Отзывы об интернет-провайдерах в Самаре

Спасибо мастеру Олегу за оперативное подключение. Всё прошло отлично.

Оставила заявку на подключение интернета в квартиру, но ответа не было. Я сама позвонила на горячую линию, там рассмотрели возможность подключения в доме и приняли заявку. После этого с города должны были позвонить и договориться о времени и дне установки, но звонка не поступило — пришло только сообщение о том, что дозвониться не удалось. Перезваниваю, снова всё проверяют, заявку приняли и говорят, что перезвонят, когда появятся свободные дни на установку. Сейчас приходит сообщение о том, что подключение невозможно по техническим причинам!

Спасибо большое мастеру Олегу: он быстро установил, всё понятно объяснил и показал.

Вежливый мастер Олег быстро выполнил установку и понятно объяснил всё. Спасибо ему большое.

Люди, не подключайте услуги этой компании. Потом вы не сможете так легко отключиться. Очень долгая процедура отключения: затягивают и требуют различную информацию, чтобы оттянуть расторжение до последнего момента. Качество услуг крайне нестабильное. Даже при отрицательном балансе и отсутствии связи будут начислять абонентскую плату.

Мастер Олег — отличный мастер, всё сделал быстро, рекомендую.

Мастер Олег объясняет всё очень понятно и кратко.

Самый жадный провайдер: лишь бы сорвать деньги. Если не заплатил за прошлый месяц, доступ к интернету блокируют, но за последующие месяцы всё равно начисляют платёж и пени.

Обслуживание отвратительное.

Мастер Олег быстро подключил интернет, все сделал качественно: телевизор и личный кабинет настроил сразу, мусор за собой убрал, в целом всё отлично.

Договор расторгли два месяца назад, а требования оплаты за услуги, которые не были оказаны, продолжают поступать. Похоже, они хотят через суд, чтобы их оштрафовали с применением ФЗ «О защите прав потребителей».

Давно расторгла договор, но сумма почему-то начисляется — что за мошенничество? Почему вы людей обманываете? Позвоните мне и скажите причину. В квартире никто не проживает, надоели ваши обманы людей.

Всё подвисает ужасно.

Не стану утверждать, что МТС безупречен. У оператора есть минусы — много рекламы и сложности с личным кабинетом, который порой неудобен. Но всё же его плюсы перевешивают мелкие недостатки: хорошее покрытие, быстрый мобильный интернет, тарифы по разумным ценам и эффективность службы поддержки.

Это настоящий кошмар: грязь, духота и хамское обслуживание!

Эта компания списывает деньги со счёта якобы за участие в розыгрыше... Не попадайтесь на этот обман! Списали 3500 рублей... А они утверждают: это не они, а виноват Сбербанк.

Для всей семьи этот оператор остаётся любимым, и для ребёнка тоже — мне пришлось ему завести отдельный мобильный довольно рано. По цене выходит неплохо, можно контролировать, чтобы не залезал туда, куда не стоит. Сама пользуюсь очень давно, пока самый выгодный. Если говорить о поддержке, то не всё идеально — человеческий фактор везде работает, но всегда можно разобраться в ситуации. Мне с ними общаться легче. Хотя общаться часто не приходится и это показатель их чёткой работы.

Пришла за заказом, всё разъяснили и пояснили подробно. Затем предложили домашний интернет — не смогла отказаться. Сотрудники действительно работают профессионально.

Вопросы решили сразу.

Вопрос решили оперативно.