Отзывы об интернет-провайдерах в Екатеринбурге

Качество на хорошем уровне! Интернет стабилен и не подводит. Можно брать! Мой ID: 577952

Провайдер нормальный, все стабильно с подключением, но тариф можно было бы сделать чуть дешевле. А так тут даже адекватный саппорт есть.

В целом доволен, но в последнее рвемя сбои со скоростью бывают все чаще, да и техподдрежка не сразу реагирует.

Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!

У данного провайдера есть свои плюсы и минусы, как и любого провайдера. Пользовался год назад: роутер выдали в рассрочку, и я едва от него отделался. Прошло пару месяцев, пользовался услугами других провайдеров — каждый как-то обманывал. Настал день Икс — решил подключить снова NetBuyNet. Мне сделали скидку за то, что в прошлом были проблемы. Сейчас они стали предоставлять более качественные услуги: недавно поменял скорость, и она держится в диапазоне 95–100 Мбит/с. Рассрочку убрали, за что я очень благодарен организации. Плюсом их новый роутер — это сказка. Твёрдая 4

Я уже давно пользуюсь услугами интернет-провайдера ИНСИС и остаюсь очень довольна. Стабильная скорость, перебоев практически нет, техподдержка отвечает быстро и по существу. За такую надёжность и качество связи однозначно рекомендую тем, кто хочет спокойно работать, учиться и смотреть видео без тормозов! ID: 577935.

Пользуюсь дом.ру уже несколько лет: после закрытия иркнэт всё в порядке. Единственное — не предупреждают об оплате. Отказался от них, потому что постоянно повышают оплату, плюс плохо работает интернет.

В целом доволен, но в последнее рвемя сбои со скоростью бывают все чаще, да и техподдрежка не сразу реагирует.

Консультанты работают качественно, но медленно.

Интернет работает стабильно! Wi‑Fi на высоте. Мой ID: 577952

Парцей Владимир Борисович. Я уже долго пользуюсь дом.ру. В целом провайдер неплохой. Иногда возникают проблемы с горячей линией и с решением технических вопросов. Если бы не это, поставил бы 5 звезд.

При оформлении рассрочки немного соврали, чехол для Смарта оказался некачественным: дешевый, но дороже рыночной цены.

Впервые за 9 лет в Дом.ру позвонила в техподдержку: интернет пропал после работ у соседей. Я не очень зависима от него, но восстановить нужно. Выбрала день, позвонила, прослушала всего виртуального помощника и соединили с ЖИВЫМ оператором. Объяснила всю проблему, причину, проблемы с кабелем, попробовали мне помочь на расстоянии, но не получилось. Отправили мастера, но предупредили об оплате, если по моей вине нет интернета. Мастер приехал раньше, сразу приступил к делу, причина все таки была в общей коробке, переключили, все заработало. Аллилуйя. Но в этот же день перестал работать интернет у брата. На следующий день они вызвали мастера, приехал тот же человек, все восстановил, но пропал уже у меня интернет. Хорошо, что у меня остался его номер, сразу позвонила, и он вернулся, и все заработало. Проблема существует, но ГДЕ? Не хотелось бы все время вызывать техподдержку, они оперативно сработали. Хочется стабильной работы интернета.

Сильная духота, негде присесть в ожидании очереди. К обслуживанию претензий нет.

Уже шесть лет пользуюсь Дом.ру — всё отлично. Интернет соответствует заявленной скорости, есть роутер и ТВ. 4-ка доступна за стоимость, что выше среднего по рынку.

Медленный интернет ловит по погоде, безлимита нет, и за подписками приходится следить — могут сами подписать.

Подключила данного провайдера, когда заехала в квартиру. В целом по качеству работы интернета и ТВ нареканий нет, подключили быстро, когда как-то раз пропал интернет, мастер быстро приехал и выяснил, что кто-то просто отключил провод на чердаке. Удобное приложение, удобно, что можно платить через сбер. Единственный минус – периодический рост стоимости тарифа, что с одной стороны как будто логично, а с другой все-таки немного напрягает. В целом рекомендую данного оператора

Отстояла в очереди, будто вернулась в СССР.....

У меня есть проблемы, которые я не могу решить. Дозвониться практически невозможно, в ВК и в чате техподдержка ответов нет, работает только помощник. Если есть шанс подключить интернет не Дом ру, советую выбрать любого другого провайдера.

Дмитрий и Ольга — очень вежливые и внимательные специалисты. 24 июня они быстро и профессионально справились с возникшими сложностями с интернетом на даче. МОЛОДЦЫ.