Отзывы об интернет-провайдерах в Тюмени

Доброжелательный персонал работает быстро и готов помочь вам даже бесплатно.

10 января купила телефон в рассрочку. Работали двое парней, оба Александра. Разъяснили всё понятно, подобрали лучшие условия — одним словом, молодцы.

Они всегда оперативно помогают разобраться в ситуациях и грамотно консультируют. Рекомендую именно этот офис — доброжелательный руководитель и компетентные специалисты.

Обращалась в офис на Ленина 49 для оформления телефона в рассрочку. Ко мне подошёл молодой человек по имени Роман — директор магазина. Всё предельно ясно объяснил, рассказал об условиях. В другом отделе Билайн сказали максимальная рассрочка на 6 месяцев (так понимаю дезинформировали). Роман же помог с оформлением на 12 месяцев: сначала у него тоже программа показывала 6 мес., но всё же получилось 12 месяцев, долго занимался этим вопросом.

В колл-центре работают самые лояльные сотрудники.

15 декабря пришёл в офис, чтобы оформить сим-карту для телефона дочери. Меня встретил сотрудник по имени Александр, который ответил на все мои вопросы, всё подробно объяснил, рассказал и подсказал, благодаря чему я смог выбрать подходящий тариф; затем он помог настроить телефон. В общем, огромное спасибо Александру за отношение и отзывчивость — настоящий специалист и профессионал своего дела!

Огромное спасибо Егору, старшему специалисту: понятно, быстро и вежливо объяснил и решил нашу проблему. Ещё раз спасибо.

Это единственный офис, где действительно смогли помочь. Продуманный подход и уважительное отношение персонала. Однозначно рекомендую.

Выражаю огромную благодарность директору магазина Максиму. Умный, вежливый и профессионал своего дела. Приятно общаться с ним, приятно находиться в этом месте. Рекомендую именно этот магазин к посещению. Ребятам желаю всяческих успехов и благ.

Превосходное обслуживание! Всё в порядке. Спасибо.

Замечательное обслуживание.

Вежливая и приятная консультантка быстро решила вопрос.

Медленный интернет ловит по погоде, безлимита нет, и за подписками приходится следить — могут сами подписать.

Отстояла в очереди, будто вернулась в СССР.....

За оплаченную услугу месяц пришлось добиваться.

Обслуживание было на очень хорошем уровне. 25.10.2025 я зашла в офис, директор магазина Анастасия оказалась очень приятной и помогла с моей бедой. Обязательно буду приходить почаще.

Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Мне позвонили и предложили подключить интерактивное телевидение — приставку на базе андроид, уверяли, что у неё одни плюсы и минусов нет. Подключил, но через 1,5 месяца она перестала выполнять часть своих функций: перемотка телепередач назад была для меня крайне важной. Заказал техподдержку, пришли, развели руками: ничего не можем сделать, объяснили, что каналы сами запретили по правам правообладателя. Позвонил на горячую линию — ответ тот же: вина не их, каналы запретили. Я долго говорил с ними, объяснял, что приставка не выполняет функций, о которых говорилось при подключении, но меня никто не слушал. Сказали одно: можно расторгнуть договор, но перед этим нужно оплатить стоимость приставки — 5000 рублей, и тогда договор расторгнут. В итоге стал обладателем приставки за 5000 тысяч рублей, которая выполняет функции ТВ-приставки за 1000 рублей. Люди, не ведитесь на такие предложения — категорически не рекомендую данного провайдера, потому что они пытаются решать свои проблемы за счёт граждан.

У телевизора очень плохое качество изображения: картинка мутная, через пять минут глаза устают.

Никогда не пользуйтесь услугами ТТК. Это чистый обман. Качество каналов отвратительное, как из 2008 года, а порой ещё хуже. Но самое страшное — вы не сможете просто отказаться: придётся выкупить их отвратительные приставки примерно за 10 000 рублей (да, я не ошиблась ноликом) и заплатить за год интернета, даже если услугами пользовались всего месяц. Я в шоке от такой наглости. Говорят, что нужно написать претензию, её рассмотрят в течение месяца — просто жесть.

Не плохой провайдер. Не всё идёт так гладко, как хотелось бы, но среди доступных вариантов он самый выгодный и в общем качественный. Про телевидение сказать не могу — не пользуюсь. Советую подключаться: у ТТК меньше всего проблем.