Отзывы об интернет-провайдерах в Екатеринбурге

Замечательный интернет. Рекомендую.

Подключала интернет у них незадолго до Нового года — работал безукоризненно и без срывов, ведь мы ещё смотрели ТВ. Спасибо.

Дружелюбный коллектив, операторы отлично работают — понятно объясняют все детали и помогли с выгодным мне тарифом.

Качество действительно отличное. Я без труда смотрю видео на ютубе без перебоев в интернете, играю онлайн-игры и пользуюсь всеми возможностями сети.

Отличный провайдер, реально выручил нас. Много лет мучились с прошлым: до техподдержки не дозвониться, и скорость была унылая. Здесь такого нет — скорость нормальная, качаем всё, что нужно.

Установили интернет ещё во время заселения. Оказалось, что это один из передовых провайдеров в Кировском районе. Все услуги нас устраивают.

Уже давно пользуюсь, всё устраивает: и скорость, и качество, и подобранный тариф. Подумываем подключить к нему маму.

Сказать, что это дно, вообще ничего не скажешь! Если вам предлагают подключить оптику на дом, не спешите радоваться: у операторов сотовой связи интернет работает значительно стабильнее. А если вам нужны трансляции или видеозвонки — это не просто плохо, а хуже некуда. Вот моя история.

Мы пользовались МТС: входящая скорость держалась в среднем от 19 до 30 Мбит/с, но была настолько стабильной, что после перехода на Урал Нет хотелось расцеловать их сотрудников; входящая скорость доводилась до 60 Мбит/с. И тут к нам в поселок пришёл оператор Урал нет — у них даже в названии написано «нет» — не подключайся. Обещали оптику и красоту, но за два месяца борьбы понял: им ты неинтересен, твои проблемы и есть твои проблемы. Хочу отметить одного парня в техподдержке — извини, не спросил твоего имени — он предложил решение, протестировали, стало лучше, спасибо ему, но руководство решило, что нам и так сойдёт. В чём суть вопроса: интернет ужасно нестабилен — скорость может быть 25 Мбит/с, а может и стабильно 2 Мбит/с. Все уверяют, что на их стороне всё прекрасно. Раньше хоть с техподдержкой связывались, а сейчас — постоянные отписки в ватсапе. Прикладываю скрин: на одном видно падения исходящей, но на самом деле всё работает не так, как кажется; бывает ещё хуже. Если вам интернет нужен только для просмотра красивых картинок в соцсетях — пойдёт, а для более важных задач смысла платить в два раза больше каждый месяц, чем за сотового оператора, нет.

Второй скрин: работа исходящего интернета при трансляции в Ютубе — трафик выше 6 Мбит/с не поднимался, хотя в начале могло быть 24–25, но со временем всё хуже и хуже, и итог — не выше 6–8 Мбит/с. Ещё интереснее: если вы всё же согласитесь на этот бедовый интернет, не берите их роутер — по скрину видно: после 10 часов активной работы он просто отключает всех пользователей, потому что загрузка ОЗУ подскакивает до 90% и процессора до 80%. И вот как вам будут отвечать на ваши проблемы! За всё подключение я заплатил 13 000. За такую сумму можно было бы оплатить ещё два года сотового оператора и не тратить время на разборки с этой компанией! Подумайте сто раз!

Говорить просто «это дно» — это мягко описывает случившееся. Если вам предлагают подключить оптику в дом, не радуйтесь заранее: интернет у сотовых операторов работает заметно лучше, чем здесь. А для трансляций или видеосвязи ситуация просто неприятная.

История такая: мы раньше пользовались МТС. Скорость была не очень высокой, но входящий трафик держался примерно от 19 до 30 Мбит/с и давал стабильность — после УралНет стало наоборот. Входящий трафик мог достигать до 60 Мбит/с, но стабильности не стало.

И вот в наш поселок пришёл оператор УралНет. В названии даже звучало: нет, не подключайся, но нас «уверяли» в оптике и прекрасной работе. Два месяца мы боролись, и только после этого понял: им неинтересны проблемы клиентов, они и есть твои проблемы.

Единственный сотрудник техподдержки, к сожалению, не попался бы с именем, но он предложил решение и мы его протестировали — стало чуть лучше. Однако руководство решило, что так можно обойтись. В чём суть претензии: крайне нестабильный интернет — скорость может держаться на 25 Мбит/с, а может упасть до 2 Мбит/с — и все уверяют, что у них всё прекрасно.

Раньше хоть можно было связаться с техподдержкой, а сейчас — постоянные отписки в WhatsApp.

Прилагаю скриншоты: на первом видны падения исходящего, но на самом деле по скрину интернет выглядит «идеальным»; иногда ситуация ещё хуже. Если вам нужен интернет для просмотра красивых картинок в соцсетях — подойдет, но для более важных задач платить в два раза больше, чем за мобильного оператора, смысла нет.

Второй скрин показывает работу исходящего трафика при трансляции на YouTube: трафик выше 6 Мбит/с не поднимался, хотя стартовал около 24–25 Мбит/с; но с каждой минутой ситуация ухудшалась и в итоге не поднималась выше 6–8 Мбит/с.

Если всё-таки решили на него согласиться — не берите их роутер. По скриншоту видно, как после примерно 10 часов активной работы он начинает перегружаться: ОЗУ под 90%, процессор около 80%, и он отключает всех пользователей.

За подключение заплатили 13 000 рублей. За такие деньги можно было бы оплачивать ещё два года сотового оператора и не тратить время на разборки с этой компанией.

В ноябре подключили интернет от Уралнет — всё нормально, без нареканий. Не подвисает и по деньгам всё приемлемо.

Всё отлично, недорого и быстро.

Как же долго я искала недорогой и шустрый интернет — и здорово, что нашла и подключила его в Чкаловском. Цена и скорость меня устраивают, теперь играть в игры одно удовольствие.

Нас радует!

Пользуемся услугами компании уже несколько лет. Подключили и родителей. Хотелось бы поблагодарить менеджера лично. С такими людьми приятно иметь дело: всё объясняет очень профессионально. Техподдержка моментальная. Спасибо за работу!

Сначала прочитайте отзывы с оценкой 1, а затем — положительные. У вас есть интернет до нашей коробочки, остальное — по барабану. Не подключайтесь, если есть аналоги. Один монтажник, один менеджер, вокруг — собаки, которые лают, дети раньше кричали в трубку. Короче, ИП — и всё. Техподдержка никакая. Может перезвонят, а может и нет.

Сколько же я намучилась со старым проводным интернетом — отдельный «ящик» постоянно зависал, и картинка то и дело прерывалась. Когда завели inetvdom.ru, вздохнула с облегчением — интернет быстрый, функциональный, и изображение не прерывается.

Друзья посоветовали этого провайдера: по цене он оказался заметно выгоднее прежнего, не подглючивает, всё скачивается.

Настройка ТВ оказалась проще, чем поиск полноценного интернет+TV пакета. Наша проблема решилась после обращения в эту компанию. Монтажники отлично справились. Этот провайдер — достойный.

Ждём завершения обустройства нового офиса. Пока сотрудники и клиенты сидят на коробках.

Провела интернет по рекомендации брата, он год назад себе всё подключал. Промониторила цены и оказалось, что самая выгодная цена в городе. Проконсультировали, все объяснили и назначили дату монтажа. И что еще лично мне внушило доверие к компании, всё фиксировано, ничего дополнительного не навязывают.