Отзывы об интернет-провайдерах в Ярославле

На днях мы столкнулись с необходимостью срочного переноса офиса на новое место. Старого провайдера решительно не хотели перетаскивать — он постоянно подводил. За 4 дня пришлось подобрать нового оператора и уложиться в сжатые сроки на подключение. Из всех обзвоненных и просящих срочно рассчитать стоимость и подключить — в течение 1 дня отреагировали только они. Расчет, оформление документов и подключение на месте вместе с проверкой работоспособности заняли всего два дня! За такую оперативность и профессионализм мы искренне благодарны команде Бизнес Телеком и выражаем им глубокое уважение. Кстати, остальные провайдеры начали реагировать на наши заявки лишь через 3–4 дня. Если бы мы положились на них, точно остались бы без интернета в офисе. Рекомендую сэкономить время и нервы и обращаться к ним сразу.

- оперативность реагирования
- все сотрудники данной компании — профессионалы своего дела, начиная от отдела продаж, монтажников и заканчивая службой поддержки
- скорость интернета соответствует заявленной

Ситуация — действующий оператор связи Билайн перестал предоставлять услуги связи. Звонок в техническую службу — там сказали, что на ближайшем узловом оборудовании что-то произошло и попросили ждать ремонта. У нас в офисе люди работают — письма отправляются и принимаются, интернет в целом есть, но связи нет. Через два часа ответа конкретного не было. Я начал искать других провайдеров в здании, чтобы хотя бы подать резервный канал в интернет, ведь телефония ip, но без интернета тоже не работает. Нашёл по Яндексу тройку провайдеров — Бизнес телеком, НетбайНет и МТС. Всем позвонил: до Бизнес телеком дозвонился с первого раза, до НетбайНет — со второго раза (перевели через вторые руки на нужного менеджера), в МТС же пришлось идти по всем подразделениям. Вышел на сайт и оставил заявку на обратный звонок. По ценам — примерно одинаковые, хотя от МТС перезвонили через два дня, когда у нас уже были решены все вопросы. Вопрос состоял в скорости реакции: НетбайНет уверял, что всё сделают за два дня, но конец месяца, загрузка техотдела — отмазки и, как минимум, документы на подписание — сутки. Сотрудники Бизнес телекомом сказали, что сделают до конца дня, документы потом. Я ничего не понял, расстроился, что такой «опа» сложилась. В итоге пришёл молодой человек в форменной одежде — спросил, куда подать услугу и ушёл. Затем я ушёл на поздний обед — вернулся, интернет работает, никого нет, на столе — записка с техническими данными канала. Я в общем-то не понял, но по реакции руководства они были рады, что компания начала работать. Через два дня менеджер Бизнес телеком — позвонил: всё ли в порядке, какую скорость канала оставляем (к слову, Билайн ещё не «разродился», как мне объясняли в техслужбе, — «авария на сети»). Как итог, основной канал в интернет — у Бизнес телеком, резерв — у Билайна (на дату написания — они возобновили услуги). Я до конца так и не понял, как им удалось так оперативно всё сделать, но факт — на лицо — я доволен. Надеюсь, дальнейшая работа будет четкой и слаженной. Спасибо вам, кудесники интернета — сотрудники Бизнес телеком. PS Особенная благодарность тому инженеру, который приходил. Хотя его имени я так и не узнал.

Я работаю в отделе по взаимодействию с операторами одного из операторов «большой четверки». Не называя название нашей компании и мои данные, выражу благодарность БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ за качественный подход к работе с операторами связи. Что для меня и моих коллег важно: у Бизнес телеком — ответы на запросы от 1 до 3 часов. Техническая возможность по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области есть в 85% случаев. По России ответ на запрос в течении суток, техническая возможность есть в 65% случаев. Гибкие по цене — подстройка «под бюджеты» (для тех кто понимает). Все возможные технологии. Каналы в «эксклюзивах» и тех местах, где никого нет. Оперативное включение по сканам документам, без оплаты. Спасибо вам за поддержку в этой не всегда легкой работе по подбору каналов под клиентов.

Добрый день, я менеджер компании Стройлюкс (ул. Репищева). В январе мы решили перейти с ADSL на оптическую выделенную линию, потому что интернет реально не хватал на 12 сотрудников. В справочнике увидела, что наше здание обслуживает Бизнес Телеком. Позвонила им. Уже на следующий день приехали. Подключение было на второй день. Быстро, профессионально, качественно. Все довольны, спасибо Бизнес Телеком.

Хочу поблагодарить бизнес телеком за качественное обслуживание. Это единственная компания, которая перезвонила через 5 минут после оставления заявки, подробно объяснила, что и как, оперативно сработала: приехали, заключили договор, установили оборудование и настроили его. Всё работает. Приятные цены на тарифы. Качественное обслуживание, сбоев в работе пока не наблюдала.

Замечательно, что заявку в Бизнес Телеком отправили вечером, а на следующий день приехали специалисты и выполнили монтаж. Вежливые и внимательные мастера, хорошая скорость интернета и оптимальная цена. Довольны. Рекомендуем.

Открыли развивающий клуб для детей с упором на английский язык. Конечно, без интернета никуда. Посоветовали мне бизнес телеком. Оформили, но в начале были проблемы с соединением. Ну да ладно, главное что сейчас всё работает отлично. Рекомендую

1. При звонках 21.03.2019 создаётся впечатление, что меня не слышат, и звонок сразу же сбрасывают. 2. Сайт оператора не имеет шифрования: как можно оставить заявку с персональными данными, если они могут оказаться в руках третьих лиц? Не понятно. 3. Форма обратной связи — чат с компанией, который не работает: спустя три часа после обращения вопрос всё ещё висит в режиме ожидания.

Хорошая компания. Скорость подключения меня устраивает. Претензий серьёзных нет.

Интернет работает стабильно и качественно. Подключали его в небольшом салоне красоты, чтобы им пользовались клиенты. У Бизнес Телеком есть несколько тарифов, девушка-администратор по телефону помогла подобрать для нас наиболее выгодный вариант. Установка прошла быстро и без проблем. Пока всё устраивает.

Стабильный и качественный интернет. Подключили в небольшой салон красоты, в основном для клиентов. У Бизнес Телеком есть несколько тарифов, администратор по телефону помогла выбрать наиболее выгодный для нас вариант, договор заключили сразу, установка прошла быстро и без проблем. Пока всё устраивает.

Ужасный сервис. Я пытался подключить интернет больше недели, и в итоге ничего не получилось.

За последние два часа я столько раз пытался позвонить, надеясь, что операторы действительно существуют в вашей компании, но увы. Не понимаю, зачем эти номера, если они просто сбрасывают. Заявка на сайте, где пишут, что позвонят вам в течение 15 минут, тоже создана ради вида — так понял.

Подключили Бизнес Телеком в новый салон красоты. Всё устраивает: ребята приехали быстро, монтаж качественный. Иногда бывают мелкие проблемы. Нет интернет-провайдеров без проблем. Но этот поставщик услуг реагирует на любой сбой очень быстро. Приятные люди в службе поддержки — в целом довольны компанией.

Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Антона Антипова за оперативную обратную связь и оказанную помощь. Спасибо!

Отличный интернет-провайдер. Пользуюсь их услугами уже несколько лет и очень доволен. Скорость соответствует заявленной, подключение надежное, техническая поддержка на хорошем уровне. Цены приемлемые. Рекомендую этого провайдера всем друзьям и знакомым.

Хочу поблагодарить бизнес телеком за качественное обслуживание: оперативно сработали, приехали, заключили договор, установили и настроили всё — и всё работает.

Заказал интернет для небольшого здания — сотрудники приехали через день. Установка прошла быстро. Интернет работает отлично, благодарен компании.

Компания хорошая. Позвонил по телефону, и на следующий день приехали в офис. Всё сделали качественно и быстро. Рекомендую всем.

устанавливали интернет в офисе, всё прошло отлично, компания замечательная, работа выполнена превосходно, мастера сделали всё быстро, рекомендую всем!