Телеком-Сервис
Отзывы в Воронеже
344 отзыва
Хуже не найдёшь. К абонентам здесь по-настоящему наплевать. Выбирайте других провайдеров. Не знаю, кто тут пишет хорошие отзывы, видимо, все куплены.
Телеком-Сервис
Да, приехали и подключили всё быстро. Но: 1) выдают неполную версию договора. Формально документ называется Договор, но сам договор размещён в сети, а та бумажка, которую выдают, содержит не все пункты; 2) расторжение договора возможно, почему-то, только в офисе (эта фирма точно предоставляет услуги интернета?); 3) бывают обрывы на линии — если дозвонились в клиентский центр, то вас перенаправят в службу техподдержки, где трубку уже никто не возьмёт
Телеком-Сервис
Сервис плохой. Я уезжал на два месяца и интернетом не пользовался, возвращаюсь — заплачу и снова буду им пользоваться, но они продолжали начислять платежи без остановки. Причем даже в последнее время без предупреждения подняли стоимость, а качество интернета заметно снизилось, что крайне неудобно.
Телеком-Сервис
Номер договора 591729. Раньше интернет был отличным и быстрым. Однако до включения статического IP связь отсутствовала. С тех пор интернет не работает — подключение есть более двух суток. Техническая поддержка устранить проблему не смогла, вернуть динамический IP тоже не выходит, тип подключения по-прежнему PPPoE. В общем, если любите танцы с бубном, настоятельно не рекомендую!
Телеком-Сервис
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телеком-Сервис отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Воронежа низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телеком-Сервис (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Воронежа, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телеком-Сервис перед подключением.