Волна-Сервис
Отзывы в Ярославле
35 отзывов
Хороший провайдер. Скорость отличная, смотрю на телевизоре видео в YouTube через Wi‑Fi в разрешении 4K. Возникающие проблемы стараются решить в кратчайшие сроки.
Волна-Сервис
Скорость на должном уровне, торренты не ограничивают, сервис ориентирован на клиента. Могут дать попользоваться в долг через обещанный платеж. Мне очень нравится после ёты.
Волна-Сервис
Отличный интернет: пинг в World of Tanks — 30 мс, а на Ростелекоме — 120 мс; проблем не было ни разу. Если не вовремя оплачиваешь, можно просто позвонить в офис — и подключат быстрее.
Волна-Сервис
Провайдер — просто супер. Стабильность подключения на высоте. Я абонент с каменного века. Техподдержка всегда помогает, денег не просят, самому хочется заплатить им. Молодцы, ребята, держите дух: работайте в том же ключе, понижайте плату и повышайте скорость.
Волна-Сервис
Отличный интернет-провайдер. Владимир и Илья — настоящие профессионалы: работу сделали за час без пыли и грязи, позитивные ребята и вдумчиво разъяснили все волнующие нас нюансы.
Волна-Сервис
После нескольких заявок на низкую скорость интернета в подъезде сменили проводку, и интернет стал работать стабильнее. Ранее скорость держалась в пределах 1–3 Мбит/с, к вечеру она снижалась ещё сильнее или пропадала вовсе. Сейчас, как заявлено, примерно 75 Мбит/с, плюс-минус. Спасибо, что устранили неполадки!!!
Волна-Сервис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Всё достаточно прилично: и скорость, и её стабильность. Подключение выполнили точно в оговорённые сроки. Также порадовала вежливость и компетентность менеджера Виктории — это редкость в наше время.
Волна-Сервис
13 дней прошло с подачи заявки до подключения. Подключали частный дом в Юго-Камском. Всё сделали быстро и аккуратно. Денис и Даниил, большое вам спасибо.
Волна-Сервис
Раньше интернет был плохим (6 Мбит из заявленных 40), сейчас упор идёт в лимит тарифа (39.696 Мбит). Улучшили качество интернета, запустили собственный DNS, теперь всё быстро и с небольшим пингом.
Волна-Сервис
Сегодня утром сотрудники Владимир, Роман и Данилл подключили вай-фай по адресу д. Киселево, ул. Советская, 3-1. Подключение прошло быстро и качественно, все нюансы по оплате и личному кабинету объяснили. Парни молодцы.
Волна-Сервис
Волна-Сервис
Установку интернета сделали быстро и без проблем. Все настройки умного дома сохранены. Работу выполнили аккуратно, постарались сделать максимально красиво и незаметно. Денису и Владимиру большое спасибо!
Волна-Сервис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ребята прибыли точно в срок. Быстро подключили всё и объяснили. Всё работает отлично. Молодцы. Опалихино.
Волна-Сервис
От всей души благодарю ребят за подключение интернета и вайфай в д. Киселево Суксунского р-на. Данил, Роман и Владимир быстро и качественно справились с работой, доходчиво объяснив, как пользоваться.
Волна-Сервис
Наконец-то в частном доме д. Устиново Пермского района появился проводной интернет. По телефону нам дали консультацию по роутеру и срокам установки. Ребятам Денису и Илье отдельное спасибо за быструю установку и настройку. Уже неделю радуюсь стабильному и шустрому интернету.
Волна-Сервис
Монтаж сделали качественно и быстро — именно так. Огромное спасибо Илье и Владимиру!
Волна-Сервис
Прибыли оперативно, работу сделали качественно, без шума и пыли. Спасибо Владимиру и Илье!
Волна-Сервис
Установка прошла быстро и качественно, следов грязи не осталось. Исполнитель — Д. Устинова; остальные имена не помню. 13.02.25
Волна-Сервис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мастера приехали вовремя, подключение сделали быстро и раньше срока; работу выполнили качественно. Данил, Владимир и Роман — лучшие специалисты этой компании.
Волна-Сервис
Подключили даже раньше оговоренного срока. Менеджер умеет вести диалог, смогли подключить даже пока дом не зарегистрирован. Пользуюсь уже три дня: никаких зависаний и глюков, скорость приемлемая. Монтажники Денис и Володя — на высоте: кабель проложили и на улице, и внутри дома аккуратно и быстро, там, где нужно, оставили запас. Сразу видно — мастера своего дела. Ответили на все вопросы и помогли разобраться, как всё работает и подключается. За услуги пока твёрдая 5, за монтажников отдельный плюс.
Волна-Сервис
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Волна-Сервис отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ярославля низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Волна-Сервис (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ярославля, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Волна-Сервис перед подключением.