Телеком 21

Домашний интернет в Казани

3.9

43 отзывов

Тарифы О провайдере Зона покрытия

43 отзыва

Фильтр

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Оставить отзыв

Тимур Ахунзянов

Казань, 20 декабря 2022 г.

Хороший интернет. Приехали и подключили быстро. Недавно интернет перестал работать, написал в техподдержку вечером; они утром перезвонили, уточнили детали. В 14:00 приехал мастер, устранил неисправность — всё заработало. Мою проблему решили быстро, будем пользоваться дальше.

Телеком 21

10.0

Подключение

5.0

Стабильность

5.0

Скорость

5.0

Сервис

5.0

Надежда Носова

Казань, 7 апреля 2021 г.

Телеком 21?? меня устраивает.

Телеком 21

10.0

Подключение

5.0

Стабильность

5.0

Скорость

5.0

Сервис

5.0

Людмила Кокунина

Казань, 7 июня 2020 г.

Добрый день. Хочу поблагодарить вашу команду и ребят, которые приезжали по адресу Ак. Губкина. Огромное спасибо — сделали всё быстро, объяснили всё и подключили. Удачи вам!

Телеком 21

10.0

Подключение

5.0

Стабильность

5.0

Скорость

5.0

Сервис

5.0

← Предыдущие

Показать ещё •••

Следующие →

Частые вопросы

Что пишут пользователи о качестве интернета Телеком 21 в Казани?

Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.

Как оценивают техподдержку Телеком 21?

Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телеком 21 отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.

Какие жалобы чаще всего встречаются?

Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:

задержки при прохождении заявки на подключение;
сложности с оформлением или сменой тарифа;
в отдельных районах Казани низкая скорость или нестабильный сигнал.

Есть ли положительные отзывы об услугах телевидения и дополнительных сервисах?

Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телеком 21 (антивирус, облачное хранилище).

Стоит ли ориентироваться на отзывы при выборе Телеком 21?

Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Казани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телеком 21 перед подключением.