Отзывы об интернет-провайдерах в Благовещенске

Надежный провайдер, перебоев не бывает. Техподдержка всегда помогает по телефону, если возникают трудности.

Интернет работает нормально, камеры тоже. Но приложение для домофона порой ведёт себя некорректно: вызов может не дойти, на все устройства приходить может не сразу, а иногда зависает во время звонка и остаётся висеть до перезагрузки телефона. Техподдержка пока не смогла решить эту проблему.

Служба поддержки всегда готова помочь, услуги нравятся, интернет отличный, телевидение иногда подвисает, но в общем не критично.

При использовании данного оператора возникла проблема с оборудованием, но благодаря отзывчивости персонала её удалось решить за один день.

Надёжная компания

Хочу выразить благодарность команде Телевокс за организацию установки видеокамер в нашем доме. Цена и качество отличные — камеры установили и отрегулировали так, что жильцы дома остались довольны.

Постоянные неполадки с оборудованием. После смены руководства качество связи заметно снизилось: частые перебои и сопутствующие проблемы. Раньше к провайдеру претензий не было, а сейчас почти каждую неделю возникают новые неполадки.

Изображение в системе видеонаблюдения просто на высоте. Во дворе на парковке ударили машину, по записям камер удалось проследить номер автомобиля виновника, лицо тоже было отлично видно. В общем — реально супер! Спасибо, Телевокс!

Оформил заявку на ремонт двери с домофоном. Работы выполнили оперативно. Установили доводчик. Видеокамеры работают отлично.

Интернет хороший, техподдержка вежливая, но монтажники, приезжающие для подключения, — это кошмар. Опаздывают и об этом не предупреждают по телефону. А когда приезжают, разговаривают пренебрежительно и высокомерно, будто оказали мне услугу тем, что вообще приехали.

При лимите 1200 в месяц баланс на сегодня составляет -9000. Это уже слишком телевокс!!!!

Огромное спасибо сотрудникам абонентского отдела — они объяснили детали про интернет и тарифы максимально понятно, оформили заявку и подключили услугу на следующий день. Пока интернет работает без нареканий.

Отлично, пользовался интернетом 3 месяца, все прошло без нареканий, договор отменили.

По телефону проблему решить не удалось, оформили заявку на удобное для меня время. Мастер прибыл вовремя и за 10 минут устранил все проблемы, дополнительно помог решить ещё пару проблем. Огромное спасибо мастеру!

Полгода назад писал, что интернет отваливается, толкового ответа так и не получил. На Кантемирова 13 — второй день подряд: когда техподдержка не работает, интернет начинает лагать, отключаться на несколько минут и потом снова включаться, порой несколько раз подряд. Цены поднимают каждые полгода, начинал с 550? или 600?, закончил сотрудничество до повышения до 779.

Интернет подключен во второй квартире от Телевокса уже давно. С момента подключения жалоб на интернет не было совсем.

Интернет отстой: скоростей не хватает, чтобы смотреть ютуб на 480p без лагов по кабелю. Планирую расторгнуть договор. 210741

К данному провайдеру у меня претензий никогда не было!!! Желаю вам удачи и процветания!!!

Телевидение лагает и постоянно зависает; даже просмотр фильмов через сторонние приложения вроде Кинопоиска идёт с той же проблемой — качество видео падает. Раньше такого не было! Цены поднимают, и уведомлять об этом почти не сообщают. Пора разрывать договор с этой компанией.

Качество интернета в целом меня устраивает, к телевидению претензии были, но не критично. За это ставлю 2 из 5 звёзд. Остальные 3 балла не ставлю, потому что возникли сложности при возврате арендованного оборудования. Пользовались приставкой чуть менее года и wi‑fi роутером около трёх лет. Приставку приняли, роутер пришлось выкупить, так как при возврате сотрудник Виталий отказался проверить работоспособность оборудования, сославшись на ненадлежащее использование. Товарищи абоненты, при заключении договора аренды имейте в виду, что вам придётся выкупить его при прощании с компанией. Номер договора 225064.