Смартком
Отзывы в Ленинградской области
109 отзывов
Здравствуйте. Я являюсь клиентом компании «Смартком» уже год, дважды меняла адрес — переезд оформили быстро и без сложностей. Спасибо монтажникам и, конечно, менеджерам! Интернет работает достойно, перебоев не замечала, благодарю за соотношение цены и качества! Рекомендую эту компанию за отличный сервис по разумной цене.
Смартком
Спасибо за оперативность и аккуратность в выполнении работы. Вы действительно лучшие!
Смартком
Для работы интернет обходится недорого. Скорость на хорошем уровне. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
Смартком
Обратились в Смартком — быстро откликнулись. Специалисты, которые занимались установкой интернета, качественно выполнили свою работу. В отличие от других провайдеров они оперативно отреагировали на наши проблемы. Спасибо. Всем рекомендую.
Смартком
Интернет доступный по цене. Скорость на хорошем уровне. Менеджер Олег помогал во всех вопросах, за что ему отдельный респект. Рекомендую.
Смартком
Здесь проходила практику — очень приятные люди. Все доброжелательные, в офисе приятно находиться, есть разные плюшки в виде кофе и чая. Вернулась бы ещё раз сюда проходить практику.
Смартком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Наталье за оперативное оформление заявки на подключение и бригаде монтажников за быстрый выезд и качественную работу. Желаю компании больше клиентов и процветания.
Смартком
Здравствуйте, стал вашим новым клиентом, и пока сервис устраивает меня полностью. Особенно приятно, что можно приостанавливать интернет в любое время без лишних хлопот. Чат в WhatsApp действительно удобен. Отдельная благодарность менеджеру Олегу за индивидуальный подход — благодаря нему всё получилось.
Смартком
Отличный интернет, подключили быстро, заявленная скорость держится, всё нравится.
Смартком
Все отлично: сделали всё в срок, быстро и оперативно. Скорость на высоте!
Смартком
Хочу выразить благодарность Елене за её работу и понимание; искренне благодарна Илье и Дмитрию за отзывчивость и качественно выполненную работу. Всех вам благ
Смартком
Ребята действительно на высоте! Всегда идут навстречу. Наверное, сейчас многие в Омске сталкиваются с проблемой — нет мобильного интернета, а роутер на SIM-карте. Сегодня решили подключиться по проводу и нашли провайдера Смартком. Я отправил заявку и обсудил детали с менеджером; заявка обрабатывается 3–4 дня. Затем наступило счастье: в соседнем здании ребята провели интернет. Я подошёл к ним, объяснил ситуацию — и всё согласовали с менеджером; через час интернет уже был подключён. Просто молодцы. Монтажники очень вежливые — такие ребята заслуживают похвалы. Большое спасибо менеджеру Наталье Юрьевне — умничка.
Смартком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный Интернет-провайдер, работаем вместе уже по нескольким компаниям, замечаний и претензий не было. Особая благодарность менеджеру Алисе за гибкость в работе и бригаде монтажников за оперативный выезд.
Смартком
Замечательный провайдер: скорость интернета очень быстрая и услуги техподдержки на высоте.
Смартком
Смартком
Команда Смартком — настоящие молодцы. Наша бюджетная организация была вынуждена переехать в другое помещение, срочно нужно было перенести оборудование и подключить интернет, без которого работа могла бы остановиться. Руководство компании пошло нам навстречу. Несмотря на занятость сотрудников, на место вовремя отправили двух мастеров. Интернет заработал, и мы выполнили всё в срок! Огромное спасибо руководству компании, менеджеру, которая помогала нам всё организовать, и, конечно же, опытным мастерам. Процветания вашей кампании!
Смартком
Благодарю за оперативность в решении проблемы — специалист Татьяна была вежливая и компетентная. Быстро отработали заявку: позвонили, а через час пришёл человек, всё посмотрел и всё сделал. Спасибо большое за работу.
Смартком
Сотрудники компании Смартком — настоящие молодцы! Наша бюджетная организация была вынуждена переехать в другое помещение. Срочно нужно было перенести оборудование и подключить интернет, без которого работа организации остановилась бы. Руководство Смартком пошло нам навстречу. Несмотря на занятость своих сотрудников, они вовремя прислали двух мастеров. Интернет заработал, и мы уложились в срок. Огромное спасибо руководству компании, менеджеру, которая помогала нам во всем организовать, и, конечно, опытным мастерам. Желаем дальнейшего процветания вашей компании!
Смартком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо большой команде Смарткома, а особенно Анастасии за то, что была на связи 24/7, доходчиво информировала обо всём, подробно разъяснила — можно сказать, всё разложила по полочкам. Огромная благодарность монтажнику Александру за оперативную работу: интернет заработал, настроил нам телевизор, который три года стоял без обновления. В других компаниях говорили, что не возьмутся делать интернет в СНТ, придумывали различные отговорки, а Смартком сразу заключил договор, приехали и всё сделали быстро и качественно. Рекомендую. Конечно, фото отсутствуют, но я сняла видео и решила приложить скриншоты из него.
Смартком
Для бизнеса интернет обходится дешевле, чем у других провайдеров. Скорость отличная. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
Смартком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Смартком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ленинградской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Смартком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ленинградской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Смартком перед подключением.