freedom
Отзывы в Воронеже
703 отзыва
Один из лучших провайдеров Воронежа. Интернет летает со скоростью звука. Подключила дома и в офис. Наслаждаюсь. Рекомендую этих ребят. Желаю вам дальнейшего развития!
freedom
Хороший провайдер, меня всё устраивает. Главное — надёжный. Интернет стабильный. Давно пользуюсь услугами, цена на тариф не менялась за всё это время. Спасибо сотрудникам офиса: вежливые, обслуживание — быстрое.
freedom
Уже долго пользуюсь услугами этого провайдера, нареканий нет, интернет стабилен на всех устройствах. Благодарю за качество — рекомендую.
freedom
Персонал очень приветлив в общении, а сама компания всегда идёт навстречу клиентам. Пользовалась год — ни одного нарекания.
freedom
Я пользовался тарифом со скоростью 100 Мбит/с с 2018 по 2024 год в пяти разных точках города (на левом и на правом берегах). Прерываний не было — разве что по моей вине или из-за отключения электричества в доме/на улице. Вчера перешёл на тариф 500 Мбит/с и доволен как слон. Техподдержка всегда приятна в общении: на все вопросы быстро находят нужные ответы. В целом могу рекомендовать этого провайдера.
freedom
Хороший провайдер интернета, ответы понятные, пользуюсь им давно. Рекомендую.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Обратилась в офис по оформлению подключения к интернету. Сотрудники знающие и вежливые. Подключили быстро. Все работает отлично. Дети довольны. Хорошо, что есть офис с живыми сотрудниками, а не только телефонная поддержка, как у некоторых.
freedom
Пользуюсь услугами Freedom уже более года — всё нравится. Интернет работает стабильно. По телефону техподдержка помогла разобраться с настройками роутера. Дозвонилась быстро. Офис тоже удобный.
freedom
Лучший провайдер города, с которым я сотрудничаю с 2011 года. Конечно, сбои бывают, но по сравнению с Ростелекомом и Домру проблемы встречаются крайне редко (пробовала подключаться при переезде). Техподдержка — отдельная история: всегда вежливая, подробная и по делу. Ни разу не советовали перезагружать роутер.
freedom
Жуткие провисания и постоянный скачок пинга. В селах Южной Осетии мобильный интернет всё же лучше нашего. Обещали решить проблему. Проблему решили — всё работает нормально.
freedom
Очень вежливые сотрудники в офисах и на кассе — всегда ответят на все вопросы. Удобное приложение: в нём можно быстро оплатить по тарифу, переведя деньги со счёта моментально.
freedom
Огромная благодарность сотруднику Михаилу: 20.11 поздней ночью он полностью помог настроить роутер. И самое приятное — ни разу не попросил перезагрузить. Спасибо
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер отличный: сервис работает стабильно без перебоев и очень быстро. Цены на услуги доступны.
freedom
Лучший провайдер в Воронеже. Есть два момента: 1) всё работает в 99% времени; 2) ремонтируют оперативно. Например, сегодня: оставил заявку, планировали на следующий день, но мастер приехал сегодня и всё сделал! Уже 14 лет вместе. Менять не буду!
freedom
Хороший провайдер. Реагируют оперативно, профессиональные специалисты. 24 часа на связи. Благодарю.
freedom
Уже давно пользуюсь услугами этой компании, всё устраивает. Когда произошла ддос-атака, несколько сайтов перестали открываться, но это не было критично. Починили быстро, всё время держали меня в курсе происходящего. Да, такие атаки не застрахованы ни у кого, но не каждый сможет поддерживать связь с клиентами так же, как это делал фридом.
freedom
Замечательный провайдер. По сравнению с конкурентами работает безупречно: высокая скорость и поддержка всегда на связи. На других адресах также подключу Freedom.
freedom
В нашем городе — лучший провайдер. Проблемы вообще не возникают.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь услугами с 2015 года. Ни одного разрыва за всё время — очень довольна. Переманила к ним как минимум 5 друзей; никто не жаловался. Техподдержка — просто супер. Для тех, кто не любит телефонные разговоры, есть чат на сайте или в Telegram, отвечают быстро. Есть собственное приложение, там и оплата, и тот же чат. Очень удобно. Спасибо!
freedom
Во время DDoS-атаки удалёнка не работала. Обратилась в техподдержку. Добавили IP в пул адресов. Продолжила работу. В остальном интернет был доступен. Спасибо за оперативную работу.
freedom
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки freedom отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Воронежа низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах freedom (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Воронежа, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки freedom перед подключением.