Отзывы об интернет-провайдерах в Казани

Попросил наклеить защитное стекло. Мастера взялись, но процесс занял около 30 минут, как будто делали это в первый раз. В итоге телефон пролежал два дня, и стекло стало с пузырями. Изначально наклеили неаккуратно и замазали силиконом. Не рекомендую пользоваться услугами — лучше покупать телефоны или комплектующие.

В целом мне не очень нравится работать в этом офисе из-за сотрудницы Алины: она постоянно нервничает и мешает, с ней работать практически невозможно.

Зашёл за сим-картой. Обслужили быстро и дружелюбно, лишних вопросов не задавали и ничего не навязывали. Обслуживанием доволен. Приходил в понедельник утром — очередей не было. Выбрал этот салон, потому что он рядом с работой.

Здравствуйте. Сегодня наткнулся на очень обходительный и внимательный персонал. Глеб провёл обслуживание на отличном уровне: пояснил всё подробно и подобрал красивый бесплатный номер. Анастасия и Кристина, девочки, тоже замечательные — дружелюбные и приветливые. Я полностью доволен обслуживанием.

Не пользуйтесь Билайн! По какой-то причине тариф подорожал на 300р, и только у меня — обзванивал знакомых, у них тариф не изменился. Когда я пополнил счёт на точную сумму на месяц и знал дату списания — 1 апреля, рассчитывая, что хватит на звонки в течение месяца, к 20 апреля со счёта начали списывать дополнительные деньги. Получается, что звонить я уже не смогу, потому что не хватит тех денег, которые заложил на месяц. Хотя списание должно было начаться 1 апреля и тариф подорожал бы после 1 числа, но, похоже, Билайн безразлично к своим клиентам. Позвонив в Билайн, я не получил внятного ответа. Поэтому не подключайтесь к Билайн!

Обратилась в офис за приобретением сим-карты. Предложили тариф на 2 мес с оплатой 489 руб. Сказала, что хочу сразу оплатить тариф за месяц. Заплатила 640 руб. Мне выдали 2 сим-карты с разными номерами. Сначала не обратила внимание на это. Спросила, для чего нужна 2 симкарта, на что продавец ответил что-то неясное. Я торопилась, т.к. долго оформлял и ушла. Потом зашла в приложение и у меня начали снимать оплату посуточно, т.к. средств не хватает, чтоб оплатить весь тариф?? Позвонила в поддержку и оказалось что этот сотрудник оформил мне 2 симкарты и баланс поделил на два номера на разные тарифы. И получается что к 640 руб мне надо еще 300 докинуть, чтоб был тариф, который я оформляла. Будьте осторожны: договора не показывают, чеки не выдают. Подпись электронную ставишь не понятно на что. А потом оформляют на вас два номера с разными тарифами чтоб выручку себе делать или план выполнять. Не советую этот офис.

Доброжелательный персонал работает быстро и готов помочь вам даже бесплатно.

10 января купила телефон в рассрочку. Работали двое парней, оба Александра. Разъяснили всё понятно, подобрали лучшие условия — одним словом, молодцы.

Они всегда оперативно помогают разобраться в ситуациях и грамотно консультируют. Рекомендую именно этот офис — доброжелательный руководитель и компетентные специалисты.

Обращалась в офис на Ленина 49 для оформления телефона в рассрочку. Ко мне подошёл молодой человек по имени Роман — директор магазина. Всё предельно ясно объяснил, рассказал об условиях. В другом отделе Билайн сказали максимальная рассрочка на 6 месяцев (так понимаю дезинформировали). Роман же помог с оформлением на 12 месяцев: сначала у него тоже программа показывала 6 мес., но всё же получилось 12 месяцев, долго занимался этим вопросом.

В колл-центре работают самые лояльные сотрудники.

15 декабря пришёл в офис, чтобы оформить сим-карту для телефона дочери. Меня встретил сотрудник по имени Александр, который ответил на все мои вопросы, всё подробно объяснил, рассказал и подсказал, благодаря чему я смог выбрать подходящий тариф; затем он помог настроить телефон. В общем, огромное спасибо Александру за отношение и отзывчивость — настоящий специалист и профессионал своего дела!

Огромное спасибо Егору, старшему специалисту: понятно, быстро и вежливо объяснил и решил нашу проблему. Ещё раз спасибо.

Это единственный офис, где действительно смогли помочь. Продуманный подход и уважительное отношение персонала. Однозначно рекомендую.

Выражаю огромную благодарность директору магазина Максиму. Умный, вежливый и профессионал своего дела. Приятно общаться с ним, приятно находиться в этом месте. Рекомендую именно этот магазин к посещению. Ребятам желаю всяческих успехов и благ.

Превосходное обслуживание! Всё в порядке. Спасибо.

Замечательное обслуживание.

Вежливая и приятная консультантка быстро решила вопрос.

Медленный интернет ловит по погоде, безлимита нет, и за подписками приходится следить — могут сами подписать.

Сегодня там побывали с мамой, ей 85 лет. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Ни одного стула для ожидания своей очереди. Молодой сотрудник не спешит в обслуживании, лясы точет о том и не то, видя что люди в очереди. Простояли минут 30, он так и не отпустил предыдущего покупателя (хотя когда мы пришли он уже там сидел и видно далеко не 10-15 минут). Мама устала стоять и мы ушли ни с чем. С такими продавцами, как этот, там не то что стулья, там надо устанавливать спальные места. Не рекомендую данный офис, а таких продавцов надо гнать. Полное не уважение к людям. Была бы оценка с минусом, то поставила бы. Этот офис с таким продавцов даже до нуля не дотягивают.