Отзывы об интернет-провайдерах в Екатеринбурге

Когда принял решение установить видеонаблюдение в офисе, обратился в эту компанию и не пожалел. Работу выполнили оперативно и на должном уровне, а скидка на камеры стала приятным бонусом.

Отличный провайдер с хорошим соотношением цены и качества. Все возникающие проблемы решаются оперативно и без нервотрёпки. Смело советую к подключению!

Этот интернет-провайдер кажется самым ненадёжным. Постоянные зависания, обрывы и прочая ерунда. С первого числа будет Дом ру. А вы отдыхайте. Интересно, откуда вообще у вас берутся положительные отзывы. P.S. Жаль, что нельзя выразить своё недовольство матом.

Выражаем огромную благодарность «Инсис» за высокое качество услуг связи, реальную скорость и отличный клиентский сервис. Сотрудничество с такой компанией — одно удовольствие.

Замечательная компания, с длинной историей сотрудничества: более пяти лет я являюсь ее абонентом. Благодарю прежде всего за устойчивость интернет-соединения и удобное приложение для оплаты услуг. Однозначно рекомендую всем.

Настоятельно не рекомендую иметь дело с этой компанией. За месяц у меня дважды отключали оплачиваемый домашний интернет. В первый раз объяснили, что нужно обновить паспортные данные. То есть сотрудники Инсис ради экономии времени просто отключают вам оплаченную услугу, не позвонив и не отправив письмо на эл. почту с просьбой обновить данные. Я, конечно, обновил паспортные данные. Сегодня, 20 июня, интернет снова отключили без предупреждений. Дозвонившись до абонентского отдела, выяснил, что не все мои данные обновились, и сотрудники Инсис придумали ничего лучшего, чем повторно отключить меня от оплачиваемой услуги. То есть, если Инсис понадобится какая-то информация, они просто отключают интернет и ждут вашего перезвона. Других способов связи со своими абонентами у них, похоже, нет. Если вы не готовы к тому, что вам будут отключать оплачиваемую услугу, трижды подумайте перед тем как становиться абонентом этой хамской компании.

Быстро подключили — всё хорошо.

Качественное ТВ и быстрый интернет — на заявки по неисправности реагируют оперативно и также исправляют. id 291707

Подключили быстро. Сразу подключили интернет на 1 Гбит/с. Всё отлично, спасибо. Мой ID 299903

Подключение прошло быстро, интернет и ТВ работают стабильно. Приложение удобное в использовании, а служба поддержки — отличная. Цена меня устраивает. Мой ID 540253

Картинка каналов, особенно в последнее время, постоянно зависает: с федеральными каналами ситуация такова — показывают две секунды, а потом пять минут залипает стоп-кадр. До техподдержки дозвониться практически невозможно, хотя раньше отвечали мгновенно. Ответ таков: наблюдайте, а мы передадим инженерам о проблеме, они посмотрят. Затем вещание ТВ-каналов восстанавливается, но ненадолго, и всё повторяется почти каждый день. Качество услуг провайдера заметно оставляет желать лучшего. С интернетом та же история — пропадания с завидной постоянностью. Зато об оплате за услуги за неделю до срока платежа не забывают предупреждать. Посмотрим на ситуацию: может подыщем другого провайдера, хотя с ИНСИС мы работаем много лет и такого не наблюдали.

Замечательный поставщик интернета. Скорость соединения держится стабильно, без падений. Служба поддержки реагирует отлично. Тарифы разумные. Удобные способы оплаты услуг. Приложение для личного кабинета нормальное и удобное. Однозначно рекомендую. ID 291794

Отличный провайдер: в начале были небольшие проблемы, но в целом скорость интернета неплохая. Id 541204

Худший интернет сервис, которым я пользовался: сбои в приеме оплаты, техподдержка не отвечает, деньги уходят, но не засчитываются, позорище

Пользуюсь услугами Инсис около 15 лет, в том числе услугой Переезд. В целом компания неплохая, вопросы решаются оперативно, хотелось бы только тарифы подешевле (хотя бы для постоянников...). 158496

Ужаснейший провайдер. Подключение занимает больше недели. Дозвониться невозможно. Господи, почему в моём доме нет прекрасных Дом.ру или Планеты

Спасибо за качественную работу

Подключила интернет три месяца назад и за всё время не было ни одного сбоя. Скорость нормальная, респект!

Негативное впечатление ужасное, не понимаю вас. Я только-только подключилась, конечно, еще толком сказать не могу, но операторша Полина — прекрасная девушка, спасибо.

Мой id:550057 В общем интернет качественный, перебои случаются очень редко. При подключении мастер понятно объяснил все детали и быстро настроил оборудование. Из минусов на мой взгляд — завышенная плата за тариф, а по тарифу 100 Мбит/с измеренная скорость до 100 Мбит/с всё же не дотягивает до заявленного уровня.