Мосинтер
11 отзывов
Домашний интернет подключен через этого провайдера. Интернет работает стабильно, никаких падений не замечал. Техническая поддержка решает вопросы любой сложности. Скорость соединения соответствует заявленной. Жаль, что физическим лицам они доступны только в восточном округе — если бы можно было, подключил бы и родителей на юге. На работе тоже подключен через них. Цена услуг для юр. лиц по Москве ниже рыночной. В отличие от физ лиц, юр лицам подключение доступно по всей Москве. К компании прикрепляют личного менеджера, которому можно позвонить — он быстро решит возникшие вопросы. Рекомендую данного провайдера!
Мосинтер
Работают отлично, подключён с 2012 года, за всё время проблем не было, спасибо Вам.
Мосинтер
Проблем не возникало: интернет работает прекрасно без перебоев. Компания предоставляет личного менеджера, который быстро решает возникающие вопросы. Рекомендуем.
Мосинтер
Очень доволен этой компанией. Интернет работает без проблем. Компания предоставляет менеджера, который решает возникшие вопросы. Рекомендую.
Мосинтер
Хороший и недорогой провайдер. Все возникающие проблемы они решают оперативно. Рекомендую.
Мосинтер
Заселились в общежитие. Интернет здесь — исключительно от Мосининтер. Из плюсов отмечу хорошую скорость интернета. Минусы: 1) доступ к сети можно осуществлять только с одного устройства; для подключения остальных требуется отдельный договор. 2) в общежитии отсутствует руководство по подключению к интернету; менеджеры общежития не мотивированы помогать в подключении. Было бы полезно иметь инструкцию, чтобы не пришлось звонить в техподдержку.
Мосинтер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Постоянные перебои в интернете и периодическое мерцание картинки на ТВ. Поддержка вроде бы фиксирует проблемы на линии, но реально помочь не может и предлагает платный выезд мастера. С этим провайдером точно связываться не стоит — гораздо проще и дешевле выбрать из числа более стабильных провайдеров.
Мосинтер
Являюсь клиентом данной компании с 2003г. За это время случались единичные случаи, когда приходилось пользоваться услугами клиентской службы из-за кратковременного отключения интернета. Со мной связались и помогли найти решение. Радует то, что за время сотрудничества никто не настаивал на смене тарифа и не навязывал дополнительных услуг. В целом я доволен: интернетом пользуюсь с большим удовольствием. Спасибо вам большое за ваш труд и помощь по всем вопросам.
Мосинтер
Спасибо, Мосинтер! Осталась довольна и тарифом, и качеством — всё летает!
Мосинтер
Пользовались в свое время nltel (ньюлайн телеком) пока их не купил mosinter; в квартиру шел их эзернет кабель. Не пользовались интернетом пару лет, так как были за границей. Вернувшись, звоним им и хотим продлить интернет, а они говорят — фигу: договор с вами разорван, типа где-то в их договоре это прописано, что если не пользуешься полгода, то они односторонне разрывают его. Ок, давайте тогда снова нас подключим, говорю им, они пару часов думали, потом перезванивают и говорят что не смогут нас подключить как физлицо, так как типа дом и так перегружен пользователями, якобы оборудование не выдерживает и так нагрузки, а вот если хотите как юрлицо то подключим, так как там другие тарифы, раз в десять дороже нежели у физлица. Кол вам ребята за клиентоориентированность.
Мосинтер
Мосинтер
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Мосинтер отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Москвы низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Мосинтер (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Москвы, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Мосинтер перед подключением.