Ростелеком
Отзывы в Самаре
328 отзывов
Позвонила по указанному номеру и ждала оператора, но он не ответил и просто положил трубку. Неприятные сбои РТК в самый нужный момент надоели, собираюсь расторгнуть договор.
Ростелеком
Ужасно, слов нет. Это не компания, а чистая выкачка денег. Интернет постоянно прерывается, вай-фай не работает. Операторы толком ничего не делают.
Ростелеком
Ужасный сервис и ужасный провайдер. Не умеют полностью отключить сервис. Нарочно тянут время. Это мошенники. Деньги оплачиваю, а услуги не предоставляют.
Ростелеком
Зачем вообще мы платим за это? Каждый раз происходят сбои! А мы, те, кто платит исправно каждый месяц, терпим последствия. Хоть бы извинились! Пустая трата денег! Но всё же нужно оставить отзыв. Одна звёздочка — это ещё очень большая оценка!!!!!
Ростелеком
Разблокируйте ютуб — чтоб вам зарплату замедлили, шайтаны!
Ростелеком
Накручивают лишние деньги, дозвониться куда-то бесполезно!
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
С 28 апреля не можем дождаться мастера по установке оборудования — что за бездействие сотрудников Ромтелекома. Так вы теряете клиентов.
Ростелеком
Здравствуйте! Вчера вечером оплатила за домашний интернет, однако дома интернета всё ещё нет.
Ростелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Самары низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Самары, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком перед подключением.