Отзывы об интернет-провайдерах в Ярославле

Просто отлично.

Читая отзывы, шла на встречу с опаской, ожидая худшего, а в итоге консультант оказался вполне адекватным. Возможно, другая смена, а может всё не так плохо.

Купите книжки и передайте сотруднику Мегафона, который был на смене 23.09.2023. Он стоит и что-то мычит, ничего не понятно, хотел взять модем, но продавец отбивает все желание.

Вчера ожидала оператора с 14:30 до 15:30 — оператор не пришёл. Где он был и почему его не было на работе?

Как активировать eSIM на Йоте?

На прошлой неделе пришли поменять паспортные данные на номере оператора Yota. Программа не работала. Посоветовали прийти в другой день. В Саха экспо тоже сказали, что программа не работает. Пришли сегодня, в четверг, в 12 часов — снова программа Yota не работает. Сегодня там работает другой молодой человек. Направили в Саха экспо. Якобы там программа будет работать.

Молодой сотрудник на вопросы отвечал с явным нежеланием, и на какое‑то время возникло ощущение, что со слухом у него проблемы — необходимо сменить, рейтинг падает. Компания доживает последние дни, отношение к клиентам отвратительное: ограничились виртуальными помощниками и под прикрытием обманывают.

Уже месяц прошёл с момента покупки у них роутера и SIM‑карты к нему. Интернет до сих пор не подключен, в личном кабинете тарифный план не отображается. Ежедневно звоню, и каждые несколько дней они меняют номер заявки, чтобы не превысить срок рассмотрения в 7 суток.

Как пишут здесь, на месте сотрудника поймать трудно: 19 ноября его там не было, часы показывали одинаковое время. Я пришёл в диапазоне 14–15 часов, подошёл и услышал, что обед у него до 15. Я указал на часы, а он сказал, что кто-то время поменял, у него обед.

Прекрасный консультант, он всё рассказал и объяснил.

У Йоты работников никогда нет.

Интернет стал совсем медленным после megafon-yota. Когда вы это решите? Это ужас: видео на YouTube в 144p с прогрузками.

Искренне благодарю Артема за приятное обслуживание и профессионализм!

Мегафон — слишком часто списывают и подключают услуги, которые вас не просили. Качество связи меня устраивает, но одно это НО напрягает.

Приветливый персонал. Спасибо Виталия.

Приехали с одной проблемой, а ушли с двумя. Спасибо за качество работы. Видно, что сотрудница несовершеннолетняя и ничего толком не знает: звонит и задаёт каждый вопрос.

Сотрудники отсутствовали, пришлось ждать 15 минут!

Добрый день! Вчера заходила в центр йота. Спасибо огромное продавцу — помог в сложившейся ситуации, роутер оказался рабочий. По горячей линии дезинформируют. Сроки гарантии перепутали, путаются в назначении кнопочек, которые горят и за что они отвечают. Даже порядок не знают. Такое ощущение, что они сами не видели эти роутеры. Спасибо специалисту в офисе. Все четко сказал, сделал. Красава

Здравствуйте. Уже четвертый день хожу — работника нет. Купила модем и хочу вернуть его. В других офисах не принимают.

Почему на рабочем месте никого не было? Купил наушники — оказались бракованными, хотел поменять, почти час ждал, но никто не явился.