Dtel
Отзывы в Сочи
412 отзывов
Оперативно устранили поломку, спасибо специалистам: Дмитрию, Евгению и Вадиму.
Dtel
Спасибо Дмитрию и Ярославу за замену кабеля — работу выполнили быстро и качественно (протерся).
Dtel
Ива и Ярослав — отличные ребята, помогли разобраться с интернетом и настроить его, всё быстро и оперативно.
Dtel
Хочу выразить благодарность сотруднику вашей компании Максиму Сергеевичу Багрову за оперативное решение проблемы, возникшей у меня с интернетом. Желаю фирме больше таких сотрудников — будет процветание и доброе имя. Максиму выражаю особую благодарность: считаю, фирма таких специалистов не забудет. С уважением Чернявская Лидия Ивановна, Пер. Донской 11/1 к6 кв. 25. СПАСИБО.
Dtel
Большое спасибо компании за оперативное и качественное подключение. Мастер Ходус Никита приехал в назначенное время и справился с задачей быстро.
Dtel
Работа сделана оперативно — мастер справился со всем. Спасибо всей команде. Удачи и процветания.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Благодарю компанию! Быстро подключили плюс в выходной день — в воскресенье, перед восьмым марта. Рекомендую. Спасибо Ходус Никите за оперативную работу.
Dtel
Хочу выразить благодарность монтажнику Денису Александровичу Шляжко за подключение интернета 26.01. Дом был подключён почти «под завязку», приходилось приложить усилия для проброса кабеля. Денис по-человечески вошёл в положение, выполнил работу и спас нервы двум обозлённым перебойным интернетом программистам. Огромное спасибо за полное сопровождение в процессе! Чаю не предложили — сразу погрузились в работу и добились стабильного интернетa.
Dtel
Пользуюсь услугами давно, претензий к качеству не было — интернет работает стабильно. Но возникла проблема: связь перестала работать. Обратился в техподдержку и открыл заявку. Прибыли специалисты через 1,5 часа (хотя сообщали, что обработка заявки может занять до 48 часов). Пришли Дмитрий и Евгений, быстро нашли причину — лопнуло оптоволокно — и устранили за 30 минут. Всё быстро и качественно!
Dtel
Большое спасибо компании за быструю установку. Отдельная благодарность специалисту Ходус Никите за профессионализм в своём деле!!
Dtel
Вадим и Иван — мастера на все руки: пришли, проблему нашли, быстро всё осмотрели, устранили и качественно выполнили свою работу.
Dtel
Большое спасибо за оперативное подключение Ходус Никите — всё сделали быстро и чётко; отдельно спасибо Dtel за скорость 200мб
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сегодня по заявке приехали ребята Евгений, Дмитрий и Александр. Они оказались очень вежливыми и приветливыми. Проблему они устранили за пять минут. Спасибо им большое.
Dtel
Хочу выразить благодарность компании за отличное обслуживание клиентов. Особую благодарность Денису за его профессионализм и оперативно выполненную работу.
Dtel
Спасибо Дмитрию! Дома есть интернет — и это главное.
Dtel
2ГИС спрашивает, что понравилось. Пока ничего, кроме той, что из числа прочих компаний откликнулась и согласилась проложить кабель для интернета на Бытхе 8Е.
Dtel
Добрый день! Хочу поблагодарить Ходус Никиту. Он выполнил работу великолепно, а главное — быстро. Хотелось бы видеть таких сотрудников почаще.
Dtel
Спасибо Дмитрию и Евгению: они нашли причину медленной работы интернета и оперативно всё исправили.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Благодарю Дмитрия Л. за качественную и грамотную работу.
Dtel
Спасибо за качественную и быструю работу, Ходус Никите.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.