Теленет
Отзывы в Самаре
267 отзывов
Перешёл на этого провайдера, всё устраивает. Связь и интернет хорошие, за обслуживание плачу приемлемую цену.
Теленет
Уже более шести лет пользуюсь услугами ТелеНэт в Краснокаменске, и за всё время всё отлично. Интернет работает стабильно, кабельное ТВ без нареканий. Самое главное — если возникают проблемы (а случаются редко), решают их качественно и оперативно. Смело рекомендую.
Теленет
Связь держится стабильно, а изображение на ТВ — чёткое. При возникновении проблем с подключением мастера приезжают быстро и всё исправляют. За шесть лет работы компании в городе сервис наладили хорошо, меня всё устраивает.
Теленет
Мы пользуемся услугами этой компании уже несколько месяцев. Скорость держится стабильно, соединение надежное, цена соответствует качеству. Поддержка быстро отвечает на обращения. В целом, остаемся довольны.
Теленет
Давний совет соседа попробовать ТелеНэт подтолкнул меня к подключению интернета и кабельного у себя дома. Приятно удивлен — всё работает стабильно, без сбоев. На прошлой неделе сигнал пропал самопроизвольно. Позвонил — через пару часов мастер был на месте и быстро всё починил. Для дома добавил видеонаблюдение. Серьезная компания, держит марку.
Теленет
Это очень хороший провайдер. Пользуюсь более года, проблем не было. Цены в городе считаются одними из самых низких, обслуживание полностью бесплатное, даже настройку роутера делают бесплатно, да ещё очень оперативно реагируют. Недавно коннектор сломался; позвонила в техподдержку вечером, а на следующее утро мастер уже всё исправил, у других провайдеров ждала по несколько дней, если что-то не работало. В целом опыт положительный.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Согласен с положительными отзывами. Пожалуй лучший оператор в городе. По интернету и ТВ претензий нет, но хочу предупредить будущих клиентов: когда будете подключаться, желаю чтобы к вам пришёл не тот человек, который приходил ко мне (то ли Артур, то ли Армэн). Он подошёл к телевизору и запустил поиск каналов на текущем операторе на тот момент и ушёл. Вообщем оставил как есть телевидение от МТС. Низкий профессионализм этого сотрудника компании Теленэт. На следующий день пришлось идти и просить чтобы всё-таки предоставили телевидение от компании Теленэт. P.S. ещё раз повторюсь: к качеству уже подключённых услуг претензий нет, всё супер!
Теленет
Подключил интернет и ТВ от ТелеНэт. Ребята приехали, всё настроили и объяснили, что к чему. Работает без нареканий, картинка на телевизоре отличная. Один раз случился сбой, позвонил — в тот же день мастер приехал и всё починил. Связь не прерывается, это главное. Удобно, что домофон через них же сделали, все услуги в одном месте.
Теленет
После перехода с другого провайдера могу сравнить: интернет хороший и стабильный. Рекомендую тем, кто ценит стабильность и доступность.
Теленет
Два года пользуюсь услугами этого провайдера. Нареканий не было. Скорость соответствует тарифу, чего у меня не было с ТТК и Ростелекомом. Отдельно хочу отметить кабельное ТВ: качество такое же и порой даже лучше, чем у конкурентов, при этом цена в два-три раза ниже. Полтора года назад всё-таки возникла проблема со скоростью, но оказалось, что она локальная. Вызвал мастера — проблему исправили. Рекомендую!
Теленет
Стабильное соединение, техподдержка оперативно отвечает и помогает решить возникающие вопросы. Тарифы понятны.
Теленет
На данный момент среди операторов КТВ и Интернет, представленных в Чите, этот — лучший: самые низкие цены, качество на уровне или выше конкурентов.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Установили провайдера дома. Всё работает отлично.
Теленет
Не думал, что в нашем городе можно получить такой стабильный интернет и качественное телевидение. Всегда работает без перебоев.
Теленет
Хорошая скорость интернета, без перебоев. Оперативно реагируют на обращения.
Теленет
Перед началом вебинара пропало подключение, однако мастер прибыл оперативно. Сейчас всё опять летает.
Теленет
Стабильное подключение и служба поддержки, быстро справляющаяся с вопросами. Прозрачные условия тарифа и разумная стоимость.
Теленет
Скорость интернета держится стабильно, кабель не подводит. Поломки устраняются быстро. Это разумный выбор.
Теленет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Установил домашний интернет — мне всё нравится. Спасибо, скорость заявленная.
Теленет
Интернет работает как зверь — давно такого не видел. ТВ тоже показывает чётко, картинка радует.
Теленет
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Теленет отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Самары низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Теленет (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Самары, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Теленет перед подключением.