Отзывы об интернет-провайдерах в Томске

У меня этот провайдер задействован на нескольких адресах в Южных воротах, пользуюсь и как физическим лицом, и как юридическим лицом. Рекомендую своим арендаторам — по соотношению цена-качество самый адекватный вариант.

Не стану утверждать, что МТС безупречен. У оператора есть минусы — много рекламы и сложности с личным кабинетом, который порой неудобен. Но всё же его плюсы перевешивают мелкие недостатки: хорошее покрытие, быстрый мобильный интернет, тарифы по разумным ценам и эффективность службы поддержки.

Пользуемся этим провайдером уже шесть лет и подключены на второй квартире. Интернет качественный, цена доступная. Редкие сбои происходят, но это не критично. Нравится, что при отрицательном балансе услуги просто отключаются, долг не уходит в минус.

Спасибо огромное за помощь.

Замечательный провайдер: интернет и телевидение на высоте. Рекомендую как один из лучших в городе.

Вопрос решили оперативно.

Хороший провайдер, пользуемся им уже 2 года, интернет подключили очень быстро. Техподдержка работает отлично, все вопросы решаемы. Цены тоже отличные. Рекомендуем.

Вопросы решили сразу.

Пользуюсь провайдером «Неотелеком» с 2019 года — полёт нормальный, перебои бывают, но крайне редко.

Пришла за заказом, всё разъяснили и пояснили подробно. Затем предложили домашний интернет — не смогла отказаться. Сотрудники действительно работают профессионально.

4-й год пользуюсь услугами Неотелеком в ЮВ. Интернет достаточно стабилен, как и скорость, в отличие от других провайдеров. В редких случаях случаются перебои, техподдержка всегда на связи, всё решаемо.

Для всей семьи этот оператор остаётся любимым, и для ребёнка тоже — мне пришлось ему завести отдельный мобильный довольно рано. По цене выходит неплохо, можно контролировать, чтобы не залезал туда, куда не стоит. Сама пользуюсь очень давно, пока самый выгодный. Если говорить о поддержке, то не всё идеально — человеческий фактор везде работает, но всегда можно разобраться в ситуации. Мне с ними общаться легче. Хотя общаться часто не приходится и это показатель их чёткой работы.

Добрый день! Пользуюсь услугами Неотелеком (интернет) более 10 лет. Подключался по адресу: Дальне-Ключевская 16 «а», Дизайнеров 13, Болдырева 5. Сбоев в работе не замечал. Оперативно работает абонентский отдел. Служба поддержки быстро обрабатывает веб-запросы. З.Ы. С монтажниками, при подключении можно поговорить о высоком.

Всё в целом удовлетворительно.

Провайдер нормальный. Всё работает, мы давно пользуемся, район ул. Нефтяной. Сбои, конечно, бывают, как и у других провайдеров. Но радуют техническая поддержка и сравнительно быстрый вызов мастера.

Выбор Неотелекома стал самым ужасным решением в моей жизни.

Подключился, всё классно, менеджер быстро обработал, мастер — спец своего дела.

Подключился к этому провайдеру в январе 2025 года. Ушел от РТ из-за некоторых технических моментов, которых нет у РТ, но есть у Неотелекома. Во-первых, предлагают IPv6 с префиксом /64 (SLAAC — к сожалению, пока нет DHCPv6-PD, но надеюсь, что эту технологию введут в скором времени). Во-вторых, доступна возможность взять несколько статических IP-адресов. В-третьих, идёт витая пара, можно подключить любой свой роутер. По качеству интернета — всё отлично: устойчивые 500 Мбит/с и более, обрывов не было ни разу. По цене — как у всех. В технической поддержке работают профессионалы своего дела; всегда помогут, если понадобится. Провайдером очень доволен. Л/с 21450.

Добрый день. Пользуюсь провайдером Неотелеком около года. Сегодня утром обнаружила отсутствие интернета. Обратилась в техподдержку примерно в девять часов утра, а к одиннадцати пришёл специалист и устранил проблему. Благодарю за оперативность решения и за корректное общение с клиентами.

Пользуюсь этим провайдером уже почти 4 года. Цены и качество услуг устраивают?