Отзывы об интернет-провайдерах в Благовещенске

При использовании данного оператора возникла проблема с оборудованием, но благодаря отзывчивости персонала её удалось решить за один день.

Полгода пользовался — всё отлично. Сейчас переехал и жду, когда протянут в этот дом.

Служба поддержки всегда готова помочь, услуги нравятся, интернет отличный, телевидение иногда подвисает, но в общем не критично.

Отлично, пользовался интернетом 3 месяца, все прошло без нареканий, договор отменили.

Огромное спасибо сотрудникам абонентского отдела — они объяснили детали про интернет и тарифы максимально понятно, оформили заявку и подключили услугу на следующий день. Пока интернет работает без нареканий.

Уже три года с вами — и всё отлично! Дополню свой отзыв: вчера к нам пришёл мастер. Были проблемы с интернетом, телевизор зависал, именно при просмотре ТВ программ. Мы думали, что причина в старом телевизоре или в роутере — вариантов было множество. Оказалось, что нужно просто перейти на 5G. Догадаться сами мы не могли. Мастер всё настроил, ТВ заработало и перестало зависать. Телевизор у нас в кухне, где я постоянно готовлю, без ТВ было бы грустно. Огромная благодарность мастеру — искренняя и великая. Так что не стоит писать негатив: вызовите мастера — и вам всё поправят, как сделали нам. Ещё раз повторюсь: мы бы и не догадались сами.

При лимите 1200 в месяц баланс на сегодня составляет -9000. Это уже слишком телевокс!!!!

Не знаю как у остальных, но по адресу Кантемировка 23 хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Виктору: он по деталям рассказал, что нужно сделать, проводил меня от телевизора до роутера и обратно и помог решить конкретную проблему. Огромное спасибо за грамотность в плане работы. До этого я обращалась в данный центр — на звонок отвечала девушка Елена (точно не помню), но помощи от неё не было совсем. Виктору желаю процветания и успехов в работе и карьере. Спасибо.

Оформил заявку на ремонт двери с домофоном. Работы выполнили оперативно. Установили доводчик. Видеокамеры работают отлично.

Добрый день. Вчера обратился в техподдержку по настройке оборудования; сегодня всё готово. Благодарю за компетентность и оперативность.

Подключили дом к Телевокс-интернету/видеодомофону/видеонаблюдению. С самого начала до завершения работ сотрудник Телевокс Ирина держала связь. Информация донесена была доходчиво и исчерпывающе. Ребята — установщики работали быстро. Немного отлетела штукатурка на фасаде — исправили. Видео передаётся исправно, нареканий нет.

Интернет подключен во второй квартире от Телевокса уже давно. С момента подключения жалоб на интернет не было совсем.

По телефону проблему решить не удалось, оформили заявку на удобное для меня время. Мастер прибыл вовремя и за 10 минут устранил все проблемы, дополнительно помог решить ещё пару проблем. Огромное спасибо мастеру!

К данному провайдеру у меня претензий никогда не было!!! Желаю вам удачи и процветания!!!

Пользуюсь Телевоксом уже более десяти лет. Всё устраивает: скорость интернета, цена и отношение к клиентам на высоте. Спасибо!

Уже более пяти лет пользуемся этим провайдером. Сервис работает отлично, а сотрудники всегда готовы помочь. Интернет и телевидение работают без нареканий. Желаю вам процветания.

Уже более десяти лет пользуюсь данным провайдером. Нареканий по работе ТВ и интернета нет. По моему мнению, этот провайдер — самый лучший. Желаю Вам процветания и успехов!!!

Сейчас ищу провайдера для квартиры бабушки и случайно наткнулась на Телевокс — и мне стало очень обидно за вас. Для многих вы в городе — лучшие. Я с вами примерно с 2014 года: даже если возникают проблемы, техподдержка решает всё быстро, не приходится часами ждать на линии. Пробуя разных провайдеров по городу, могу сказать: вы действительно лучшие. Жаль, что дом, в котором нужна услуга, вами не обслуживается. Спасибо за вашу работу.

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии из абонентского отдела за помощь с оплатой: это первый и, пожалуй, единственный в моей памяти менеджер, который по-настоящему хотел помочь и действительно помог. Данным провайдером более чем довольна!

Пользуюсь услугами Телевокс уже более года и очень доволен стабильностью соединения и реальной скоростью интернета. Сбои случаются крайне редко, а если и возникают — техподдержка реагирует быстро и помогает решить проблему оперативно. Скорость всегда соответствует заявленной. Поддержка — компетентная и вежливая. Цена — адекватная рынку за такое качество. Отдельно хочу отметить работу сотрудника Германа. У нас произошёл обрыв кабеля по вине соседей, и Герман быстро и профессионально устранил неисправность, восстановив связь в кратчайшие сроки.