Отзывы об интернет-провайдерах в Тюмени

Пользуюсь услугами Дом.ру уже около шести лет: домашний интернет и кабельное ТВ. Странно видеть здесь столько негативных отзывов о провайдере — могу предположить, что это влияние конкурентов. Лично я доволен качеством предоставляемых услуг. Бывали сбои в работе, но команда Дом.ру всегда оперативно устраняла возникшие проблемы. К переходу к другому провайдеру не готов. Спасибо.

Могу сказать, что это одно из редких мест в городе, куда прихожу каждый раз, когда посещаю Огни. Даже Спортмастер не удосуживается столь же завидного внимания к этому скромному офису Билайн. Юморные и профессиональные, доброжелательные и отзывчивые, вникают в проблему и уделяют столько времени, сколько необходимо для её решения — это лишь небольшая доля комплиментов сотрудникам именно этого офиса! Рекомендую!

Хороший провайдер, поддерживает IPv6 и статический IP. Цены, к сожалению, выше, чем у конкурентов, зато есть кабельное телевидение, а не только IPTV.

Я регулярно обращаюсь в один и тот же офис продаж. Он близко к дому, и там самые приветливые менеджеры. Они всегда помогут с тарифами и расскажут о новинках. Ребята, удачи вам в вашей нелегкой работе!

Самый нормальный провайдер: если что-то не работает, приезжают сразу; к интернету нареканий нет — всё стабильно. Да и дорого, но надёжно.

Читала отзывы — это капец, товарищи! Не понимаю, как можно так общаться с консультантом, если они всё время вам хамят! Я лично хожу только в этот офис: консультанты всегда разные — и парни, и девушки, но все всегда приветливые и отзывчивые. Все рассказывают всегда и объясняют, хотя я ещё тот тугодум. И вот правда терпения им только пожелать, потому что таких как я проходят тысячи. Я вот что поняла, все мы люди, вы не хамите и вам не будут. Я как-то наблюдала, как один мужчина зашёл в офис и так начал разговаривать с консультантом, с девушкой, прошу заметить, будто она ему обязана чем-то, пришёл в офис, стой в очереди и не хами даме! Так это я о чём, всем советую обращаться с вопросами, обязательно помогут и расскажут. А ребятам всех офисов терпения!!!

Один из лучших провайдеров на рынке. Пользуюсь им уже долгое время. Скорость стабильно хорошая. Если возникают какие-либо трудности, дом.ру оперативно их решает.

У меня возник сложный вопрос с номером телефона, и мне всё объяснили тактично и понятно. Никто не грубил. Не знаю, о каком персонале шла речь ранее. Спасибо Анастасии.

В целом доволен этим провайдером. Скорость держится в основном на заявленных параметрах и остаётся стабильной. Пару раз случались обрывы, но они не критичны и оперативно устранялись. Техническая поддержка, безусловно, не молниеносная, но адекватная — по делу отвечают и проблемы решают, хотя иногда приходится ждать. Цены — средние по рынку. Если ищете надёжного провайдера для работы и развлечений — вполне достойный вариант. Главное, чтобы выбранный тариф соответствовал вашим потребностям.

Очень профессиональный и дружелюбный персонал. Покупал телефон в кредит. Предложили варианты и не пытались навязать более дорогой выбор или дополнительные товары. Оформление прошло быстро. Только положительные впечатления.

Пользуюсь Дом.Ру уже много лет. При возникновении вопросов поддержка всегда на связи и помогает решить любую ситуацию. Пользуюсь интернетом и ТВ. Пробовал и другие компании, но эта нравится больше всего. Однозначно рекомендую.

Хочу выразить благодарность девушкам: к сожалению, имена не знаю, но они очень быстро помогли решить мою проблему и восстановили всё оперативно. Хорошие специалисты, прекрасно знают своё дело. Огромное спасибо — для меня это было очень важно, всем рекомендую.

Услугами Дом.ру пользуюсь давно: качество предлагаемых услуг ТВ и интернета меня полностью устраивает, неполадки случаются редко и быстро устраняются при обращении в поддержку. Недавно переехала и рассматривала варианты подключения у разных провайдеров. Были предложения дешевле по абонплате плюс бесплатное подключение, но не устраивали сроки подключения и отсутствие гарантированного сигнала при беспроводном подключении. Взвесив все «за» и «против», вернулась к любимому Дом.ру. Получила все требуемые параметры: хорошую скорость интернета и устойчивый сигнал для беспроводного ТВ, оборудование привезли и установили в кратчайшие сроки. Прошло полгода, поддержка пока не требовалась, всё работает хорошо!

Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Екатерине. Она оперативно и эффективно разобралась с моей проблемой и ответила на все вопросы. Огромное спасибо ей.

На данный момент один из лучших провайдеров! За 5 лет сеть пропадала всего один раз — и то пришёл инженер и устранил проблему в тот же день!

Всё прошло отлично. Сотрудница Анастасия помогла оформить всё безупречно. Спасибо за грамотную работу!

Тариф Гейминг 900. Оплата около 1385 ₽ в месяц, с абонементом на 6 месяцев (там скидка). Интернет c Леста Игры: 900 Мбит/с. Дом.ru TV: 190 каналов. Абонентская плата за Управляй просмотром. Скорость по замеру хорошая, претензий нет. Возможно, оборудование в доме новое — дом-то новый. В доме три мобильных телефона, планшет, камера, ПК и приставка. Я простой работяга, если что. Играю в танки. С этим тарифом почему-то стал играть лучше. Пинг не измерял, он и так хороший. От чат-бота толку мало, но я всегда пишу, если что, в Контакте. Сразу отвечают и помогают за считанные минуты. Бывает, что надоедал вопросами, но там всегда улыбаются. Я всё равно извинялся — так воспитан. Всё мне нравится.

Сегодня, 22.10.23, заглянула в офис Билайн. Хочу особо отметить доброжелательность сотрудницы Алины: она внимательная и грамотная. Она нашла решение по моему вопросу, проконсультировала и дополнительно поставила запрет на подписки. Я пришла с одной проблемой, а ушла с решением сразу по нескольким вопросам. Остальные работницы офиса тоже очень приветливые, терпеливо объясняли всё по нескольку раз — за это отдельная похвала. В итоге осталась довольна обслуживанием, спасибо.

Перешли с семьей на интернет+тв от дом.ру от другого популярного оператора, и проблемы исчезли! Во-первых, отличная быстрая установка, служба поддержки оперативная! Замечательное приложение и сайт, выгодные тарифы — в общем мы очень довольны. Спасибо

Не смогла написать подробный отзыв, но хочу отметить работу консультанта Алексея. Помогал в Екатеринбурге, на улице Профсоюзной, 01 сентября примерно в 17:30. Извини, звонок сорвался. Всё понятно объяснил, помог. Отлично. Ещё раз спасибо. Руководство, отметьте отличную работу вашего сотрудника.