Отзывы о провайдерах интернета
Уже три дня нет интернета, с техподдержкой не выходит связь. Что делать?
Дом.ру
Добрый день! Контора оставляет крайне негативное впечатление: цены заоблачные. Уже 2 дня не могут расторгнуть договор — нервы на исходе. Анастасия Чернова ( работник года ). Дозвониться до них невозможно, вся связь — через чат, который бесполезен.
Дом.ру
Подключение прошло достаточно быстро, всё ясно: мне объяснили, что и как хочу, постарались сделать именно так, как мне нужно! Цена доступная. Покрытие хорошее и продолжает расти. Сотрудничаем уже 5 лет, планируем работать дальше!
Билайн Бизнес
Подключали интернет и телефонию в офисе. Менеджер объяснил все очень понятно, а на следующий день приехали инженеры и составили схему подключения под наши цели. Скорость работ и качество интернета оказались на высоте. Все устраивает. Рекомендую.
Билайн Бизнес
Менеджеры работают быстро и очень ответственно. Сроки реальные, с настройками помогли удалённо.
Билайн Бизнес
Билайн Бизнес
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужасная компания. Их рекламный робот постоянно звонит на мой личный номер. Обратился на 8-800... - помощи никакой, толку ноль.
Билайн Бизнес
Как же вы достали своими обзвонами: по 6–7 раз в день с разных номеров, идите к чёрту со своими выгодными тарифами.
Билайн Бизнес
Билайн Бизнес
Нужна была облачная АТС, направили кп, по цене устроило всё, подключили. Самое что понравилось — позвонила поддержка и помогла всё настроить: интеграцию, запись, распределение, а не бросили самого разбираться и настраивать.
Билайн Бизнес
Отличный офис! Надеюсь на скорейшее внедрение сети до 5G.
Билайн Бизнес
Билайн Бизнес
Узнайте все об интернете в вашем доме
Корпоративный сервис на высоте! Все вопросы решают оперативно и качественно.
Билайн Бизнес
Билайн Бизнес
Вот насколько мне нравится отношение в офисе Билайн Бизнес к клиентам: уже около двадцати лет пользуюсь услугами, видел много сотрудников, но отношение всегда на высоте. Да, иногда вопросы приходится решать с нескольких заходов — мы все люди — но результат бывает. Приятно приходить. Хотелось бы, чтобы в других офисах держали такой уровень сервиса. Когда же речь заходит о решении задач с «физиками» — нервы вытрясут на пустом месте, ещё что-нибудь утаят и, вроде как случайно, обманут, но стабильно. И всё же качество связи хотелось бы поднять: по микрорайону 'Чистая слобода' всё ещё тянет как в каменном веке — связь и интернет только возле окна. Уже два года обещают улучшения. Но это уже другая история...
Билайн Бизнес
Хочу выразить благодарность менеджеру Билайн-Бизнес Мирии Лацвиевой. Благодаря её настойчивости и инициативе, а также при содействии технического сотрудника Евгения, удалось решить достаточно сложный технический вопрос. Спасибо вам огромное за вашу работу!
Билайн Бизнес
Могу сказать, что это одно из редких мест в городе, куда прихожу каждый раз, когда посещаю Огни. Даже Спортмастер не удосуживается столь же завидного внимания к этому скромному офису Билайн. Юморные и профессиональные, доброжелательные и отзывчивые, вникают в проблему и уделяют столько времени, сколько необходимо для её решения — это лишь небольшая доля комплиментов сотрудникам именно этого офиса! Рекомендую!
Билайн
Остались самые негативные впечатления. Два года назад покупала в подарок на Новый год телефон: он оказался б/у и без наушников, обмен не осуществили. Недавно обратилась с несколькими вопросами, в частности — что такое «другие услуги» (как было обозначено в личном кабинете) за которые сняли 100 руб. Ни на один вопрос ответ не получили. С вопросом о непонятном снятии 68 руб. к ним зашла сестра. Не ответили! Зачем тогда нужны консультанты?
Билайн
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ощущение такое, что сотрудникам безразлично, что и как они продают, кому продают и зачем. Все телефоны на витрине — б/у, а ценники — как за новые. Продавцы нагло врут. За свои слова не отвечаю. По любому вопросу, касающемуся тарифа, списания или начисления за связь, кому‑то названивают и переспрашивают. Прошу людей не покупать у них аппараты. Обращайтесь в специализированные магазины.
Билайн
Даже одну звезду ставить не стоит. Ужасный руководитель салона. Противно и несправедливо, что страдают остальные сотрудники. Её зовут Анна — хамка, грубиянка, может повысить голос на клиента. Купила телефон в декабре и за четыре месяца толком не видела его — он был в ремонте. Законы этому человеку совершенно не писаны. Она даже не знает, что на претензию обязана ответить официально. Когда хотела узнать номер телефона руководства выше её уровня, она заявила, что выше неё только директор компании. Куда смотрят начальники.
Билайн
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
МТС Home
МегаФон
Билайн
Лайфлинк
ОнЛайм
РосТелеком
Акадо
Seven Sky
2КОМ
Tele2
TEL
ЛЕГЧЕLIFE
Оптиком
Новая Линия
Марьино.net
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Москве часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.