Ростелеком Бизнес
Отзывы в Курске

В новой квартире подключили интернет и ТВ — всё сделали быстро, чётко и аккуратно. Хотим поблагодарить мастера Олега за профессионализм.

Иногда бывают перебои со скоростью, но в целом всё нормально.

Периодически бывают перебои со скоростью, но в целом без критических проблем.

Здравствуйте, у вас есть приставка для просмотра телевизора в продаже? Как правильно её назвать, я не знаю. Если такая приставка есть, сколько она стоит? Подскажите, пожалуйста.

Скорость за пределами Республики не достигает обещанных 30 Мбит/с и составляет около 17 Мбит/с. Пинг очень высокий: Москва–Якутск 105–130 мс, тогда как у других операторов он стабильно держится на уровне 75–80 мс. Вам самим не стыдно?

Перешёл к другому провайдеру. До поддержки дозвониться вечно не удаётся.

Интернет часто прерывают из-за аварий, и это реально бесит. А скорость — совсем другая история: медленная, порой совсем не тянет. Но всё же спасибо, что интернет хоть какой-то есть.

Интернет часто обрывают из-за аварий, и от этого реально бесит. Сама скорость тоже оставляет желать лучшего — так-то медленно идёт. Но всё же спасибо, что интернет вообще есть, хоть какой-то.

Услуга стоит дорого, а интернет постоянно подводит.

Слишком дорогой интернет и постоянные сбои.

Всё работает медленно.

Плохой сервис. Ежемесячно в начале месяца оплачиваю онлайн. Но в июле начислили двойную оплату. С трудом вчера дозвонился до оператора Ростелекома: сказали, что платеж, отправленный 6 июня, у них не отображается; чек оплаты в течение двух дней не могу отправить через приложение личного кабинета, и это приложение вообще не принимает сообщения клиентов. Дозвониться до них невозможно — отвечает бот. Давно прошу отключить интернет, но под разными предлогами отключение откладывают, да ещё начисляют двойную оплату за какой-то развлекательный канал.

2 балла за оператора. Из-за здоровья отца захотела отключить услуги: с сентября оплачиваю деньги в пустоту, так как вай-фай не пользуются. В ходе разговора мне пытались навязать 100? за оборудование, которое выкупила лет 8 назад. Всегда проверяйте договор и условия. Прошло 2 часа, мне не выслали ссылку на расторжение договора, чтобы проверить условия расторжения.

Хочу отказаться от подписки. Подскажите, как с вами связаться? Где идти, чтобы подать заявление?

Ужасный интернет. Уже второй день без него, хотя платим точно. Звонила оператору — отключили, трубку не берут.

Этот тип вчера нам вырубил интернет и подключил другого клиента. Как можно быть таким наглым и бессердечным? Примите на него меры — уволить. Такому не место в компании. В общем ящике он убрал наш порт и подключил на 4-й этаж. Другому работнику пришлось проложить для него другую линию; ему огромное спасибо.

Ужасный интернет, второй день без интернета, оплачиваем четко. Звонила оператору — трубку не берут, соединение обрывается.

Не связывайтесь с этой компанией: платят мало, условий для работы нет, после увольнения зарплату не выплачивают.

Ситуация повторяется уже второй раз: хотим отключиться — пользовались полгода, оплачивали каждый месяц. За апрель оплатили, написал в чат о расторжении, и тут начинается: выставляют абонентскую плату значительно выше обычной. В чате говорят, что за апрель не оплачено; пишешь, что оплатил. Затем уточняют: а вот за подписки литерес (которые естественно никто не подключал) — это те самые подписки по 1 рублю с автоподключением; и уже при отключении к сумме добавляются дополнительные месячные начисления.

Купили камеру на Озоне за 2 441 руб. Потом после подключения сказали, что выставят счёт позже. При просмотре записи или трансляции с камеры постоянно зависает.