JustLan
Отзывы в Воронеже
407 отзывов
Заказывая интерактивное телевидение в JustLan, я до конца не понимала, какие возможности и удобства это даёт. Я очень довольна. Монтажники были обходительные и аккуратные, помогли разобраться, что к чему.
JustLan
Скорость хорошая для частного сектора и цена вполне разумная. Во время командировок можно бесплатно заморозить счёт, оплата идёт только за те дни, когда интернет действительно используется.
JustLan
Интернет отличный, цены стабильны. Кажется, сейчас трудно найти нормального провайдера. Всех тянут деньги, а чтобы предложить качественный продукт — увы. Мне повезло подключиться к Джастлан. Скорость высокая, с пингом всё в порядке. По памяти, среди всех провайдеров именно здесь самая достойная техподдержка. Если возникают глюки или интернет дропает (что бывает крайне редко), достаточно одного звонка, и вопрос решается максимально быстро. Такой сервис норм.
JustLan
Уже третий год работаю удалённо. И главное — стабильный интернет. К счастью, после подключения к Justlan получил именно то, что хотел: интернет стабильный и техподдержка адекватная. На старом провайдере всё было совсем печально: каждый вечер из-за нагрузки интернет пропадал, и были жуткие лаги.
JustLan
Пока что не могу найти в этом провайдере ничего плохого. Чуть меньше месяца назад подключил тариф JUST 100. Интернет быстрый и стабильный, никаких провисаний даже в час пик, поэтому порядок! Понравилось то, что на сайте сразу можно ознакомиться со всеми тарифами и условиями и выбрать подходящий вариант. В моём случае это был именно JUST 100. Спасибо!
JustLan
Живу в частном секторе, и старый провайдер, к которому была подключена, подключал абонентов через адсл. Это, конечно, дно полное. Как только наступала плохая погода, скорость интернета была на уровне диалап. Решила сменить. Долго искала нормального провайдера, который работает в частном секторе, и нашла Джастлан. Позвонила, поговорила с менеджером — всё рассказали и объяснили, оставила заявку. Пришлось, конечно, довольно долго ждать подключения, потому что частный сектор и всё такое. Но в целом довольна: по сравнению с предыдущим — небо и земля. Скорость супер, абонплата копеечная, и стабильно работает 24/7.
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
Я являюсь клиентом джастлана около полугода. Промежуточный этап прошёл, поэтому можно давать уже более-менее объективную оценку. Подключали долго — минус, но цена невысокая, договор подписали быстро и в нём не было никаких скрытых условий, что плюс. Если счёт уходит в минус, интернет просто отключается, а деньги перестают списываться; поэтому если вдруг куда‑то съедете и забудете расторгнуть договор, претензий об оплате энцать тысяч просроченных платежей не будет (был давненько такой опыт). По скорости и стабильности всё нормально, заявленные мегабиты отрабатываются. В итоге могу рекомендовать — нормальный провайдер.
JustLan
На Джастлан перешёл примерно полгода назад. Раньше был Домру. Что сказать — разница колоссальная. Во-первых, абонплата заметно ниже, во-вторых, сигнал держится на должном уровне. Скачать тяжёлые игры или фильмы теперь не занимает много времени. Вот это интернет.
JustLan
В плане соотношения цены и качества Джастлан понравился. При подключении оценил их подход к клиентам: кратко, информативно и без навязывания лишнего. Подключение стабильное, скорость интернета — тоже стабильна. Хорошо, что выбрал их, а не Ростелеком. В момент решения стоял перед выбором: этот провайдер или Ростелеком. Прочёл отзывы про Ростелеком и удивился: как провайдер — полный шлак, да ещё и штрафует своих клиентов.
JustLan
Сотрудники вежливы и приветливы. Единственное неудобство — негде присесть, а общаться приходится у застекленной стойки стоя, что не слишком комфортно: плохо слышны ответы на вопросы, и администраторке приходится постоянно тянуть шеи вверх и повторять речь. Было бы неплохо придумать что-то более удобное как для клиентов, так и для персонала. Что же касается связи... Это дело частное: на переверткина летает и проблем нет никогда. В Отрадном у родителей — тихий ужас. Мобильный интернет заметно превосходит по качеству услуги компании.
JustLan
Сейчас кажется, что на все провайдеры отзывы резко негативные: то ли у нас действительно беда с нормальным интернетом, то ли пишут отзывы люди только когда возникают проблемы. Из-за такой ситуации своего провайдера я выбирала наобум. С джастланом повезло: тариф недорогой, интернет быстрый, проблем типа «потерявшейся» оплаты не возникало. Могу посоветовать.
JustLan
Спустя полгода после подключения решила и я оставить отзыв. При переезде в новую квартиру искали провайдера с хорошей скоростью и адекватным ценником. Выбор пал на джастлан. Для новых абонентов тариф оказался выгодным. Телевидение не требовалось, поэтому выбрали тариф 300 руб/мес. Довольны. Пока за всё время не было никаких косяков. Интернет отлично работает.
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
Жена настояла на переходе к этому провайдеру. Говорила, что и телевидение здесь хорошее, и интернет быстрый. Подключились — и в итоге теперь все довольны. Платим меньше, и услуги не хуже.
JustLan
В принципе провайдер неплохой, но сейчас в 03:40 интернет перестал работать. Также несколько дней назад интернет не работал полдня, причём во всём доме. Очень неприятно, что сейчас он не работает, есть люди которым интернет нужен круглосуточно! Ночью проблемы с интернетом возникают почти постоянно.
JustLan
Иногда хочется заглянуть в офис и взбодрить сотрудников данного провайдера. Вроде бы ничего особенного, но порой скорость интернета отвратительна, да и передача телевидения не радует. Приставка работает очень плохо. На ней установлены устаревшие сервисы (Иви, мегого, Ютуб), поэтому почти не работают. Ютуб обновили недавно, но теперь появляется уведомление о выходе обновления, а при попытке установки выдает синтаксическую ошибку, потому что прошивка на приставке древняя, как го*но мамонта. Вероятно, там не 5.1 или 6.0, а скорее 4.4. Обновите, пожалуйста, приставку и приложения на ней!!!
JustLan
Итак, начну отзыв. Мы подключились примерно десять месяцев назад — всё было идеально. Никаких перебоев не замечали. Сейчас же у меня просто кипит злость. Да, скорость меня устраивает и неплохая, но перебои у сервиса — это настоящий кошмар. Неужели я плачу за то, чтобы сидеть через 3G в своём телефоне? Неделя прошла с момента последнего сбоя. Позвонила сегодня в техподдержку — ответ был неуверенным, создавалось впечатление, что исправлять проблему будут ещё долго. Хотя бы так ответили. Обычный же совет — перезагрузить роутер кнопкой или извлечь из розетки, что я, кстати, делала. В общем, расстроена вашим техобслуживанием, надеюсь это исправят, а то люди начнут уходить.
JustLan
Очередь на подключение частного сектора составляет от 3 до 6 месяцев, ожидание пока подрядная организация выполнит подключение. Оплата подключения вносится сразу. При заключении договора срок назывался 2 месяца, но по договору прописано 180 дней. Стоимость подключения — 10900 ₽. Монополист, спешить некуда.
JustLan
Лучше чем ничего. Периодические технические неполадки. Очередь в техподдержку — в лучшем случае двадцатая позиция, а иногда — восьмидесятой. Что касается каналов, терпение на исходе: сегодня пропадут одни каналы, завтра другие, или же картинка есть, звука нет, то наоборот. На данный момент интернет есть, телевидение пропало полностью. Звонил провайдеру — сказали, что техподдержка перезвонит, и больше ответа не было.
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
Цена и скорость — плюс. Вечером, когда он как раз нужен, встречаются постоянные фризы и лаги. Честно говоря, ставлю троечку.
JustLan
Никогда не удаётся дозвониться, если интернет отваливается; в последнее время это случается часто, думаю сменить оператора, являюсь абонентом уже около пяти лет.
JustLan
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки JustLan отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Воронежа низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах JustLan (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Воронежа, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки JustLan перед подключением.