Отзывы об интернет-провайдерах в Томске

Пожалуйста, увеличьте штат сотрудников!!!! Уже второй день не могу решить вопрос, который решается за две минуты!!!! У людей нет возможности стоять по два часа!!!!

Стоишь в очереди целый час, чтобы спросить.

Интернет просто ужас! Даже 2g был быстрее в десятом году в деревне.

Большое спасибо ребятам за помощь в восстановлении интернета! С прошедшими праздниками!

Обслужили быстро и качественно: пришла заменить размагниченную SIM‑карту, всё работает. Пришлось немного подождать в очереди, но я убедилась, что персонал умеет справляться с неспокойными клиентами.

Агрессивный нервный менеджер — нулевое обслуживание.

Проблему решили, оператор в очках точно знает своё дело. Хотелось бы побольше таких сотрудников. Молодцы — хорошие впечатления от Мегафона.

Благодарю за быструю работу!

Уровень компетентности сотрудников оставляет желать лучшего.

МегаФон — злостный оператор: загнули мне цены на тариф с 750 рублей до 1000. Заказал SIM-карту у Umobile на их лучший тариф — безлимит на всё, включая интернет, что было для меня очень важно, да ещё и раздача безлимитная. Всего 690 рублей. Скорость оказалась лучше. А ваши гигасилы оставьте сотрудникам, пусть погигафейсят.

Долго обслуживают, разговаривают с клиентами и спрашивают, где вы живёте и до какого времени работаете.

Жаль, что нельзя поставить -100! Три сотрудника устроили искусственную очередь и бродят по залу

Обслуживание оказалось крайне медленным и грубым.

Во-первых, на улице снег, и на лестнице риск поскользнуться — муж чуть не упал, и это страшно, особенно для бабушек. Операторы больны и ходят без масок, а если они инфицированы ковидом, то заражают людей вокруг. Теперь заходить туда стало неприятно.

Обслуживание на низком уровне.

Спасибо огромное Анатолию и Алексею за помощь и за отличный сервис. С наступающим Новым годом! Я люблю МЕГАФОН и уже люблю своего секретаря Еву.

Сегодня была у вас — молодой человек обслужил меня отлично, имя точно не помню, но кажется, это Всеволод.

Огромная благодарность менеджеру Станиславу за квалифицированную помощь при покупке гаджетов.

Оперативно решили накопившиеся вопросы.

Обслуживание понравилось. Порой возникают очереди, но терпимо.