Отзывы об интернет-провайдерах в Екатеринбурге

Меня устраивает соотношение цены и скорости: интернет нужен не для игр, а для того, чтобы иногда почитать или посмотреть фильм.

Кабельное нормальное, есть минус — не все каналы по Москве показывают, скорость интернета отличная.

В целом неплохой провайдер; бывают, конечно, проблемы, но решают их оперативно.

Интернет работает хорошо. Но если что‑то случится с соединением, не факт, что проблему быстро устранят. График работы техподдержки оставляет вопросы: в выходные и после 20:00 вам точно никто не ответит. У меня есть дом, подключённый к другому частному провайдеру, у которого поддержка круглосуточная и без выходных: если оставить заявку в 5 утра, к 9 утра звонит специалист и делает всё, чтобы помочь, пока вопрос не решится, они на связи круглыми сутками даже в праздники. Жаль, что на юго западе нет этого провайдера.

У меня подключен лишь интернет, пока всё нормально. Время от времени происходят просадки в скорости. Пока что я доволен.

Пишу этот довольно резкий отзыв потому, что связи с техподдержкой этой компании в кризисной ситуации практически нет, и именно поэтому пытаюсь привлечь их внимание. Сегодня интернет пропал, вроде их как-то восстановили, но затем появился новый затык: множество сайтов и программ перестали подключаться и загружаться, хотя интернет был. Мои попытки дозвониться до техподдержки по телефону заканчивались одинаково — автоответчик просто сбрасывал вызов. В WhatsApp ответов пока не было. Интернет в целом работает нормально, когда работает. Но в такие моменты с прерываниями связи этот провайдер, к сожалению, слабее требуемого, и клиентам остаётся лишь ждать и надеяться, что всё снова заработает. Изменил отзыв после того как проблема решилась, но критика остаётся — компании нужно лучше поддерживать связь с клиентами, чтобы подобная ситуация не подталкивала людей к таким радикальным мерам ради привлечения внимания.

Не плохой провайдер. Не всё идёт так гладко, как хотелось бы, но среди доступных вариантов он самый выгодный и в общем качественный. Про телевидение сказать не могу — не пользуюсь. Советую подключаться: у ТТК меньше всего проблем.

Ждём завершения обустройства нового офиса. Пока сотрудники и клиенты сидят на коробках.

Уже год пользуюсь только интернетом — меня это устраивает, но встречаются косяки, поэтому ставлю 4 звезды.

Мне нравится компания за индивидуальный подход к клиенту и лояльное ценообразование. Качественное предоставление интернета: по тарифу 100 Мбит реальная скорость примерно 94 Мбит, потери на кабеле около 6% — в тестах потерь почти нет, пинг около 4 ед, что, учитывая удалённость от Красноярска, нормально. Но телевидение — большой минус. Нужной мне приставки нет, кабельного ТВ нет, каналы не популярны — ощущается дешевизна технологий. Итог: сильная сторона — хороший интернет для игр. Слабое место — телевидение; технологию ТВ необходимо сменить на более широкую функциональность с поддержкой архива, возможно с улучшением разрешения изображения.

Нормальный интернет-провайдер, но в последнее время телевидение зависает, часто приходится перезагружать роутер.

Горбатенко Дмитрий Александрович №245154204. Интернет стабилен, скорость радует за разумную цену. Как и у всех, случаются проблемы, но решаются быстро.

Компания нормальная, пользуюсь уже два года, без нареканий.

Иногда зависает, но в целом нормально. (Кирпичев Денис Владимирович. лицевой счет 242015093 )

Понравилась работа тех. отдела: выполнена грамотно и без лишних слов.

Качественный специалист, всё прошло хорошо и быстро; все каналы работают отлично, без проблем; мне всё нравится, и девушке тоже понравилась!

В целом нормально, но хотелось бы чтобы отключения происходили реже.

Долгое время пользуюсь услугами этого провайдера. К качеству связи претензий нет: в большинстве случаев подключение нормальное и стабильное. Но цены растут, и непонятно за что.

Хорошая компания, скорость высокая, удобно, и даже при минусовом балансе можно пользоваться услугами.

Интернет в порядке, но временами возникают сбои.