Отзывы об интернет-провайдерах в Екатеринбурге

Сегодня нас обслужил сотрудник yota и оказал большую помощь. Огромное спасибо! Вопрос решили — всё объяснили чётко и понятно.

Консультанту Арсену выражаю огромную благодарность — он очень вежливо и доходчиво объяснил всё.

Здравствуйте, возможно ли у вас восстановить SIM‑карту Yota?

Обслужили быстро и качественно: пришла заменить размагниченную SIM‑карту, всё работает. Пришлось немного подождать в очереди, но я убедилась, что персонал умеет справляться с неспокойными клиентами.

Проблему решили, оператор в очках точно знает своё дело. Хотелось бы побольше таких сотрудников. Молодцы — хорошие впечатления от Мегафона.

Операторы молчат, трубку не берут.

Район: ул. Ильменская, 63/1. Мобильный интернет очень медленный — около 1 Мбит/с. Звонил в поддержку, мер не приняли. Проблема началась после последней аварии. Примите меры.

Самый отвратительный оператор. Крохоборы и крысы.

Сегодня была у вас — молодой человек обслужил меня отлично, имя точно не помню, но кажется, это Всеволод.

Спасибо огромное Анатолию и Алексею за помощь и за отличный сервис. С наступающим Новым годом! Я люблю МЕГАФОН и уже люблю своего секретаря Еву.

Мобильного интернета нет.

Интернета нет уже второй день, все дружно переходим на Билайн с сохранением номера — пусть нормальный оператор зарабатывает.

Глупые специалисты. Они вообще ничего не знают. Зачем удаляют отзывы?

Какое разочарование? Одно из первых мест в Якутске, которое когда-то стало олицетворением современности, технологий и сервиса, превратилось практически в руины. Изношенные выставочные стенды, пол, издающий звуки цементной крошки и трескающегося линолеума, обветшалые стены, на полу торчащие инженерные коробки, способные нанести увечение клиенту, ощущение грязи. Из 7-ми рабочих мест работают только 2. Менеджер бегает в соседний кабинет за распечатанными документами или к другому рабочему месту для копирования. Ребята, это конечно трындец. Даже заходить теперь не буду сюда, как-то не по себе стало. Мальчишкам, которые ещё работают в этом офисе - держитесь! Терпения вам и спокойствия духа! Большим начальникам - приведите офис в порядок! Потребуйте качественного ремонта! Наймите персонал платя нормальные деньги! Мы, клиенты компании Мегафон однозначно не заслуживаем такого отношения к себе!

Сотрудники не соблюдают условия возврата, указанные на их сайте, и отказываются соблюдать ФЗ О Защите Прав Потребителей.

Очень грамотные консультанты: от начала до конца помогали и сопровождали по всем моим запросам. Пожалуйста, обратите внимание на время обслуживания — копится очередь, а консультантов мало.

Проблему решили оперативно.

Раз он закрыт на ремонт, как мне оставить отзыв?

Мегафон — самое медленное обслуживание в стране. Хоть бы поставили кровати, чтобы клиенты могли вздремнуть в ожидании.

Сегодня был в офисе по возврату блютуз наушников. Всё чётко и быстро сделали: возврат прошёл без осложнений. Позже возникли проблемы с интернетом — сделали замену SIM-карты, и скорость восстановилась. Хочу выразить огромную благодарность. Продавцу-консультанту спасибо большое.