Электронный город (Новотелеком)
Домашний интернет в Новосибирске

Пользуюсь услугами уже 6 лет. Иногда бывают неполадки, но радует, что на обращение отвечают всегда с первого раза; при необходимости направляют мастера, и проблему успешно устраняют. Также приятно общаться с вежливыми сотрудниками: выслушают и помогут.

Есть над чем стремиться *****

Хороший сервис. Реагируют быстро и решают проблему. Даже на дачу выезжают оперативно. Рекомендую.

Иногда бывают перебои, но всё оперативно решается.

Сначала подключила мама, я ещё в школе училась. Мне очень понравилось, как он работает. Я выросла и тоже пользуюсь электронным городом — очень нравится.

Это самый стабильный интернет: в случае неполадок решают всё оперативно, иногда даже по телефону. Пользуемся уже пять лет, недавно перешли на тариф с большей скоростью, никаких сбоев без причины не было, нравится.

Пользуюсь услугами этого провайдера уже 15 лет. За весь период соединение стабильно, скорость интернета не подводила и соответствовала заявленной. Из минусов отмечу лишь высокую цену тарифа по сравнению с конкурентами. Но за надёжность и качество связи готов платить.

Начал пользоваться электронным городом в этом месяце. Вопросов по подключению не возникло, с установкой тоже проблем не было. Пока доволен всем: интернет стабилен, как и заявлено.

Начал пользоваться Электронным городом не так давно, но уже нравится этот оператор. Всегда, если возникают проблемы, помогают. Спасибо инженеру за оперативную установку: времени было немного, и он сделал работу очень оперативно и качественно.

Мастер обнаружил проблему в многоквартирном доме и устранил её. Интернет есть. Спасибо!

Приложение домофона работает некорректно: берут деньги, а приложение не работает. Разорвал договор. Хочу попробовать снова, потому что в доме домофон от эг. Подключение 500р, но никаких гарантий, что заработает и как с вами работать? Поддержка шлёт...

Все круто

Это самый дорогой и самый плохой провайдер в городе. При этом, несмотря на цену, у него даже нет бесплатного номера поддержки.

Однозначно отключимся от вас! Невыносимое отношение к своим клиентам!

Очень качественные ТВ и интернет, пользуюсь уже много лет, никогда не сомневался в бренде и если что-то случится — поддержка быстро и оперативно поможет, скорость интернета радует, выбор кино-просмотра на высоте.

12 лет пользуюсь с момента переезда: интернет вроде как есть почти всегда, но тариф на моём архивном плане растет как по волшебству, хотя, по сути, по закону это вроде невозможно. Изначально тариф был 450 рублей, поднялся до 1040 рублей за один лишь интернет без допов. Считаю такую цену неадекватной. В ближайшее время планирую перейти к другому оператору. Но выбор у нас в городе не слишком большой.

Я уже более десяти лет являюсь клиентом электронного города. Качество предоставления услуг меня полностью устраивает. Отлично работает техподдержка: помогают с решением проблем непродвинутым пользователям. Удобно пользоваться ТВ приставкой, к тому же есть разные виды подписок на стриминговые платформы для просмотра фильмов и сериалов — получается выгодно.

Ноябрь 2025 года. 21 век. Отсутствует интернет, звоню на горячую линию, говорят — специалист приедет через три дня... 21 век, век цифровых технологий, охранных систем и видеонаблюдения, работающих через интернет, который придет починить кто-то через трое суток... Люди из электронного города, ваш сервис падает всё ниже и ниже, плинтус уже где-то выше, а стоимость абонентской платы растёт. Хотя увидев 4.5 к отзывов и среднюю оценку 2.7 мне немного стало понятнее, но не легче.

Приехал в удобное время для меня, всё максимально быстро сделал подключение. Очень вежливый молодой человек пришёл, и был внимательным. Вы молодой человек крут??

С этой компанией сотрудничаю уже более десяти лет. Удобно, что договор можно перенести с одной квартиры на другую и обратно. Сотрудники всегда вежливые, вопросы решаются быстро. Качество интернета хорошее.