Dtel
Отзывы в Сочи
412 отзывов
Прекрасно. Сработали быстро и ответственно: мастер Эльдар прибыл в удобное для меня время и даже подождал. Все выполнено аккуратно и точно, без суеты. Спасибо!
Dtel
Спасибо Давыдкину Дмитрию за оперативное устранение проблемы с кабелем.
Dtel
Спасибо Давыдкину Дмитрию за высокий профессионализм, индивидуальный подход к клиенту, за то, что он всё рассказал и показал, за адекватную обратную связь и понимание ситуации, а также за умение доходчиво объяснить на уровне понимания клиента.
Dtel
Отлично. Всем советую. Супер быстро и оперативно приехали. Я бываю дома только после 20:00, и Никита пошёл на встречу — приехал вечером. Быстро всё установил, объяснил и помог.
Dtel
Иван и Дмитрий быстро справились с обрывом на линии и восстановили соединение!
Dtel
Хочу поблагодарить компанию за оперативное подключение к услугам. Особую благодарность выражаю специалисту Никите Ходусу: он прибыл по адресу в назначенное время и буквально за 15 минут всё настроил, включая заключение договора.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Обрыв оптики на Грибоедова ул. устранили очень быстро. Спасибо Максиму и Роману.
Dtel
Здравствуйте! Огромное спасибо мастерам Вадиму и Ивану за оперативное устранение неисправности.
Dtel
Хочу выразить благодарность компании и Никите за оперативное подключение, понятное объяснение и профессионализм.
Dtel
Спасибо большое Дмитрию и Роману — приехали оперативно и устранили нашу проблему.
Dtel
Огромное спасибо Ярославу, Евгению и Александру за оперативную помощь. Быстро отреагировали и качественно установили интернет–связь.
Dtel
Оставил заявку на подключение, думал процесс затянется, но был приятно удивлён. В течение часа подъехал мастер Рафиков Эльдар, подключил быстро, помог подобрать подходящий тариф, профессионал своего дела!
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Обратилась в компанию с просьбой переподключить связь из-за переезда. Хотя в процессе монтажа возникли проблемы, сотрудник по имени Никита справился с ними. Большое спасибо за вашу работу!
Dtel
Благодарю Дмитрия и Ивана за работу. Все сделано быстро и точно.
Dtel
Подключили оперативно. Особая благодарность мастеру Никите за быстроту и доброжелательное отношение.
Dtel
Обрыв на линии на ул. Нагорная, в Сочи: мастера Роман и Егор восстановили и настроили интернет быстро и без лишних вопросов — благородность ребятам.
Dtel
Интернет подключили — всё без нареканий. Сначала пытались настроить smarTV, но с телевидением возникли сложности. Установили вашу приставку — и все проблемы решены. Теперь телевидение удобно и привычно в использовании. Огромное спасибо менеджеру Денису за столько потраченного времени.
Dtel
Спасибо Денису за оперативное подключение и помощь с разводкой по квартире. Скорость соответствует заявленной.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Компания порядочная, уже три года пользуюсь их услугами. Поздно вечером подал заявку из-за отключения интернета. На следующий день приехали Дмитрий и Евгений, быстро нашли причину и устранили неполадку. Спасибо, очень доволен.
Dtel
Особая благодарность Никите Ходусу. Он отлично всё установил и объяснил.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.