freedom
Отзывы в Воронеже
607 отзывов
Хороший провайдер, да бывают косяки в работе и порой процессы уходят надолго, но не скажу, что всё плохо — недавно с моей проблемой помогли на лету.
freedom
Подключили интернет и телевидение — всё работает отлично.
freedom
freedom
Стал абонентом Freedom. Говорить и делать какие-то выводы рано, но хотел отметить в положительную сторону сервис, который предоставляет данная компания:
1. Очень отзывчивая и позитивная девушка оператор (к сожалению, имя не знаю), которая готовила договор.
2. Ребята, которые подключали (монтажники), сделали свою работу очень быстро и профессионально: рассказали и показали, как и что, если что делать, ответили на множество вопросов.
freedom
Пользуюсь с 2011 года: моменты, когда интернета не было, можно пересчитать по пальцам. Не хватает гигабитного тарифа. Потребителей интернета становится всё больше, и в часы пик скорости на всех не хватает.
freedom
В Краснодаре на хуторе Ленина(старом) пару дней назад подключился по оптоволокну. Пока что всё в порядке (в соответствии с тарифом). Скорость не проседает, разрывов нет. Единственное — хотелось бы подешевле, но других провайдеров у меня в частном секторе нет.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь с 2011 года, моменты, когда не было интернета, по пальцам пересчитать можно. Не хватает тарифа с гигабитной скоростью. Интернет-пользователей становится всё больше, а скорость у всех на пике часто не хватает.
freedom
Провайдер хороший: скорость интернета и цифровое телевидение устраивают. Единственный минус — при возникновении аварий дозвониться до операторов почти невозможно, линии постоянно перегружены. В целом всё нормально.
freedom
freedom
Хороший провайдер, толковые менеджеры в офисе на Плехановской, нормальный саппорт. Единственное — бывают непонятки со скоростью, которые на их форуме сразу пытаются списать на неправильное оборудование абонента. А также — дико неудобно организован прием на сайте платежей с карт и через Вебмани — ощущение, что компания не хочет, чтобы я поскорее отдавал им свои деньги и создает специальные сложности для этого.
freedom
Перешёл на новый тариф: меньше каналов, но скорость интернета стала выше. В итоге интернет стал хуже чем был раньше... Где логика?
freedom
Поменял тариф — каналов стало меньше, зато скорость интернета стала выше! В итоге интернет стал хуже, чем был раньше... Где логика?
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сделали подарок на Новый год: без предупреждения отключили все каналы Discovery. Теперь их нет даже в доп пакете. Теперь приходится ломать голову над новым подключением.
freedom
Вечерами по wifi смотреть что-то просто нереально.
freedom
Первый месяц было все шикарно, но сейчас интернет очень нестабилен. Поставил самый дорогой тариф и разницы не оказалось совсем. Средняя скорость 1-3 Мб вместо заявленных 16Мб. Смотреть онлайн фильмы просто отвратительно. Иногда падает до 500Кб. В общем не долго музыка играла. Но даже несмотря на это надеюсь, что вскоре все наладится.
freedom
Днём скорость не дотягивает до заявленных 100 Мбит: максимум 50–75 Мбит/с, хотя за сотню плачу. Телевидение в целом нормально, хотя обидно, что дискaвери убрали. Приложение для Samsung Smart TV, конечно, оставляет желать лучшего: звук через него тихий, некоторые каналы на английском языке, приходится менять звуковую дорожку, а когда смотришь архив — дорожка не переключается, смотреть архив можно только на английском. В соседней комнате LG‑телевизор — приложение нормальное. Фридом, вы не планируете доработать приложение под Samsung?
freedom
Сделали подарок на Новый Год : без предупреждения отключили все каналы Discovery. Теперь они даже в доп пакете недоступны. Теперь приходится ломать голову с новым подключением.
freedom
Днем скорость до 100 Мбит/с не достигает — максимум 50–75 Мбит/с, хотя плачу за сотню. Телевидение в целом нормальное, хотя жаль, что дискавери убрали. Приложение для Samsung Smart TV, конечно, убогое: звук через него тихий, некоторые каналы на английском, приходится менять звуковую дорожку, а когда смотришь архив — звук не меняется, смотреть архив можно только на английском. В соседней комнате LG-телевизор — там приложение нормальное. Фридом, вы не планируете доработать приложение для самсунгов?
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Слабый интернет: тарифы на 50 и 100 Мбит/с дают одинаковый результат, особенно по вечерам. Техподдержка — на 5.
freedom
Вечерами через Wi‑Fi смотреть что‑то просто невозможно.
freedom
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки freedom отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Воронежа низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах freedom (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Воронежа, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки freedom перед подключением.