Отзывы об интернет-провайдерах в Томске

Пользователи жалуются на постоянные перебои сигнала.

Всем привет, кто читает. Из явных плюсов мне запомнилось бесплатное подключение ко всем камерам города — это очень удобно. Отличное ТВ с функцией перемотки. Лёгкое и понятное меню. Но есть и минусы, над которыми необходимо поработать. Расширьте линейку тарифов по скорости интернета: хотел подключить более высокую скорость, но такого тарифа нет. Подумайте над роутером: сигнал в дальнем помещении действительно слабый. И сделайте наконец приложение для управления своим кабинетом, потому что через сайт неудобно — приходится всегда держать под рукой договор, который может лежать где-то неясно. Исправьте эти недочёты, и вы ещё долгое время останетесь лидером в городе Томске. Пользовался 2 года, переезжал из Екб по работе.

Меня всё устраивает. Раньше три года пользовалась Неотелеком, теперь подключилась к зг — всё работает как и прежде, техподдержка при необходимости реагирует быстро, цены в сравнении нормальные. Кажется, что отзывы сводятся к одному негативу от конкурентов.

Хороший провайдер, пользуемся полгода. Переехали в новую квартиру на Береговой — интернет и телевидение подключили быстро. Техподдержка работает круглосуточно, без выезда техникa помогли настроить модем. Цены не кусаются, на период отпуска можно приостановить интернет. Спасибо менеджеру за консультацию и помощь. Рекомендуем!

Спасибо, Неотелеком. Уже более десяти лет пользуюсь вашим сервисом. Переезжаю — забираю вас с собой. Интернет стабильный, скорость хватает, а если и возникают проблемы, решаются оперативно. Цена всё равно ниже, чем у конкурентов, даже после повышения.

Ребята молодцы и работают быстро. Недавно переехал на Леонова, сразу подключил интернет и телевизор. Вопросов нет — всё ясно.

Прекрасный интернет с скоростью 300 Мбит/с. Высокий уровень обслуживания клиентов. Желаю компании роста клиентской базы и дальнейшего развития в области телекоммуникационных услуг.

Мы перешли на Неотелеком после Ростелекома, разница заметна во всех аспектах: скорости, удобстве, обслуживании и оперативности устранения замечаний. Ещё удобна на ТВ функция повтора записи фильмов и передач на некоторых каналах — можно запустить повтор в течение недели, особенно для любимых мультфильмов и кино.

Причиной проблемы стал сломанный пульт от приставки — нужна замена. Обратились в техподдержку: заявку приняли, обещали принести сегодня-завтра. Но прошла неделя, пульта всё ещё нет. Деньги списывают со счета, а воспользоваться услугой не можем. Звоню каждый день — в ответ слышу только обещания. С этой компанией уже 7 лет, претензий не было до этого случая. Неприятно...

Пользуюсь этим провайдером более пяти лет. Скорость достаточно хорошая, цена на порядок ниже, чем у конкурентов. Оборудование предоставляют. Да, как и везде, бывают сбои, но всё решаемо.

У меня этот провайдер задействован на нескольких адресах в Южных воротах, пользуюсь и как физическим лицом, и как юридическим лицом. Рекомендую своим арендаторам — по соотношению цена-качество самый адекватный вариант.

Сначала вход найти было непросто. Не понятно, зачем при расторжении договора нужно указывать причину. Они сами должны знать свои ошибки и проблемы. Они работают уже не первый год.

Хороший интернет по доступной цене. Главное — легко дозвониться до живого человека и оперативно решать любые вопросы. Не приходится проходить через длинные голосовые меню и общаться с роботами, как у других операторов.

Уже три года пользуемся интернетом, всё устраивает.

Пользуюсь услугами этой компании уже около десяти лет (Договор № 021090061) и очень доволен. Мгновенная техподдержка, всегда на связи, цены лояльные — без обмана! Когда дочь подключала Неотелеком на съемной квартире, проблем с оплатой не было, в отличие от некоторых провайдеров (ТТК), которые требуют платить до конца года, даже если не пользуешься. Скоро придётся переехать, а там Ростелеком и НТС, с которыми не хочу иметь дело.

Отличная и честная компания. Я пользуюсь давно, и плата не уходит в минус. Достойная компания! Обслуживают ТДС-кие дома; 14 лет пользуюсь, довольна.

Нормальный провайдер с разумными тарифами. Служба технической поддержки всегда вежлива и понятно объясняет все детали — у меня уйма вопросов, и ребята терпеливо разъясняли и расписывали шаги, пока я всё не уловила. Интернет работает стабильно и не подводил. Спасибо вам, ребята! Всем друзьям советую ваш интернет за сочетание цены и качества; жаль только, что вы пока охватываете лишь новые дома и не зашли в старый жилой фонд.

Надёжный провайдер, доступная цена и стабильная работа.

Здравствуйте. Что за прикол: люди по пять минут и более не могут дозвониться? При этом я первая в очереди. Уже не в первый раз с этим сталкиваюсь.

Давно пользуемся этим провайдером — интернет отличный