Смайл

Не стоит подключаться. Дозвониться до техподдержки невозможно — доступен лишь отдел подключения. До существующих абонентов им дела нет. Чтобы проверить на практике, позвоните им на горячую линию прямо сейчас.

Не рекомендую. Техподдержка практически недоступна, раздел «Обратная связь» на сайте не работает, а после часа ожидания удалось дозвониться; сказали, что перезвонит специалист и сообщит, когда прибудет для устранения проблемы. Две недели — ни звонка, ни интернета, ни специалиста. Не отвечают и на электронные письма. Отправил документы на разрыв договора и возврат денег.

Это самый плохой провайдер из всех, что существуют на планете; ни за что с ними не связывайтесь, у них вечные перебои.

Надежный, проверенный временем провайдер. Интернет у него стабильный, скорость высокая; если просадки и бывают, то совершенно незначительные, а по большей части незаметные. Оборудование предоставляют качественное, уже несколько лет работает без проблем. За всё время поводов звонить в техподдержку практически не было, а когда возникала такая необходимость, то все вопросы улаживались быстро. Молодцы, нравится их клиенториентированность. Ну и ценники здесь очень приятные. Никаких допуслуг не навязывают, да и вообще не беспокоят.

У нас дома Virgin или Смайл — кому как удобнее. Претензий нет, качество нравится, перебоев нет. У нас пакет Интернет + ТВ. Интернет работает хорошо. Но мы подключились к самому быстрому тарифу — «ракета», возможно, его ещё называют «шатл». Особый плюс — саппорт откликается в любое время суток. Я часто езжу в командировки, жена одна звонит по FaceTime и Zoom, а сын смотрит фильмы, учится по Zoom и играет онлайн — и ничего не тормозит. Картинка и звук ровные, а это всё, что мне нужно! ID 161075

Приходится пользоваться услугами этого провайдера, так как в доме других провайдеров нет. Разрывы соединения происходят регулярно. Сегодня уже 5 часов без интернета.

Уже несколько дней без интернета, поддержка обещала помощь, но не перезвонила. Решение проблемы отсутствует — ребята не справляются. Уходим к другому провайдеру.

Пользуюсь Смайлом уже около 15 лет, со времен инфолайна. Скорость интернета соответствует, от телевидения — в восторге. В целом всё устраивает: бывало, косяки со связью и с дозвоном до них, но за последние полгода нареканий не было. Годный провайдер.

Пользуюсь Смайлом 10 лет, очень доволен. Если интернет не работает, то всегда делают перерасчёт. Позвонили, предложили увеличить скорость до 700 мбит/сек. Все подключили, работает отлично.

Пользуюсь со времён, когда ещё был АДСЛ; сейчас на гигабите — всё замечательно, даже супер. А смотрешка это вообще слов нет. Взял приставку и на даче все каналы — супер.

Подключилась совсем недавно, пока довольна всем. Подключение сделали довольно оперативно, за что хочется выразить огромную благодарность. За чуть более чем 4 месяца работы перебоев в сети не заметила. Два раза обращалась в абонентский отдел по оплате — подсказали и помогли, сотрудники очень отзывчивые и приятные. Провайдера на данный момент могу смело рекомендовать к рассмотрению. Также отмечу очень выгодные тарифы по городу Королев. Молодцы, так держать! А все отрицательные отзывы — это происки ваших конкурентов. Удачи Смайл и процветания

Недавно, из-за необходимости сменить провайдера, мы долго искали подходящий вариант и решили перейти к СМАЙЛ. Изучив все предложения, остановились именно на интернет-услуге этого провайдера. Проблем с подключением и качеством связи не заметил — всё работает стабильно. Если бы подключились к этому провайдеру раньше, нервов потратили бы меньше. Рекомендую тем, кому нужен нормальный интернет и кто не хочет пропускать дедлайны из-за внезапных аварий и сбоев, которые тянутся по нескольку часов.

Хороший интернет-провайдер. Переехала с ним в новую квартиру и осталась довольна. Все устраивает. Операторы вежливые и внимательные. Дочка оторвала штекер от кабеля — приехали специалисты и за 10 минут всё исправили. Цена абонементного тарифа вполне устраивает. В общем, рекомендую его своим новым соседям.

Это лучший провайдер в моём городе: интернет работает без перебоев, обслуживание клиентов на высоте, всегда помогут по телефону или приедут и всё сделают.

Отличный провайдер. Пользуемся их услугами уже больше десяти лет. Проблем не возникало, вопросы, которые появлялись, решались оперативно.

У нас в городе этот интернет-провайдер обеспечивает качественное и быстрое соединение по относительно невысокой цене. Поставщик регулярно работает над повышением скорости. В любое время суток специалисты на связи.

Уже 3 года пользуюсь вашим интернетом. Люблю ваши выгодные тарифы.

Подключил провайдера своим родным. Подключили быстро, девушка оператор достаточно хорошо разъяснила, как подключать будут и сколько за всё это платить надо. Пока что всё нравится

Я давно являюсь клиентом Смайла. Интернет стабилен, а тарифы выгодные, особенно по сравнению с другими провайдерами.

Пользуюсь этим провайдером уже 7 лет и полностью доволен. Это один из лучших провайдеров на сегодняшний день. В контакт-центре работают вежливые сотрудники и всегда готовы помочь.