Отзывы об интернет-провайдерах в Екатеринбурге

Хорошо, что в итоге остановилась на Инсис: в нашем доме два провайдера, но реклама другого интернет-поставщика попалась раньше. Название этого убожества писать не буду, чтобы не рекламировать — совершенно не понравился интернет. Затем набрала Инсис и оставила заявку на подключение именно у них. Эти ребята приехали с первой попытки, ничего не сломалось, дозвониться смогли, и в итоге интернет подключен и работает. Причём цены у провайдеров сильно не отличаются, а разницу в сервисе я ощутила на себе.

Пользуюсь Инсис семь лет — интернет порой кажется устаревающим, но мне особенно нравится стабильная скорость. Часто пользуюсь интернетом друзей и родственников, когда прихожу к ним в гости. По сравнению с моим соединением у них скорость низкая, да и часто причина не только в скорости: интернет нестабилен и часто пропадает. Дома у меня такого нет, поэтому провайдеру благодарен и желаю успехов.

Все работает без нареканий. Качество на высоте, зависаний нет. Рекомендую. мой ID-548449

За пять лет я поменяла уже двух провайдеров, и этот стал первым по-настоящему компетентным в моей памяти. С дозвоном в службу поддержки проблем не бывает. У остальных провайдеров при возникновении проблем часто автоответчик, или на звонки не отвечают, или настолько безразличны, что даже на простейшие вопросы ответить не могут. Хотя тарифы почти не отличаются, сервис и качество интернета у многих провайдеров оставляют желать лучшего. В этом им стоит поучиться у Инсис. По моему опыту, за год претензий к этому провайдеру не было.

Была проблема с отключением Wi‑Fi — то работает, то нет. Роутер постоянно перезагружался. Приехал мастер и выяснил, что неисправность в самом устройстве. Он у нас древний, конечно, но раньше нормально работал, поэтому на него не обратила внимания. Купила у провайдера новый роутер и установили его — теперь всё работает отлично. Спасибо за быстрое решение проблемы! Честно говоря, думала перейти на другую компанию, но всё оказалось намного проще и банальнее. Надеюсь, мой опыт окажется полезным кому-то.

Подключение сделали месяц назад, дату согласовали быстро. Мастер прибыл и за 20 минут всё было готово. Подключили интернет и телевидение; за весь период использования — только положительные эмоции, сбоев в работе не было. Мой ID 547249

Впервые могу поставить провайдеру положительную оценку. Это особенно приятно на фоне того, что пришлось пережить с прошлым поставщиком. За ними было нормой без предупреждений оставлять интернет на сутки, что меня всегда раздражало. Но когда интернет и ТВ пропали на пять дней, это стало уже слишком. Я расторгла договор и обратилась к второму провайдеру, который доступен в нашем доме — оказалась Инсис. Пока пользоваться им пришлось недолго, но три месяца стабильного интернета для меня — настоящий праздник. Надеюсь, так будет и дальше, продолжайте держать хорошее качество сигнала.

С Инсис уже полгода — пока полёт нормальный. Нравится, что ни разу не пришлось звонить в поддержку: вот как подключили, так и работает с того дня стабильно интернет. Поставлю пять, если что-то изменится — допишу про это.

Пришлось поменять провайдера, с Инсисом осталась довольна. Приняла решение уйти от предыдущего провайдера как можно скорее: качество его интернета не передать словами — постоянные разрывы и ремонтные работы. Тариф при этом был недёшев. За те же деньги у Инсис получила стабильный интернет.

Интернет хороший

Уехал в отпуск в августе, вернулся в середине сентября, услугу поставил на паузу, думал сэкономить — в личном кабинете такая опция есть. Сегодня смс — оплатите. Звоню, а вам не положено, вы и так по халяве за год платите. 6100 руб за год при скорости 50 мб это халява? Зачем тогда эта услуга пауза? Поиграть, на кнопки пожать? Увожу все свои три аккаунта в МТС: 198613, 161647, 122953. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Каждый год на 10-15% цены вверх, 6144 руб в год за 50 мб это типа дешево и так сидите, какие вам там перерасчеты. Пысы, оценку изменил, тк компания пошла на встречу и сделала перерасчет, респект ей за это. В целом качество услуг на высоте, три договора в компании, лет 15 наверное уже инет от них, и только хорошие впечатления были. Вот это непонимание с услугой приостановление услуги, но и тут компания повернулась лицом. Остаёмся в Инсисе и остальным рекомендуем. По качеству всетаки этот оператор отличный, как вспомню Ростелеком до этого, брррр, просыпаюсь в холодном поту :)

Как мама, обожаю ваше приложение с телевизором — инсис тв. Когда с ребенком едем куда-нибудь, включаю ей те же мультики, что идут по телеку. Дочь перестала со мной ругаться и теперь одевается быстрее, чтобы в машине смотреть мультики.

Мы пользуемся провайдером Инсис уже пять лет, и всё устраивает. Нужно было перенести подключение в другую квартиру, дом новый. В доме четыре провайдера: Ростелеком, Дом.ру, Планета Инсис. Приходили ВСЕ! и каждый отказывался проводить подключение либо предлагал вести кабель через весь общий коридор и делать дырку в квартиру (сумма за такое подключение выставлялась не малая, плюс купить кабель должны были мы), т.к у нас забетонированы все входы и выходы нужные для подключения. Не теряя надежды, ещё раз обратились в Инсис; приехал специалист Айтуганов Алексей. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНЕЙШЕЕ! Всё сделал на высшем уровне, за час, без всяких проводов через весь общий коридор! Да, ему пришлось потрудиться, но факт остается фактом: всё проведено быстро и качественно, без лишних дыр в квартире и трат с нашей стороны. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ, АЛЕКСЕЙ!

Недавно подключил пакет интернет и ТВ и остался в полном восторге. Качество изображения на высоте, а огромный выбор каналов и контента радует. Особенно приятно, что можно смотреть передачи в любое время благодаря функции записи. Советую тем, кто умеет ценить свое время!

Цена, конечно, не дешевая, но качество того стоит. Очень хороший интернет. Я за всё время не обращалась в поддержку, а мои друзья, которые платят 100 и 200 рублей, уже начинают седые волосы вырывать ха-ха-ха-ха.

Нам достался добный роутер (я в этом не силён), но он компактный и не занимает много места — стоит на подоконнике. Всё работает как надо. Не было такого, чтобы что‑то не включалось или грузилось…

Техподдержка и операторы работают отлично: при возникновении неполадок они быстро их устраняют. Качество интернет-соединения на хорошем уровне. Спасибо!

Служба техподдержки на хорошем уровне. Операторы быстро подключаются. К качеству связи нареканий нет. Заявки на неисправности обрабатываются оперативно.

Переехали в новую квартиру, здесь поставили Инсис, потому что он единственный в нашем доме. Скорость хорошая — взяли тариф с 100 мегабайтами в секунду. По тестам выходит именно столько. На прежнем месте у другого провайдера, при том же тарифе и той же цене, было едва ли 20 мегабайт в секунду. Не думал, что разница может быть при одинаковой стоимости, но оказалось, что она есть.

Картинка четкая, никаких зависаний. Телевидение отличное — всем друзьям рекомендую!