Отзывы об интернет-провайдерах в Томске

Чё за беспредел: купили роутер без SIM-карты. Сходил в другой филиал — там сказали, что SIM-карту продать не смогут?

Сервис слишком медленный: потратила 30 минут на ожидание в очереди, а передо мной стоял всего один человек.

Консультант Арчибальд — очень приятный сотрудник, посоветовал и помог с выбором, оформил всё как надо.

Очень приятный мч — спасибо за обслуживание.

Во-первых, работают не каждый день. Во-вторых, отсутствует информация о режиме работы и контактных данных. В-третьих, сотрудники некомпетентны и не могут ответить на возникающие вопросы. Жаль.

Очень хороший и вежливый персонал, Йота действительно рулит.

Очень навязчивая реклама и подключение дополнительных опций без моего согласия. В конце прошлого года я отключала опцию «замени гудок». Сегодня пришло сообщение, что эта опция снова активирована. Мне это не нужно — я даже минуты не трачу на общение через мессенджеры. Зачем вы без разрешения владельца так поступаете? Это относится к самому провайдеру, а не к определённому филиалу.

Лучший специалист: всё выполнил быстро и аккуратно.

Арчибальд проявил вежливость и профессионализм. Специалист знает своё дело. Благодарим за сотрудничество — было приятно работать с ним.

Где же сотрудник? До закрытия ещё 40 минут. Или это самообслуживание? Уже 10 минут жду — никого не видно.

Огромная благодарность консультанту Роману — всё понятно объяснил и помог решить вопрос. Надо бы ему вручить премию.

Меня поразила оперативность помощи в разборе проблемы. Консультанты были очень учтивы и терпеливы, что для меня очень важно. Они подробно разъяснили все нюансы, и я наконец разобрался во всём. Это, безусловно, самая лучшая поддержка, с которой мне доводилось сталкиваться.

Здравствуйте, возможно ли у вас восстановить SIM‑карту Yota?

Консультанту Арсену выражаю огромную благодарность — он очень вежливо и доходчиво объяснил всё.

Сегодня нас обслужил сотрудник yota и оказал большую помощь. Огромное спасибо! Вопрос решили — всё объяснили чётко и понятно.

Некомпетентность персонала, заученные фразы и навязывание тарифов и услуг. Я обратилась по услуге, связанной с тарифом. Быстро предложили позвонить по номеру, потому что по данной услуге информации нет. упровляй

Здравствуйте, можете переоформить договор?

Сегодня купил смартфон и защитную плёнку, продавец спросил, нужен ли мегафон тариф, я отказался. В итоге посчитали ТП Yota конструктор для смартфонов за 350 и не дали. Проверяйте чек

Здравствуйте, вы работаете в воскресенье?

Обслуживание на хорошем уровне. Очень довольны.