Отзывы об интернет-провайдерах в Махачкале

Плохой сервис. Ежемесячно в начале месяца оплачиваю онлайн. Но в июле начислили двойную оплату. С трудом вчера дозвонился до оператора Ростелекома: сказали, что платеж, отправленный 6 июня, у них не отображается; чек оплаты в течение двух дней не могу отправить через приложение личного кабинета, и это приложение вообще не принимает сообщения клиентов. Дозвониться до них невозможно — отвечает бот. Давно прошу отключить интернет, но под разными предлогами отключение откладывают, да ещё начисляют двойную оплату за какой-то развлекательный канал.

Ужасный сервис. Никакой клиентоориентированности. Во время подачи заявки ни разу не сказали, что скорость интернета снизится вдвое, а сумма останется прежней, даже после моих повторных заявлений о желании не переплачивать. Это расстроило меня до глубины души. Ужас!

Желаю расторгнуть договор — подскажите порядок действий.

Всё отлично, Олег справился на отлично.

Отличный мастер Олег. Всё установил, подробно рассказал. Приятно иметь дело с таким специалистом, спасибо.

Монтажники все разъяснили детально, огромное спасибо.

Спасибо мастеру Олегу за работу.

Спасибо мастеру Олегу за оперативное подключение и понятные объяснения.

Здравствуйте, Олег, работу выполнил безупречно. Огромное спасибо.

Вежливый мастер Олег быстро выполнил установку и понятно объяснил всё. Спасибо ему большое.

Мастер Олег быстро подключил интернет, все сделал качественно: телевизор и личный кабинет настроил сразу, мусор за собой убрал, в целом всё отлично.

Самый ужасный и худший из всех интернет-провайдеров. Неумелые руководители Ростелекома вызывают только жалость, а простые сотрудники — смех и депрессию. Частые сбои интернета, бесконечные аварии: обещают одну скорость, а платишь за неё — получаешь совсем другое. Интернет ужасен, ещё и стену в подъезде сломали — это сделали сотрудники Ростелекома. Второй визит после жалобы ещё хуже и они ушли, не исправив последствия. Какие такие они специалисты и откуда берутся такие менеджеры? Начальство вызывает и жалость, и смех одновременно. Жалею, что отказался от ТТК и выбрал РостелекомМамбо. Интересно, какое образование у этих монтажников: ни М, ни Б — не видно подготовки и опыта. Неужели берёте их с улицы? Дайте им образование по обращению с инструментами и правилам этикета: здороваться и общаться на вы, а не на ты. Я чуть не накричал на них там — рядом были дети и свидетели, и, как обычно, после себя они не убирают; всё должно быть чисто.

В любом другом магазине сотовой связи — только не в Мегафон!!! Всё плохо.

Подходило для обновления паспортных данных и перехода к другому оператору, но я шёл на это не по своей воле — пришлось, потому что в нужном мне месте Мегафон ловит очень плохо. Сотрудница не обновила все данные, из-за чего переход отменён, и мне придётся в свой выходной идти в холод заново обновлять всё — а это займёт ещё какое-то время. Она была вежлива, попросила в опросе поставить 10 баллов «на последок», что я и сделал, а зря.

Весёлый и энергичный парень по имени Семён попался мне на глаза. Он подробно и простым языком объяснил всё. Тянулся к Samsung, но уговорил взять Xiaomi. Смартфон купил дешевле, и смартфон оказался лучше и быстрее Samsung. Огромное спасибо Семёну.

09.01.2023 г. при просьбе проконсультировать по тарифу сотрудник ответил нецензурной речью. Некий Тимур, которому, как он выразился, «Ещё долго ли будут Е*ать мозги», пусть ответит перед начальством и извинится перед женщиной! Когда женщине подойти за извинениями, иначе его фото распространится на просторах интернета и все узнают о сотруднике-матершиннике?!

Говорили, что работа идёт без перерыва, но в итоге сотрудник ушёл в 12:30 и уже больше двадцати минут отсутствует.

Молодой сотрудник на вопросы отвечал с явным нежеланием, и на какое‑то время возникло ощущение, что со слухом у него проблемы — необходимо сменить, рейтинг падает. Компания доживает последние дни, отношение к клиентам отвратительное: ограничились виртуальными помощниками и под прикрытием обманывают.

Как активировать eSIM на Йоте?

Грубиян в очках — не умеет общаться с клиентами.