Отзывы о провайдерах интернета
Классный провайдер. Пользуюсь уже более 7 лет. Очень качественная техподдержка — вежливые и обученные специалисты. Проблем со связью не было, всё работает отлично. Спасибо за качественный сервис и вашу работу. Есть с чем сравнивать. Ваши сотрудники всегда отзывчивы и внимательны. Не навязывают ненужное оборудование. Всё проверяют. 10/10
ОБИТ
Хороший провайдер, особенно хочу отметить администратора технической поддержки Анжелику. Огромное спасибо ей — она всё подсказала и помогла разобраться с проблемой.
ОБИТ
Первый раз пишу негативный отзыв: из‑за монтажника подключили меня не вовремя, сроки постоянно переносились. В итоге хочу поблагодарить сотрудников службы сервиса: ответили, извинились за монтажника и отправили подарок на счёт. По качеству интернета — два месяца после подключения всё работает отлично.
ОБИТ
Провайдер сам по себе не плохой, однако после расторжения договора вернуть деньги получается тяжело. Возврат удерживают уже порядка месяца. Их не волнует ни незаконность отказа в возврате за неоказанные услуги, ни невозможность прийти в офис для решения вопроса. С претензиями работают абсолютно неумело. Я договорился, что пришлю заявление на возврат средств через их сайт, отправил — и они сразу же перестали вообще проявлять какую-либо активность. Деньги по-прежнему удерживаются незаконно, на вопросы в принципе перестали отвечать, даже по телефону. — Когда вернёте деньги? — Если у вас нет других вопросов, всего доброго. И так на любой вопрос. Касается услуг — не касается. Зажали деньги и сидят на них, никак не выковырять. upd: месяц ведения переговоров после расторжения договора и неделя после получения ими письма с требованием вернуть деньги. Толку 0.
ОБИТ
Очень довольна этой компанией: позвонили, чтобы заключить договор, на следующий день приехал специалист и подключил интернет. Проблем с интернетом не было — интернет работает отлично.
ОБИТ
В целом всё работает хорошо. Только пришёл подключать специалист — не совсем компетентный. Заказали тариф интернет + ТВ. Сказал, что наш телевизор (на Яндексе) не принимает интернет и подключил только роутер. После его ухода ребёнок за минуту всё настроил. Всего лишь дату надо было выставить.
ОБИТ
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отвратительный провайдер: интернет не работает, монтажники игнорируют договоренности по времени, везде хамят.
ОБИТ
Пока всё отлично: подключение выполнено в срок, быстро и аккуратно.
ОБИТ
Добрый день! Рада, что Енева появилась в нашем доме. Монтажник быстро и оперативно подключил интернет и проконсультировал — он молодец, выполнил свою работу на отлично! Интернет хороший. Хотелось бы, чтобы вы и дальше радовали меня качеством услуг и ценами!
ОБИТ
Более 11 лет пользуюсь интернетом от Е-нева (ещё когда они Обит назывались). Юг Питера. Стабильный быстрый интернет, куча каналов ТВ, аренда роутера, отличная круглосуточная техподдержка, с возможностью оплаты абонементом и скидками — вообще огонь. Молодцы, ребята, так держать!
ОБИТ
Добрый день. Часто подвисает система, переключение приложений тоже задерживается. Сегодня (05.12.2024 г.) система предложила обновление, но за два дня я так и не выполнил его.
ОБИТ
Оперативная реакция на обращения, четкая и согласованная работа всей команды.
ОБИТ
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужасный сервис! Ужасный интернет. Ужасное обслуживание. Единственное, что они могут сделать, когда нет интернета — заявить, что проблема в роутере и телевизоре. «Мы предоставляем вам интернет по кабелю, в остальном ваши проблемы. Если телевизор не может подключиться к 5g WiFi — это ваши проблемы. Если вы не видите 5g WiFi на телефоне — это ваши проблемы». А то, что интернета может не быть всю неделю, то это вы не пользуетесь проводом. Вставьте его в iPhone и будет вам счастье. Я даже купила мощный роутер, чтобы проверить их теорию. Почему-то ПАКТ раздавал интернет наипрекраснейшим образом, а вот для ЕНЕВА нужны идеальные условия для хорошей работоспособности. По данному адресу нет возможности выбрать другой интернет, только они. И на все мои заявки одни и те же ответы. Верните деньги за полгода и я никогда не буду к вам обращаться.
ОБИТ
Все отлично. Пока жалоб нет. Работает две недели без нареканий.
ОБИТ
За две недели после начала установки всё нормально.
ОБИТ
В ЖК альтернативы нет: только Е-Нева. По акции 2550 за скорость 200 — нормальная цена. Дальше без акции тарифы дорогие.
ОБИТ
Сначала возникали проблемы, затем обратился в поддержку и решил вопрос. В целом за свои деньги не плохо!
ОБИТ
Ужасное отношение. Закрыла договор 1.09.25, но услуга была отключена 31.09, безобразие!!!
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Компания оставляет крайне неприятное впечатление. Качество оказанных услуг оставляет желать лучшего. Дозвониться до оператора колл-центра практически невозможно, а процесс подключения домашнего интернета превращается в настоящую проблему.
Дом.ру
Служба поддержки никчёмная: всё время занята, а ответы приходят очень долго.
Дом.ру
Лучшие провайдеры Санкт-Петербурга за февраль 2026
МегаФон
СкайНет (SkyNet)
МТС
Дом.ру
Ростелеком
Билайн
ПАКТ
Енева
Эт Хоум
ОБИТ
WiFire — NetByNet
ПРОСТОР Телеком
Т2 Домашний Интернет
NewLink
еТелеком
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Санкт-Петербурге?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (933) 200-50-66Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Санкт-Петербурге часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.