Электронный город (Новотелеком)
Отзывы в Новосибирске
159 отзывов
С 2007 года пользуюсь услугами Электронного Города. По качеству интернет-услуг в Новосибирске это один из лидеров. Стабильно работает, сбоев почти не бывает. Да, не дешево, зато качественно.
Электронный город (Новотелеком)
Я очень доволен. Уже более 10 лет пользуюсь этим и советую другим.
Электронный город (Новотелеком)
Цены нормальные, техподдержка тоже на уровне. Самое кайфовое — телевидение и видеоклуб. Провайдер местный.
Электронный город (Новотелеком)
Электронный город (Новотелеком)
Наиболее оперативный, адекватный и лояльный провайдер. Не имеет аналогов: сервис удобный и по-настоящему комфортный для людей. Спасибо.
Электронный город (Новотелеком)
После трёх провайдеров подключилась к электронному городу. За несколько лет ни разу не было проблем. Любой вопрос решался по телефону в кратчайшие сроки (трубку брали всегда!). Тарифы разумны, видеоклуб радует, скорость — отличная. Очень жаль, что с переездом приходится с вами прощаться. У меня прямо депрессия по этому поводу. Сижу и ищу нового провайдера, роняя слезы. Захотелось оставить вам отзыв. Решите запустить свою сеть в районе предместья Рабочего на Братской в новом ЖК, пускайте рекламу — новые и старые клиенты уже ждут вас.
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Самый стабильный оператор. Пользуюсь услугами свыше 15 лет, при переездах меняю тариф уже третий раз, чтобы попасть в новое место. Проблемы с соединением устраняются оперативно. Рекомендую.
Электронный город (Новотелеком)
Провели интернет и кабельное телевидение, остались довольны. Инженер очень быстро провёл и подключил всё. Спасибо ему — приехал раньше времени, предварительно позвонив нам. Рекомендую электронный город.
Электронный город (Новотелеком)
Это действительно самая лучшая сеть провайдеров. Мы пользуемся вашими услугами уже 8 лет. Огромное спасибо вам.
Электронный город (Новотелеком)
Отличный провайдер с профессиональным подходом! Уже более пяти лет пользуюсь услугами Электронного города и ни разу не пожалел о выборе. Компания действительно заслуживает высоких оценок по всем параметрам. Скорость интернета соответствует заявленной, даже в часы пик соединение остаётся стабильным. Техническая поддержка работает на высшем уровне: специалисты всегда готовы помочь, отвечают быстро и по делу. Реальные проблемы решаются оперативно, без лишних вопросов. Дополнительные услуги приятно удивляют своим качеством. Цифровое ТВ предлагает широкий выбор каналов, а доступ к библиотеке фильмов делает досуг разнообразным и интересным. Процесс подключения прошёл максимально гладко: мастер приехал в удобное для меня время, всё установил быстро и профессионально.
Электронный город (Новотелеком)
Лучший провайдер в Новосибирске. Качественная и стабильная связь, отличный сервис. Поддержка работает хорошо: звоню им раз в пару лет, когда что-то отваливается. Остальное с ними практически не контактирую — всё работает, вопросов ноль. Ещё бы, если платить не нужно было — вообще песня была бы.
Электронный город (Новотелеком)
Интернет здесь — лучший. Аварии случаются крайне редко, чинят быстро, автолечение — вообще огонь. Достойных альтернатив в НСК просто нет. Отдельное спасибо за камеры.
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
29 декабря проблема в доме на Лазурной, 6, была устранена к 17 часам. Благодарю всех сотрудников, принимавших активное участие в решении этого вопроса. Теперь встретим Новый год с телевизором. С наступающим Новым годом! Удачи.
Электронный город (Новотелеком)
Спасибо большое Андрею за подключение интернета. Он подключил его к телевизору и помог оформить аккаунт прямо на устройстве, подробно всё объяснил и ответил на все мои вопросы. Теперь по телевизору смотрю любимые корейские драмы.
Электронный город (Новотелеком)
Хороший провайдер! 6 лет вместе. Интернет и ТВ без перебоев!!! Люди, прежде чем такие отзывы писать, задумайтесь — всем кажется, что всё даётся даром. Иногда, когда случались проблемы, и это было из‑за нашего роутера, решали всё в миг! Операторы молодцы — всегда приятно звонить. Лызина
Электронный город (Новотелеком)
Пошли навстречу, хотя для них это оказалось лишними сложностями. Адрес Жемчужная 18. Спасибо.
Электронный город (Новотелеком)
Сегодня к нам на адрес приехал специалист по настройке, и я очень благодарна этому сотруднику. Спасибо вам от души — вы просто молодец. Компания, держите и цените таких людей.
Электронный город (Новотелеком)
Лучший интернет провайдер, с которым мне доводилось сталкиваться! Уже шесть лет вместе, ни разу ни в чем не отказали, обещанный второй раз подключат, и роутер настроят в десять часов вечера. Молодцы, продолжайте в том же духе
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
5 ДНЕЙ МЫ БУДЕМ СИДЕТЬ БЕЗ ИНТЕРНЕТА И ТЕЛЕВИДЕНИЯ... Так нам и сказали. Вчера вечером пропал интернет. В чате (Данил 45730) решить вопрос не удалось, естественно. В чате у вас вообще «одарённые» сотрудники? По Наталье 2090000 она может только разговаривать язвительно и создавать заявки на мастера через пять дней. Зачем они там нужны? Ведь оказывается можно не только отфутболивать, но и помогать. Огромная благодарность Игорю по 2090000: он единственный не просто отправил ответ, а подключил нам интернет удалённо. Всё починил и объяснил! Берегите таких специалистов! Их у вас очень мало, к сожалению...
Электронный город (Новотелеком)
Мы очень довольны работой специалиста: пунктуальный и вежливый. Быстро разобрался в нестандартной ситуации, сделал всё аккуратно и профессионально. Благодарим от души.
Электронный город (Новотелеком)
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Электронный город (Новотелеком) отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Новосибирска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Электронный город (Новотелеком) (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Новосибирска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Электронный город (Новотелеком) перед подключением.