничуть не смутило: он продолжил сверлить, стучать, вернулся в квартиру, принес грязный стул и какой‑то мусор с подъезда и бросил на пол, заполнил бумажки и ушёл счастливо… Теперь вопрос: думает ли эта компания, что клиент должен сам всё делать? Я сам монтажник в сфере кондиционирования и почему‑то себе никогда ничего подобного не позволял. Можно ведь всё сделать по-человечески, а не так, как «монтажник» этой компании: пришёл в чужой дом — нагадил — ушёл. Интересно, если к нему в дом так придут, он порадуется?

Навязывают аренду роутера, от которой потом нельзя отказаться.

Хочу отметить, что с ребятами всё действительно достойно. Оформление заявки на подключение заняло около трёх минут, тариф подобрали и дату подключения выбрали удобную. Ребята приехали, подключили — всё прошло быстро и без нареканий. По скорости претензий нет: никаких прерываний и зависаний. Периодически тестирую скорость, всё соответствует. Надеюсь, что и дальше всё будет на таком же уровне.

Тариф 200 мб/с. Всё круто — работает быстро, просадки бывают, но очень редко. Сейчас хочу перейти на 500 мб/с.

Лучший интернет в городе с отличным пингом. Пользуюсь уже несколько лет: за всё время не было отключений, работает стабильно.

В Хабаровске этот интернет-провайдер — лучший. Скорости действительно отличные, а монтажники — профессионалы. А вот офисным сотрудникам стоит чуть подтянуть работу.

Интернет и ТВ в целом хорошие, но онлайн-сервисы развиты слабее. Особенно на фоне конкурентов заметен устаревший личный кабинет, интерфейс которого тянет на двухтысячные. Чтобы решить некоторые вопросы, приходится ехать в офис, который на выходных, например, работает с 11 утра, и приходится подстраивать планы под это время.