Отзывы об интернет-провайдерах в Благовещенске

Сотрудники молодцы, оказали помощь по вопросу — огромное спасибо.

В течение трех лет я отправлял заявку на подключение, и каждый раз её переносили, в итоге выяснялось, что у них проблемы с договором и УК. В этот раз меня убедили, что сейчас точно всё в порядке и меня подключат. Два дня было потрачено впустую в ожидании, и оказалось, что договора у них так и нет, поэтому ключи от тех этажа им не дают. Договорились ещё раз, чтобы они решили этот вопрос и мне перезвонили, в итоге я написал через три месяца, и их ответ: ничего они не делали за это время. Такой безответственности я ещё не встречал. Как минимум это ваш ежемесячный доход, который вы упустили.

Лучший провайдер нашего города. Поддержка на высоте — ребята молодцы. Огромное спасибо Олегу: обращался дважды, оба раза всё решили за пару минут, подробно объяснили и ещё дали рекомендации сверху. Живите, развивайтесь, мы вас любим!

Слетел роутер, позвонила за консультацией — молодой человек сказал привезите устройство, всё сделаем, за 5 минут всё починили. Красавчики! Спасибо.

В 21:25 ответили на звонок, всё объяснили чётко. Это надёжный провайдер города. За два года абонентская плата не поднималась ни разу. Рекомендую без колебаний.

С Городком сотрудничаем с 2016 года. Хочу выразить благодарность компании-провайдеру и сотрудникам, работающим в ней, за уважительное отношение к клиенту, за слаженную работу и за доступные тарифы. Спасибо! Мы будем и далее с вами!

Спасибо за оперативную реакцию на возникающие проблемы и за то, что по возможности решаете их как можно быстрее. Всегда идёте на встречу по любым вопросам.

Ребята, вы настоящие молодцы — держитесь в таком духе, в любой ситуации можно на вас рассчитывать, с наступающим Новым годом.

Отличный интернет, всегда на связи: если что-то случится или что-то непонятно — мгновенно ответят, объяснят и подскажут. В общем, это лучший провайдер из всех, что у меня были. Так держать! С наступающим вас.

Видеонаблюдение во дворе не функционирует уже неделю — заметили это недавно. Кто займётся перерасчётом? А почему фирма сама не реагирует, сидят без действий. Проблема наблюдается на разных компьютерах. Говорят, ремонтируют с 15.12.2025, сегодня 18.12.25. Будем наблюдать.

Интернет никакой третий день подряд. Там и 100 Мбит не пахнет, хотя подключено 300. Как только наступает вечер, всё пропадает. В личном кабинете на сайте по логину и паролю, который дал мастер, войти невозможно. Недавно поменяли телевизор, и из‑за этого не можем войти в приложение, которое отвечает за каналы, подключённые у нас. Просто не впускает по логину и паролю. Ну это странно и не круто. Звонил сегодня трижды, так и не смог дозвониться. Звонили до 21:00, после — не звонили.

Интернет и телевидение пропали, обратилась к ребятам за помощью — оперативно помогли, всё заработало, спасибо!

С интернетом проблем нет уже много лет, а когда что-то случается, техподдержка всегда на связи и работает добросовестно. Недавно произошли крупные DDOS-атаки, и парни из техподдержки постоянно мониторили ситуацию и помогали разобраться. В этом плане отработали отлично, и продолжают работать.

Подтверждаю: 6-й день — ничего толком не работает.

Это один из худших по скорости провайдеров, хотя встречаются и более-менее нормальные варианты. Постоянные отключения интернета: сегодня сеть отключили на целый день и до следующего дня без какой-либо компенсации за суточное списание. Я не смог продолжить работу, потому что нужна была стабильная сеть, тем более скорость загрузки недавно упала до 1 Мбит/с. Буду продолжать пользоваться Ростелекомом — там удобств в разы больше: компенсации, бот предупреждает о технических работах, приложение и все нужные функции, плюс удобство пополнения лицевого счёта. Если вам нужны нервы и время, не подключайте Городок. Я изменю своё мнение, если провайдер начнёт развиваться. Прошло много лет, и ничего не поменялось.

Дно конкретное, камеры вроде бы установлены в доме, но живут своей жизнью: то забивается и время неправильное, то неделями вообще не доступна....

Уже долго пользуюсь этим провайдером: интернет стабильный и быстрый, при возникновении проблем всегда окажут помощь. В мессенджерах отвечают подробно, а если сам что-то не сможешь сделать, помогут онлайн!

Отличный интернет и отличный персонал. Написала в Телеграм, чтобы настроить кабельное, быстро ответили — две минуты и всё настроено.

20.12. Неделю инет падает, до CDN серверов Steam нет трассировки (аналогичная проблема наблюдалась до DDOS атак). Переодически всё отваливается. Специалисты поддержки не в силах решить технические проблемы. UPD 23.12. Ситуация стала только хуже: к игровым серверам нет доступа, TLS хендшейка нет даже до Госуслуг. Работать удаленно также невозможно. Меняю провайдера) UPD 29.12. Сессия постоянно падает, игровые сервера то недоступны, то вылетают. Если хотите по кд сидеть в лоу приоритете или в штрафе за выход, добро пожаловать!) UPD 06.01. Игровые сессии стабильно рвутся... UPD 16.01. Все очень плохо, заплатил за крайний месяц, хотел дать шанс, но ничего не поменялось. По ночам с ~23:00 до ~03:00 рвется сессия, падает WAN линк на порту роутера. Патч напрямую в ПК - аналогично. Реже сессия рвется днём. Тестер в моменты отвала показывает не шорты или обрывы, а отсутствующее подключение по витухе. Может проверите коммут?)

Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Мне позвонили и предложили подключить интерактивное телевидение — приставку на базе андроид, уверяли, что у неё одни плюсы и минусов нет. Подключил, но через 1,5 месяца она перестала выполнять часть своих функций: перемотка телепередач назад была для меня крайне важной. Заказал техподдержку, пришли, развели руками: ничего не можем сделать, объяснили, что каналы сами запретили по правам правообладателя. Позвонил на горячую линию — ответ тот же: вина не их, каналы запретили. Я долго говорил с ними, объяснял, что приставка не выполняет функций, о которых говорилось при подключении, но меня никто не слушал. Сказали одно: можно расторгнуть договор, но перед этим нужно оплатить стоимость приставки — 5000 рублей, и тогда договор расторгнут. В итоге стал обладателем приставки за 5000 тысяч рублей, которая выполняет функции ТВ-приставки за 1000 рублей. Люди, не ведитесь на такие предложения — категорически не рекомендую данного провайдера, потому что они пытаются решать свои проблемы за счёт граждан.