Отзывы об интернет-провайдерах в Казани

Очень хорошая компания, интернет почти без перебоя...!

В целом неплохой провайдер; бывают, конечно, проблемы, но решают их оперативно.

Здравствуйте! В ТРК Туймаада восстанавливаете SIM‑карту?

Нормальная компания, есть над чем поработать, радует, что получают обратную связь, идут на контакт и прислушиваются к пожеланиям клиента. Менеджер Вергаз за весь период обслуживания показал себя максимально компетентным сотрудником, всегда помогал решать те и иные вопросы, и не забывал поздравлять с праздниками. В общем — спасибо за всё, работаем.

В городе интернет работает нормально: перебой был всего один раз — в феврале, тариф на 200 мб/с, а выдает 240мб/с, ночью около 300мб/с. В селе Тюнгюлю ситуация хуже: примерно 500кб/с и каждый день перебои, потому что вышка ломается ежедневно из-за дождя, грозы и т.д. Делайте выводы сами: для города норм интернет, а для села лучше с мобильным.

К работе менеджера Семена претензий нет, но ему нужен помощник — народу слишком много. Подхожу, и очередь всегда минимум из трёх человек. Заказанную SIM-карту забрала с третьего раза на второй день. Спасибо.

Менеджеры и техподдержка здесь замечательные, всегда помогают! С интернетом порой возникают вопросы, но, похоже, это зависит от местности (возможно, стоят заглушки). Всегда отвечают на звонки, выезжают в тот же день и предлагают улучшенные условия.

Периодически бывают перебои со скоростью, но в целом без критических проблем.

Мегафон — слишком часто списывают и подключают услуги, которые вас не просили. Качество связи меня устраивает, но одно это НО напрягает.

Проживаю в селе Каймары. Подключили интернет от Скайнет; скорость соответствует условиям договора, пару дней назад увеличили. Цена вполне приемлемая. Минус звезда за ожидание очереди подключения.

Иногда бывают перебои со скоростью, но в целом всё нормально.

Здравствуйте. Уже четвертый день хожу — работника нет. Купила модем и хочу вернуть его. В других офисах не принимают.

Установку выполнили быстро. Однако в играх почему-то начали появляться потери пакетов. Скорость выгрузки оказалась ниже, чем у остальных в поселке. Пинг в играх снизился. Иногда скорость скачивания не такая большая. Но для серфинга по сети хватает. Пока что это единственный сервис, который появился в поселке.

Здравствуйте. Можно ли частично оплатить смартфоны Samsung бонусами? Спасибо?

Работа выполнена качественно и в срок; спасибо за сотрудничество. Отдельная благодарность Гиязу. Есть нюанс: на первые две недели обещали 200м/с, но фактическая скорость оказалась чуть ниже 100.

Обслуживание затянулось.

Скорость вроде нормальная, пинг тоже. Но надёжность страдает: был период, когда интернета вовсе не было. Проблемы устранены, больше сбоев не было, посмотрим, как будет дальше.

Ранее интернет работал нормально, но почти весь май 2025 он появлялся только с 19:00 до 10:00 утра. Днем сервера, похоже, перегреты — охлаждать нечем, альтернатив пока нет. По звонкам отвечают, обещают устранить за три часа. Говорят, перерасчёт за неоказанную услугу нужно сделать. Поэтому ставлю две звезды. Я удалял отзыв — казалось, всё исправилось. Но 08.06.2025 потеплело, и интернет снова пропал: итог — +25° и отсутствующий интернет. 09.06.2025 интернет отсутствует. Совет всем: если есть возможность, держитесь подальше от этого провайдера. 20.06.2025 интернет отсутствует. Ну сколько можно. 29.07.2025 интернет отсутствует: уже неделю пропал, монтеров нет, половине улицы сделали и пропали. По телефону вежливо отвечают: ждите. Все дела заброшены. Сериал о потерянном времени и возможностях. Наболело. Не рекомендую провайдера.

Подключили ваш интернет в 23 гоу, казалось всё норм, но начались перебои: интернет не работает в снег, дождь и ветер — смирились, потому что частный сектор, выбора нет. Два раза не жаловались, потому что всё равно, но две недели без интернета. Вызвали техника, сказали ждать 2 недели на обработку заявки. На вопрос, почему так долго, ответили: в моём договоре три дня на выезд техника, они же сказали, что вы подключали давно и ничем не смогут помочь. Работа связана с интернетом, теряю заработок, ужас. Думаю со всеми документами прямо в суд, и все убытки мне возместят, ведь три дня даётся на выезд техника, да ещё никто не перезвонил после подачи заявки. Ужас, это не компания, а шарашкина контора, даже соблюдение сроков не соблюдают в договоре, номер договора 61912. Приехали ребята — всё оперативно починили, спасибо.

24.09 обратился в компанию, обещали подключить в течение 5 дней. Сразу оплатил. Теперь каждый день — новые обещания, а реальных действий почти нет: интернет нужен для организации, и каждый день важен, а им всё равно. Менеджер обещает всё подряд ради продажи, а тем, кто занимается подключением, вообще не важно, что вам пообещали и как страдает ваш бизнес из-за этого. После моего отзыва подключили быстро.