Теленет
Домашний интернет в Самаре
143 отзыва
Телевидение и Wi‑Fi работают стабильно, провайдером доволен.
Теленет
Соединение стабильно, обеспечивает высокую скорость без перебоев. Техподдержка оперативна и всегда готова помочь. Тарифы прозрачны, без скрытых платежей.
Теленет
Замечательное место. Мастер работает быстро и качественно. Всем рекомендую.
Теленет
Кабельное и интернет работают без перебоев. Звонил один раз — проблему устранили сразу. Теперь я спокоен.
Теленет
Когда возникали проблемы, служба поддержки реагировала оперативно и устраняла неисправности без задержек. За период присутствия компании в нашем городе она зарекомендовала себя как надежный провайдер. Рекомендую их услуги тем, кто ищет качественный интернет и телевидение.
Теленет
Я давно пользуюсь интернетом и кабельным телевидением от этой компании. Уровень сервиса стабилен, а при любых поломках они исправляют проблемы быстро и качественно. Надёжный провайдер, рекомендую всем.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключил интернет и ТВ от ТелеНэт. Ребята приехали, всё настроили и объяснили, что к чему. Работает без нареканий, картинка на телевизоре отличная. Один раз случился сбой, позвонил — в тот же день мастер приехал и всё починил. Связь не прерывается, это главное. Удобно, что домофон через них же сделали, все услуги в одном месте.
Теленет
Давний совет соседа попробовать ТелеНэт подтолкнул меня к подключению интернета и кабельного у себя дома. Приятно удивлен — всё работает стабильно, без сбоев. На прошлой неделе сигнал пропал самопроизвольно. Позвонил — через пару часов мастер был на месте и быстро всё починил. Для дома добавил видеонаблюдение. Серьезная компания, держит марку.
Теленет
Подключили кабельное и интернет. Всё работает отлично и быстро. Каналов немало. Мы довольны.
Теленет
Интернет работает как зверь — давно такого не видел. ТВ тоже показывает чётко, картинка радует.
Теленет
Стабильное соединение, техподдержка оперативно отвечает и помогает решить возникающие вопросы. Тарифы понятны.
Теленет
Не думал, что в нашем городе можно получить такой стабильный интернет и качественное телевидение. Всегда работает без перебоев.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Перешёл на этого провайдера, всё устраивает. Связь и интернет хорошие, за обслуживание плачу приемлемую цену.
Теленет
Уже более шести лет пользуюсь услугами ТелеНэт в Краснокаменске, и за всё время всё отлично. Интернет работает стабильно, кабельное ТВ без нареканий. Самое главное — если возникают проблемы (а случаются редко), решают их качественно и оперативно. Смело рекомендую.
Теленет
На данный момент среди операторов КТВ и Интернет, представленных в Чите, этот — лучший: самые низкие цены, качество на уровне или выше конкурентов.
Теленет
Согласен с положительными отзывами. Пожалуй лучший оператор в городе. По интернету и ТВ претензий нет, но хочу предупредить будущих клиентов: когда будете подключаться, желаю чтобы к вам пришёл не тот человек, который приходил ко мне (то ли Артур, то ли Армэн). Он подошёл к телевизору и запустил поиск каналов на текущем операторе на тот момент и ушёл. Вообщем оставил как есть телевидение от МТС. Низкий профессионализм этого сотрудника компании Теленэт. На следующий день пришлось идти и просить чтобы всё-таки предоставили телевидение от компании Теленэт. P.S. ещё раз повторюсь: к качеству уже подключённых услуг претензий нет, всё супер!
Теленет
Два года пользуюсь услугами этого провайдера. Нареканий не было. Скорость соответствует тарифу, чего у меня не было с ТТК и Ростелекомом. Отдельно хочу отметить кабельное ТВ: качество такое же и порой даже лучше, чем у конкурентов, при этом цена в два-три раза ниже. Полтора года назад всё-таки возникла проблема со скоростью, но оказалось, что она локальная. Вызвал мастера — проблему исправили. Рекомендую!
Теленет
Обещанная скорость — 100 м/с, сейчас же максимум не более 10 м/с! За это всё плачу 500 руб в месяц! Я собираюсь отказаться от ваших услуг.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сначала скажу прямо: подключаться к этим товарищам не буду никогда. А теперь подробнее: их супермонтажники проложили в моем свежеотремонтированном подъезде свои провода. Дыры насверлили, весь вид подъезда испортили, крупный мусор сложили в урну перед подъездом, мелкий мусор и пыль оставили в подъезде. Позвонил в их поддержку и попросил вернуть все как было. Возврат, похоже, доверили кому-то похлеще Равшана и Джамшута: ремонт, по их мнению, — это шлепнуть финишной шпаклевкой на бетон. Видимо, так ремонт видят представители этого «провайдера». Вчера, пока я был на работе, эти люди вернулись — и снова что‑то сверлили. Угадайте, где грязь, пыль и мусор? Правильно — на полу подъезда. Угадайте — дыры в полу/потолке подъезда аккуратно заделаны? Естественно нет — зачем, и так сойдет. Если люди не умеют банально убираться за собой и приводить в порядок разрушенное — чего от них ждать? Я не хочу проверять — я никогда к ним не подключусь, даже если они будут предоставлять интернет бесплатно. Тем более, в моем подъезде их оборудование всегда будет необъяснимо глючить.
Теленет
Связь прерывалась несколько раз. В последний раз до поддержки не удалось дозвониться — звонок просто оборвался. Наверное пришло время попрощаться.
Теленет
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Теленет отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Самары низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Теленет (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Самары, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Теленет перед подключением.