Ростелеком
Отзывы в Самаре
325 отзывов
Отличная компания! Часто мне дарят подарки. Рекомендую вам, друзья.
Ростелеком
Компания хорошая, а скорость интернета — отличная.
Ростелеком
Подключил ттк. Интерактивное ТВ и интернет. Работает нормально, но думал, что будет дешевле. Советую попробовать. Монтаж оборудования сделали быстро и всё подключили.
Ростелеком
Хорошая компания: операторы помогают быстро решить любые вопросы без проблем.
Ростелеком
Работает отлично, мне очень нравится. Телевидение обширное, с множеством интересных каналов; у моих родственников тоже подключен ТТК, и они очень довольны.
Ростелеком
Мой интернет-провайдер — достойная компания. У меня уже несколько лет подключён их интернет. Скорость остаётся очень высокой, проблем с подключением или сбоями не возникало. Соединение стабильное, которое редко прерывается. Клиентское обслуживание заслуживает похвалы: когда у меня возникали вопросы, я обращалась в клиентскую службу, и они быстро и эффективно помогли решить мои проблемы. В целом, я очень довольна своим интернет-провайдером. Они предоставляют качественные услуги по разумной цене, и я рекомендую их всем, кто ищет стабильное и надёжное интернет-соединение.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер. Цена за услуги по городу очень выгодная, сервис стабильнее, чем у других. Пользовалась разными провайдерами, остановилась на ТТК. Вопросы решаются быстро. Претензий нет.
Ростелеком
Пользуюсь услугами ТТК уже более двух лет. Это надёжный провайдер: интернет стабильный, техническая поддержка на высоком уровне. Обращалась по замене оборудования — проблему решили очень быстро. Сотрудники вежливые, доброжелательные и компетентные.
Ростелеком
Пользуюсь уже более месяца, интернет стабильный, цена устраивает, удобное ТВ-приложение.
Ростелеком
Уже более двух месяцев пользуюсь услугой: интернет стабильный, ТВ через удобное приложение, через смарт — нареканий нет.
Ростелеком
Не советую людям подключаться — потом отключиться оказывается невозможным.
Ростелеком
Невозможно дозвониться до оператора — работает один робот, который перечисляет все данные и всё. Качество услуг отвратительное, никому не советую данную контору.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Здравствуйте, как дозвониться до оператора по установке роутера? Ужас, все молчат и никто не отвечает.
Ростелеком
Вы реально издеваетесь над своими абонентами! Каждый месяц у вас новые сбои или аварии, невозможно нормально пользоваться вашими «типа услугами», а платим мы немало. Даже не можете вовремя направить специалистов для устранения проблем. Заявку принимаете и потом утверждаете, что по моей заявке визит специалиста не запланирован?! И как встречать Новый год без новогодних фильмов?! Требую компенсацию!
Ростелеком
Постоянные обрывы связи, особенно по вечерам.
Ростелеком
Задним числом подключили мне ненужную, но платную услугу без моего ведома, заметил её только через месяц; подал заявку на отключение, однако она остаётся открытой уже больше недели. Периодически донимают ненужными звонками. При переезде на другой адрес отключили прежний тариф, якобы он в архиве.
Ростелеком
Ростелеком
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже пятый день жду мастера: никак не удаётся добраться до нашего адреса, или всех специалистов сократили? У нас обрыв провода из-за снега, ведь мы живём в Якутии. Руководство, примите меры — вы находитесь в Хабаровске или где?
Ростелеком
Когда же появится интернет в Мкр. Звездный Сектор С? В новостройке уже живёт много людей, а интернета всё ещё нет.
Ростелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Самары низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Самары, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком перед подключением.